整治“网络水军”顽疾 共建清朗网络空间
铲除“网络水军”滋生土壤，“织密”政府治理监管网络。
近日，公安部网安局召开全国公安机关网安部门“百日行动”视频推进会。会议要求，公安网安部门要高压严打“网络水军”造谣引流等违法犯罪，全面治理网络乱象，不断净化网络生态，全力维护网络空间安全。
会议要求，公安网安部门要出重拳、打团伙、断链条，深入推进各项集群战役。
要严打“网络水军”造谣引流、舆情敲诈、刷量控评和有偿删帖。严打制作勒索病毒、僵尸网络及DDoS攻击等黑客团伙、人员；严打非法窃取、买卖公民个人信息团伙、行业内鬼和数据黑企。
图源新华社
全力支撑重拳打击网上勾连拐卖妇女儿童、涉未成年人网络淫秽色情、养老诈骗等违法犯罪。全力支撑重拳打击网络传销、“裸聊敲诈”、网络贩毒、“套路贷”等黑恶违法犯罪。
全力支撑重拳打击电信网络诈骗、网络赌博等侵财违法犯罪。全力预警防范网上相约抢劫、绑架等行为，切实维护网络空间秩序和人民群众生命财产安全。
会议要求，公安网安部门要进一步加大互联网安全监管和执法工作力度，督促指导互联网平台进一步落实网络安全管理责任。
要进一步推进网络游戏、直播和短视频以及小程序等重点平台和应用的执法检查，督促企业严格落实信息网络安全管理各项主体责任。
“网络水军”仍屡禁不止
近年来“网络水军”整治力度不断加大，治理工作取得显著成效，但相关违法犯罪活动仍屡禁不止。
目前，“网络水军”主要活跃于三类领域，一是通过发布违法有害信息“造热点”“蹭热点”，意图操控或扰乱网上舆论。
二是利用炒作负面信息实施敲诈勒索，侵害群众合法权益。
三是非法提供有偿删帖和刷量控评炒作服务，破坏市场经济和社会管理秩序。
“网络水军”动辄颠倒黑白，微观来看动摇网络平台公信，损害网民切身利益；宏观来看危害网络生态和市场经济秩序，甚至可能威胁社会稳定和国家安全，对其展开整治极有必要。
图源新华社
近年来，“网络水军”整治力度不断加大，治理工作取得显著成效，网络生态日益向好。然而，因受“流量经济”“粉丝经济”等因素的影响，“网络水军”相关违法犯罪活动仍屡禁不止，灰色产业链难以彻底斩断。
对此，有专业人士认为，法律界定模糊、治理难度增加等是“网络水军”屡禁不止的主要原因。
一是部分灰色行为缺乏明确法律界定。对于“网络水军”的敲诈勒索、侮辱诽谤等行为，现有法律可提供有力的法律依据和支撑。
但部分“网络水军”及其行为与正常营销行为相类似，处于灰色地带。由于法律界定的模糊甚至空白，此类行为存在难以界定和管理的困境。
二是“网络水军”具有范围广、隐蔽性强等新特征。非法“水军”活动客观上点多、线长、面广，向着网络活动和网络经济的方方面面渗透，总量较为庞大。
此外，不法分子为逃避打击，手段趋向隐蔽、技术更为复杂、形式更趋多样，给治理监管带来了新挑战。
三是暴利诱惑下，不法分子仍存侥幸心理。有业内人士认为，在“流量经济”“粉丝经济”等背景下，相关行为有巨大的利益可图。
同时，部分不法分子未认识到“水军”行为的违法性，或存在侥幸心理。在暴利驱使下，不法分子企图利用互联网的分散性、匿名性特点，无视违法成本，选择铤而走险。
打击“网络水军”需多方共同发力
”网络水军“不仅可以删除差评、更改销量，让有问题的商品获得买家的信任，还有一些网络水军则是利用社会热点事件发布不实言论，挑战政府治理权威，严重损害损害社会治理公信力。
打击”网络水军“需多方共同发力，共同维护好网络生态，净化网络环境。
铲除“网络水军”滋生土壤。在信息大爆炸时代，网络媒体充斥着林林总总让人眼花缭乱的信息。在网络传播过程中，“人气”、“口碑”往往成为信息价值判断的关键性因素。
“网络水军”便常常利用“新、奇、特、丑、怪”的话题或者事件来吸引网民的注意力，吸引大众的关注。网民要不断增强价值判断力，对一些负面价值信息不信、不传、不议论，自觉抵制吸睛的不良信息。
主流媒体要强化对民众的价值引导，对社会热点事件及时、客观、全面的做出报道，引领网络舆论发展方向，铲除“网络水军”滋生土壤，还民众一个健康的网络生态环境。
“织密”政府治理监管网络。政府部门要强化行业立法，进一步完善相关法律法规，相关部门要细化对“网络水军”的监管举措，不断提升监管能力和监管效能。
要建立完善“网络水军”发现预警处置机制，网信、网安部门要加大对“水军”的打击力度，聚焦群众关切和社会热点敏感事件，斩断黑色利益链条。
近三年，公安机关侦办相关案件600余起，抓获嫌疑人4000余名，有力震慑了“网络水军”。
“压实”网络平台监管责任。网络购物平台，既让消费者享受了在家购物的便利和实惠，也为商家销售商品提供了平台支撑。可如果平台信誉一旦被“网络水军”所祸害，网民就会对这个平台弃之不用，不再相信平台上的购物评价。
打击网络是平台健康发展的需要，网络平台要善用技术工具，该翻土时翻土，该平整时平整。加强技术管控，做到信息过滤、发布审核、账号清理、安全预警等多技齐发。
扎紧技术篱笆，就是筑牢网络生态“防护墙”，只有不断升级迭代，才能做到“魔高一尺，道高一丈”推动网络平台持续健康发展。
责编：孙浪
监制：李红梅
参考资料：
1.《严打“网络水军”造谣引流等违法犯罪》法治日报
2.《公安部网安局启动打击整治“网络水军”专项工作》公安部网安局
3.《【法舆观察】“网络水军”顽疾还须法治震慑》法治网
4.《治理网络水军乱象，关键要“断流”| 人民锐见》人民日报
5.《网络水军，“水”有多深？》光明网
6.《打击网络水军需多方发力》澎湃新闻