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请问你的特长是?我擅长倾听。非常好,回家听通知吧!

绳系 绳系 2023-01-21

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这是绳系陪伴你的第102


你好,我是绳系。

距离2021年12月31日,还有8天。

 

做自我介绍的时候,面试官问我有什么优点,我都说不上来,我说我擅长倾听。于是他说,非常好,你回家等通知吧。


我是谁啊,我可是绳系本系,我擅长的是啥,我擅长倾听啊。于是我在家左等右等两个星期,实在等不了,给面试官发了个微信:老师,我什么时候来上班?


一个大大的红色的感叹号,对不起,你不是对方好友。


1



你擅长什么?

躺平



给大家开个玩笑,擅长倾听的人,他有哪些可贵的品质呢?首先,他脾气温和,其次,他心细如针,再次,他韧性超长。最主要,他乐观,他能全心全意地陪伴。


在前四章中,我带着大家共读了如何通过非暴力沟通的四个要素来表达自己。今天我将分享探讨如何倾听他人,了解他们的观察、感受、需要和请求,并给予反馈。

 

为了倾听他人,我们需要先放下已有的想法和判断,全神贯注地体会对方。以色列哲学家马丁·布伯(Martin Buber)对此做出了描述:“尽管有种种相似之处,生活的每时每刻就像一个刚出生的婴儿,一张新的面孔,我们从未见过,也不可能再次见到。我们无法停留在过去,也无法预见我们的反应。我们需要不带成见地感受变化。我们需要用全身心去倾听。”然而,用全身心倾听他人并不容易。

 

法国作家西蒙娜·薇依(Si-mone Weil)写道:“倾听一个处于痛苦中的人,不仅十分罕见,而且非常困难。那简直是奇迹;那就是奇迹。有些人认为他们可以做到,实际上,绝大部分的人还不具备这种能力。”遭遇他人的痛苦时,我们常常急于提建议,安慰或表达我们的态度和感受。可是,倾听意味着全心全意地体会他人的信息——这为他人充分表达痛苦创造了条件。有一句佛教格言恰如其分地描述了这种能力:“不要急着做什么,站在那里。”

 

倾听是一种什么样的力量呢?有一段时间我很悲伤,我找不到倾诉,于是我加入了一个社交软件,和陌生人,海阔天空,在那里写自己的心灵日记,因为除了软件本身,没有任何一个人知道我是谁。


写出自己的无助,有人鼓励你,写出自己的兴奋,有人和你分享。但是那毕竟不是长久之计,人和人的交往,通常都是线下,面对面的,除了第一印象,想让一个人深入了解你,恐怕很难,你也不一定愿意像他人完全敞开心扉。


一个人如果有机会倾诉,会是怎样的感觉呢?


“如果有人倾听你,不对你评头论足,不替你担惊受怕,也不想改变你,这多美好啊……每当我得到人们的倾听和理解,我就可以用新的眼光看世界,并继续前进……这真神奇啊!一旦有人倾听,看起来无法解决的问题就有了解决办法,千头万绪的思路也会变得清晰起来。”----卡尔·罗杰斯



2



我现在很生气,不想理你。

你掉茅坑了吗?



非暴力沟通鼓励我们表达自己最深的感受和需要。


作者真的是一位勇敢的人,他游走在不同的地区,给不同的人担当顾问。随时提着项上人头,因为有些地区是暴乱分子的聚集地,稍有不慎,任何人都可能要了他的小命。


有一次,在克里夫兰和一群社会青年谈话时,我毫不掩饰自己的情绪:“我感到伤心,我需要尊重。”


他说出了自己内心的真实感受,利用示弱,成功促进了和这群人的交流,通过45分钟的对话。他们的气氛发生了明显的变化。和他同去的一位先生,问这些人的感觉如何,之前最有可能和作者产生摩擦的那个人。大声的告诉他,“他是我们最好的顾问”


当你和领导之间,会不会因为恐惧或者害怕,而不敢表达自己内心的想法呢?


在组织机构中,我们在听到上级的意见时,通常会把它看作是命令或指示。倾听同事或下级比倾听上级要容易得多。在上级面前,我们有时可能会有点紧张,以致无法静下心来体会他们的感受和需要,并给予反馈。


下面是作者讲的一个经历:


一位大学教师提到,一些教师通过倾听以及表达自己的需要,使师生关系得到了明显的改善。“学生们越来越敞开心扉,告诉我们他们生活中的困难。他们对干扰学习的因素认识得越清楚,也就越能够提高学习的效率。虽然倾听他们占用了我们许多时间,但我们认为这是值得的。不幸的是,系主任对此感到了不安。他说,‘我们并不是心理医生,我们应该多花时间在教学上,而不是与学生谈心’。”


当我问他教师们怎么和系主任沟通时,他回答说:“我们用心倾听他的感受和需要。我们注意到,他有些担心,他希望我们不要介入到我们不擅长的领域中。我们还注意到,他希望我们能够告诉他,我们与学生谈心并不会影响教学。得到我们的反馈后,他看起来很欣慰。”


当你用心倾听,就可以体会到对方的感受,才能解决沟通的难题。


3




大家看过《夏洛特烦恼》吗?第一次刷这部剧的时候,我就被屏幕上的两口子逗乐了,我一边看一边笑出了猪叫。


《夏洛特烦恼》是一部喜剧影片,讲述了失意的男人夏洛在参加高中暗恋的女孩婚礼时,借酒消愁,大闹婚礼现场,却意外穿越回高中校园后,发生了一系列意外的惊喜:报复了当初看不起自己的老师,追求到了自己暗恋的女孩,成为红极一时的音乐巨星,也重新获得与母亲相聚的机会。


然而,得到一切的夏洛却感觉到自己越来越不幸福,直到重新见到自己穿越前的妻子马冬梅,他才知道自己原本认为不在乎的妻子,才是自己内心深处最真实的爱。因此,当夏洛结束了穿越后的生命,重新回到现实世界中后,他对妻子的爱恋达到了匪夷所思的程度。而这种失而复得的心境,也最终让他懂得了珍惜身边人。


今天写这篇文章的时候,我突然想起这篇电影,最后的剧情,夏洛抱着马冬梅,走哪里都不松手。让我感叹,夫妻之间,如果学会倾听,知道彼此,那么,幸福是不是会随时发生呢?


还有一个镜头,夏洛去马冬梅家,马冬梅根本不知道她在未来和夏洛有千丝万缕的关系。依旧给他做了她唯一拿手的一碗茴香面。夏洛吃的时候,让人若有所思。


跑题啦,跑题啦。倾听是一种难能的可贵的品质。


以作者的一段话结尾:


倾听使我们勇于面对自己的弱点。它还可以帮助我们预防潜在的暴力,使谈话生动有趣,并了解“不!”和沉默所反映的感受和需要。一次又一次,我见证了,倾听帮助人们治愈心灵的创伤。




纸短情长,更多内容,绳系在下期与大家分享。

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