北京/上海/杭州/新加坡 | 字节跳动Data智能客服团队招聘NLP算法工程师
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字节跳动
我们是字节跳动 Data-电商部门的智能客服团队，我们致力于打造业界领先的 Chatbot（对话机器人），产品包括已赋能字节电商的“平台客服”、服务百万抖音小店卖家“商家客服”、服务企业的“平台商服”。我们负责自然语言处理的基础研究和开发、自然语言的语义理解，打造字节跳动领先的智能人机交互系统。自然语言处理算法工程师坐标：北京/上海/杭州/新加坡
岗位职责
1. 自然语言理解算法和技术的研发；
2. 对话管理的算法和技术的研发，包括 SOP 流程优化、多轮对话管理、Taskbot、KBQA 等；
3. FAQ 和智能问答的研发，包括文本匹配、向量化召回等；
4. 意图理解和槽位识别的研发，包括文本分类、序列标注等；
5. 针对人工智能客服机器人的应用和产品研发。
岗位要求
1. 在自然语言处理、搜索、机器学习、深度学习、智能问答、对话管理、知识图谱、文本生成、人机对话等领域有实际的开发和从业经验者优先；
2. 有好奇心，喜欢新事物，善于合作，有一定的抗压能力；
3. 至少熟悉一门计算机编程语言，包括并不限于 C/C++/Java/Go/Python；
4. 有高水平论文的优先，包括但不限于 ACL、EMNLP、COLING、WWW、AAAI 等；
5. 实践动手能力强， ACMICPC，NOI/IOI，Top Coder，Kaggle 比赛获奖者优先；
6. 特别优秀者可以忽略上述要求。
申请方式
📪 duanzhicheng@bytedance.com
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