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关于严禁供暖管道串入自来水管道告知书

达拉特旗广大用水户:自进入供暖期以来,树林召镇部分居民家中自来水水质出现异常,经查,系用水户私自将供暖管道与自来水管道串联,致使自来水受到污染。在此提醒广大用水户:请勿私自改造暖气管道,严禁将供暖管道串入自来水管道,以免造成自来水污染,危害广大人民群众的身体健康。特别提醒集中供暖和天然气壁挂炉双用的用户,启用集中供暖务必确保壁挂炉供热管道开关处于关闭状态,避免出现因集中供暖水压大于自来水水压,导致集中供暖水回流至自来水管道中,造成水质污染。如一经发现串水,将责令拆除装置,若引发水质事故、危害公共安全的,将按照相关规定严肃处理,造成严重后果的,将追究法律责任以及刑事责任。一、供暖水串入自来水的异常现象(一)自来水有异味。为了能让用户及时发现暖气漏水或供暖水串入了自来水,供暖公司常在供暖水中添加大蒜素(学名为二烯丙基硫代亚磺酸酯)等臭味物质,这种物质具有浓烈的大蒜气味。一旦发生串水,自来水也会有大蒜味,从而引起用户警觉,避免误用被污染的自来水。(二) 自来水会变热。这是因为供暖水温度较高,发生串水后,原本冰凉的自来水会变得温热。这也是在供暖季发生串水时比较常见的现象。二、供暖水串入自来水的原因(一)个别用户装修时误将供暖管线与自来水管线相连接。(二)使用集中供暖和燃气壁挂炉双用的用户管道开关或阀门出现故障或连接不规范。在供暖水与自来水“相遇”的前提下,一旦供暖管线压力高于自来水管线压力,供暖水就会串入自来水,造成自来水被污染。三、发现供暖水串入自来水该怎么办(一)立即停止使用自来水,向所在地物业公司或居委会反映,并立即拨打24小时供水服务热线:0477-5212009。

(二)检查是否存在串水点,找到后立即断开连接。

(三)大量放水进行冲洗,将被污染的自来水全部排出,直至水质正常后方可使用。

达拉特旗住房和城乡建设局2023年11月14日

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来源:达拉特旗住房和城乡建设局编辑:王春燕  张欣婉  校对:王春燕校审:杜   鹤  终审:赵庆利

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