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中国保险营销30年⑥张春梅:跳出舒适圈,成就更好的人生!

智慧君 A智慧保 2024-03-03
自1992年个人保险代理人模式引入中国后,保险代理人制度已在我国寿险市场走过了30年。

30年沧海一粟,30年风雨兼程。个人保险代理人从零起步,巅峰时达到千万规模,他们构成了中国保险业最真实、最鲜活的画像,铸造了中国保险业蓬勃发展最重要、最关键的基石。

站在新的行业发展阶段,我们有必要回过头看一看,那些优秀卓越的保险代理人、管理者们所经历的成长故事和闪耀时刻,以此从他们身上汲取力量,激励我们不断前行,不忘初心。


1996年入行,2003年加盟太平人寿河北分公司,张春梅在寿险行业已走过风雨二十六载。当初那个骑着破旧自行车挨家挨户推销保险的小姑娘,早已成长为独当一面的顶尖区域总监,年度个人承保保费达百万级别,年度承保件数维持在500件,从业26年以来累计为近2000位客户送去了近40亿元的保障,理赔总金额达近400万元。

作为公司内部知名的“奖项收割机”,张春梅两次荣获IDA国际龙奖,连续八年达成美国百万圆桌(MDRT)会员,连续十年入围太平人寿总公司TOP论坛,还被授予“全国保险系统劳动模范”称号,2016年她负责的营业区更是被誉为“河北第一营业区”,成绩斐然。

1996年,21岁的张春梅走出校园,等待她的是人生中第一个艰难而重要的抉择:一是遵从父母意愿,回到老家井陉煤矿区,农村的生活条件虽无法与都市媲美,但足以让这个大专毕业的姑娘舒舒服服过一辈子;二是留在石家庄市里,从零开始,靠自己走出一条路、拼出一片天。

张春梅毕业实习的单位是一家保险公司,几个月的培训和学习后,她对保险这一行业产生了浓厚的兴趣,对保险的认可让她心中的天平倾斜向了留在石家庄。三思之后,21岁的张春梅决定跳出舒适圈,留在保险公司放手一搏。
于是,张春梅人生第一份正式工作就这样开始了。万事开头难,更何况是一个二十出头在偌大城市里举目无亲的小姑娘。那段时间,为了省房租,她租住在城中村,每隔一段时间便会因为种种原因被迫搬家;为了省下4元的公交车费,她淘了一辆除了车铃儿不响,其他哪哪儿都响的破旧自行车;为了省两顿饭钱,她常常每天只吃一顿饭……在“温饱线”挣扎的张春梅那时什么都不敢多想,低头努力远比抬头做梦要实际得多。
没有任何人脉和资源,张春梅只好用最原始的笨方法,白天骑着自行车挨家挨户做陌生拜访,晚上点灯夜读,恶补保险知识,提升专业度。就这样熬了两年,张春梅的保险事业终于有了起色,积累了客户基础后渐渐有了转介绍,单量越来越大。
转眼,时间来到2003年,彼时恰逢太平人寿开始在石家庄筹备河北分公司。机缘巧合,张春梅了解到了太平人寿先进的团队发展理念,同时被太平人寿为保险业务员所规划的职业发展路径所吸引。认真考虑后,张春梅决定切换跑道,再次跳出舒适圈,加盟太平人寿。
张春梅说,对于她做的每一个决定,她从未后悔。事实也证明,只有跳出舒适圈,才能遇见更好的自己。加入太平人寿河北分公司后,公司对业绩和人力的严格要求,再次激发了她的斗志,鞭策她取得了意想不到的成绩,登上了更高的事业新高峰。

张春梅一直信奉一句话:寿险无捷径,访量定江山。张春梅的每一位客户,都是她自己实打实通过一次次拜访争取、吸引来的。很多人只知道她手里有大量的客户,却不知道她为此付出了多少努力。

从业26年,共有近2000位客户选择了张春梅,庞大的客户基数背后,是她日复一日、年复一年,每天最少拜访两位客户的坚持,是她对每次失败最少复盘两次的执着,更是她永不放弃、向理想不断靠近的信念。而这个理想,就是通过自己的努力让更多的人和家庭知道保险的好、享受保险的好。
从事营销工作的人大概率都听过一句话:张开嘴迈开腿,这句话同样也适用于保险行业,而这也正是张春梅成功的秘诀。记得有一年冬天,张春梅和一位客户打电话,这是她和这位客户第10次通话了,由于客户保险意识比较薄弱,对于投保一直摇摆不定。
张春梅打心底里替客户着急,客户的情况,太需要一份保险保障了!既然张开嘴没有达到效果,那就迈开腿,张春梅没有多想,当即出发去客户家。由于目的地比较偏远,当时还没有通公共交通,外面下着大雪又打不到车,张春梅只好冒雪步行3公里。
到了客户家,张春梅从最基础的保险起源开始,一点点帮助客户梳理,经过3个小时的详谈,最后终于帮客户选定了投保方案。客户签完字的那一刻,感动地握着张春梅的手说:“谢谢你,签完这个字,我的心一下子踏实了!”从客户家出来,张春梅才意识到天早都黑透了,这时她猛然想起,家中的孩子还没有饭吃。
这样的事在张春梅的日常工作中,几乎每隔几天就会上演一次,可她从来不会主动向人提起,因为在她看来,这就是她的工作,是她应该做的事。

到了2012年,太平集团持续保持高增长。为了实现伟大目标,公司不但在管理和培训方面加大投入力度,还不断完善人才管理体系,在员工归属感、企业文化等多方面发力,为保险业务员提供全方位支持。张春梅在公司的感召下,决定向更高的目标发起冲击:达成年度百万业绩,并晋升总监。

在公司的鼎力支持下,张春梅继续发挥自己“拼命三娘”的工作精神,经过不懈的努力,她又一次迎来了事业高峰:个人业绩突飞猛进,当年就达成了“百万精英”;同时团队增员稳步进行,于2014年荣升区域总监。达成目标后,张春梅没有停下脚步,而是乘胜追击,2016年团队活跃人力突破500人,团队保费持续稳定在5000万元以上,连续多年保持高速正增长。
现在的张春梅在旁人看来已然是事业有成,但她依然保持着刻苦努力的工作作风,并且心怀感恩。张春梅说:“在‘张开嘴、迈开腿’之后,应该还有一句最重要的,就是‘守住心’,这一点最难能可贵,也最容易被遗忘。”在张春梅看来,“守住心”就是要纵行千万里,不忘来时路。
能取得今天的成绩,张春梅最感激的有三方:公司、客户和家庭。
太平人寿河北分公司在她事业遇到瓶颈的时候,向她抛出了橄榄枝,并一路给予帮助和支持,鞭策她成长。如今她身居总监职位,也不忘回馈公司,尽全力为公司培养人才,壮大团队,将太平精神发扬光大;广大客户出于信任,选择了张春梅,多年来她也在用实际行动告诉客户,他们的选择没有错;由于张春梅的工作性质,她一年到头几乎从不休息,如果没有家人的体谅和照料,就不会有现在的成就,虽然陪伴家人的时间有限,但只要有空,张春梅总是以高质量陪伴给予家人关爱。
成人达己,成己为人,保险就是这样一份充满大爱的事业。对于当初的选择,张春梅一直深感庆幸,在努力工作的同时,她持续提升自我,先后攻读了河北经贸大学的金融专业学士学位和清华大学的工商管理硕士学位,不断丰富自己的专业知识储备,以期为客户提供更加优质的服务。
作为与河北分公司一同成长、共开局面的太平人,张春梅从不会停止自己在行业内的修行。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,太平的舞台不设限,总有疆土供她不断开拓。她还将在这里继续借势太平、深耕市场、赋能同侪,勇攀高峰。

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