我在武汉洗浴中心那些事【11】
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我在武汉洗浴中心那些事
11洗浴中心是一个社会大舞台，什么生旦净末丑，真善美，假恶丑，在这里展现得淋漓尽致。
洗浴中心的石叔，一看我有这方面的天赋，于是决定提拔我重用，我就暂时离开了男浴区。
之后主要负责采购日用品，购买烧锅炉用的燃料，还有后厨买菜，另外还委派我兼吧台收银员的助理。
看似轻松，其实一点都不轻松。
除了小田之外，吧台收银员还有一个相当漂亮的美女，我们叫她孟姐。
这个孟姐可不简单，能说会道，在客人面前，那是小嘴真甜，一口一个大哥大哥的。
她身高一米六七，身材匀称，瓜子脸，柳叶眉，丹凤眼，见过的都说蛮勾魂。
俗话说得好：窈窕淑女，君子好逑。
有些客人不单纯是为了洗澡、潇洒，一看吧台女收银员那么漂亮，一些好色之徒就蠢蠢欲动，意思很明显，想泡孟姐。
孟姐可不管那一套，客人买吃的喝的给她，她是来者不拒，可客人动真格的，她就装傻充愣，不吃这一套。
但是偏偏就有那些傻瓜男人，得不到的时候，越是想得到，最后还白忙乎，你说这样的男人傻不傻吧？
石叔对我说：
”齐齐，你小子和你孟姐好好学习学习，以后后半夜吧台收银就是你的事了。”
我回答道：
”谢谢石叔信任！我尽我最大的努力，不辜负您的期望和栽培。“
“嗯，知道就好，知道就好。”
从那以后，每天不忙时，我就跟孟姐吧台学收银。一来二去，我也熟悉了吧台工作的整个流程。
这就叫难者不会，会者不难。
阿诗玛、石林、红塔山、万宝路、方盒三五、大老扁三五、七匹狼等，这些烟比较畅销，客人几乎都买这些烟抽。
这些香烟在进价基础上，加价一倍；摆放香烟的旁边，有裤头、袜子、刮胡刀、浴盐、盐奶等。
吧台一侧有冰箱展示柜，里面有冰红茶、可乐、雪碧、芬达，各种果汁、矿泉水等。
在小卖店或超市能2块钱买到的矿泉水，洗浴中心卖5块，饮料卖8块或9块，有的卖10块。
但凡到洗浴中心洗澡消费的，一般都知道这里的东西贵，那也没办法，你爱买就买，不买也没硬卖给你。
这叫周瑜打黄盖，一个愿打一个愿挨。
吧台内侧，是为客人摆放鞋子的地方。
每当客人来时，客人把鞋一脱，穿上准备好的拖鞋，这时服务生和擦鞋工就用带着编号的夹子夹住鞋角，这个编号还得和客人的手牌号一致。
要是拿错了鞋，那就麻烦了，有的客人原本不好的鞋，反而因吧台收银员拿错了鞋，穿上就走的事情也曾经发生过。
记得在孟姐没做吧台之前，一个刚做吧台员的张静，因不熟练，也因大意，把一双客人的好鞋拿错了，那个客人什么也没说，结完账就走了。
当另外一个客人出来时，一看这鞋不是自己的，当然不依不饶了，一边大骂，一边要动手打张静。
一个女孩，突然碰到这样的事情，马上就傻了，她哭了，哭得稀里哗啦的。
最后老板石哥、老板娘崔姐出面了，给客人赔礼道歉，还包赔了客人的损失。
这个张静感动得眼圈都红了，并暗下决心，一定要好好工作，以此报答老板、老板娘的宽宏大量。
打那以后，石哥、崔姐单独给一楼人员开了一个小会，在小会上提出，人非圣贤，孰能无过，有错就改，希望这种不愉快的事情，绝对不要再发生。
我为什么知道这件事呢？是石叔告诉我的。他说：
“先做孙子后做爷，服务行业就是这样，不急，不躁，慢慢来，一定要保持清醒头脑，切不可掉以轻心、疏忽大意。”
石叔叮嘱我的话，我牢记在心里，宁肯慢点，也不要出错，那样才能对得起石叔，我的贵人。
一来二去，我掌握熟悉了吧台收银员的整个流程，我的工作认真负责，得到了石叔的肯定和认可，我成为了夜班的吧台收银员。
在一天后夜，一个客人来洗澡，并没有搓澡，洗完澡后，他就上楼睡觉去了。
像这个客人这样的，洗澡是15块钱，上楼睡觉属于休息，休息到次日天亮，我们收休息费10块钱。
后半夜的男浴区服务生是一个叫肖萨的小伙，我们叫他“潇洒”。
“齐齐，昨晚上来休息的客人进浴区里冲澡呢，我发现他穿的桑拿服脏了。”
“怎么个脏法？有多脏？”我问道。
“桑拿服上衣没脏，可桑拿裤子脏了，上面还有屎呢！”潇洒一边说着，一边忍不住笑。
“卧槽！难道拉屎不擦屁股？”我也笑了。
“肯定是跑肚拉稀了，要不也不能这样子的，今早他从二楼下来，我就见他直奔厕所，也没有管我要卫生纸。”
“啊！”我都有点惊讶了，这怎么办？老板有规定，客人弄坏桑拿服，或弄脏衣服要赔钱的。
“齐齐，怎么办？要不要下赔偿单子？”
“下，必须下单子，这是瘶哈蟆上脚面子，不咬人，反而膈应人！”
我很不客气下好了赔偿单子，50块钱。
客人冲完澡后，穿好自己的衣服，人模狗样地出来了。
“多少钱？”他问我。
“先生，您消费的金额是，洗澡15+休息10+桑拿服50=75块钱。”
“什么？我干嘛了要我75块钱？抢钱吗？”客人脸色很难看，青筋暴起。
“先生，您洗澡了吧，这是15块钱吧，休息是10块钱，桑拿服是您弄脏了，你得赔偿吧？”
“洗澡、休息这钱我认，桑拿服弄脏赔偿我不认，我没弄脏桑拿服，别费话，赶快给我拿鞋，快点！“
“对不起，先生，您不付75块钱，我不给您拿鞋，我们是按规定收费的，您也别为难我，我也是打工的。”
我态度很好，客人急眼，我不急眼，反正不结账，我就不给你鞋，我看你能光着脚丫子走吗！
客人一看我不给拿鞋，他蹦了起来，一拳向我打来，我头一歪，他的拳头落空了。
有句名言，人不犯我，我不犯人；人若犯我，我必犯人。个板马的！我右手攥紧了拳头，一拳揍到他的胸部。
“啊！你小子敢打我？”客人骂道。
潇洒哥这时撸起了袖子，看了看我，意思我明白，只要我说“揍他”，潇洒也会出手。
也该这个客人倒霉，石叔在二楼听到动静，他老人家悄悄下来了。
“怎么回事啊？怎么动手打人？”石叔问我。
“石叔，这个客人把桑拿服弄脏了，桑拿服裤子上都是屎，下赔偿单50块钱，他不付款。“
石叔一听，这才恍然大悟。
“你是老板？你家员工揍我了，我要报警，我要报警。”客人不依不饶。
“你有错在先，然后又先出手打我员工，错的是你，你到底想怎么解决？”石叔两眼一立，眼中带着怒气。
“好汉不吃眼前亏，今天算我栽了，我赔，我赔。”
最后，这个客人乖乖付了钱，灰溜溜走了。
他走后，我和潇洒哥直笑，真是什么人都有，敬酒不吃，偏要吃罚酒。
真是古代的兵器 —— 贱（剑）。
（ 亲历纪实 ★ 未完待续 ）
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