事关酒店入住!多地调整!
在酒店办理入住登记时
很多旅客都已习惯了“刷脸”办理入住
甚至可以将其视为数字社会带来的便捷体验
但是也有人担心
人脸信息过多被采集真的安全吗?
酒店“强制刷脸”是否合理,真有必要吗?
据了解,今年3月15日颁布、即将于7月1日正式实施的《消费者权益保护法实施条例》第二十三条规定,经营者在提供商品或者服务时,不得过度收集消费者个人信息,不得采用一次概括授权、默认授权等方式,强制或者变相强制消费者同意收集、使用与经营活动无直接关系的个人信息。
国家网信办网络法治局负责人此前曾表示,“比如像人脸识别,那样就是过度收集了,不是必要个人信息了”。
官网系统:
严禁“强制刷脸”忘带身份证件刷脸须征得同意在上海市旅馆业治安管理信息系统的系统公告栏可以看到,4月7日上海市公安局出入境管理局发布《关于发布旅客住宿有效身份证件和住宿登记问询流程的通知》。其中提到,上海市公安局治安总队、出入境管理局制作了《旅客住宿有效身份证件须知》《旅客住宿登记问询流程图》。
流程图显示,对于无有效身份证件的到店大陆内地居民,可采用两种方式进行身份核验,“刷脸”须征得同意。如旅客同意采集人脸信息,则进入“未带身份证登记”模块进行办理;如旅客不同意采集人脸信息,则请旅客到派出所开具相关证明。
而根据《旅客住宿有效身份证件须知》,上述“有效身份证件”对于中国大陆内地旅客来说包括身份证(包括临时身份证)、警官证、护照、驾驶证、社保卡、居住证、中华人民共和国旅行证(出生地为非香港、澳门、台湾)、中华人民共和国出入境通行证、以及军官证和士兵证等。
通知中还要求,应在酒店前台朝向旅客面放置《旅客住宿有效身份证件须知》,朝向前台从业人员面放置《旅客住宿登记问询流程图》。
此外,4月12日,系统内再次发布一则温馨提示,其中明确表示:严禁对已出示本人有效身份证件的旅客进行“强制刷脸”核验;严禁发生不“刷脸”不能入住问题;对为忘带身份证件旅客提供便民核验服务的,应当明确征得旅客本人同意。
19日下午,记者致电上海各区十余家酒店,前台均表示目前没有“强制刷脸”要求。有的酒店称自去年起就不再“强制刷脸”,更多酒店则表示近期信息系统升级,且根据属地派出所的要求,已不再有“强制刷脸”要求。新要求执行的时间方面,有的表示从3月开始,也有前台表示是自本月起或已有两三周。
在旅客携带居民身份证的情况下,各家酒店均表示可以直接办理入住。如未带身份证,电子身份证、身份证照片、驾驶证、社保卡等也均可以用于办理入住。“只要能够用于核对个人身份信息就可以。”一位酒店前台说。
还有上海某酒店前台接受媒体电话采访时表示:“不愿意刷脸的客人我们给他做登记,有效证件登记,不用刷脸。”
而对于新要求推行的范围,酒店多数表示是接属地派出所的通知,而即使是连锁酒店,也有前台表示并不确定上海地区是否所有同品牌酒店要求都一致。
从广州前往上海出差的刘女士也表示,近日在上海出差入住酒店时,并未“刷脸”。
除上海之外,国内多地此项政策已开始调整。有湖北宜昌的网友反馈称,目前入住酒店已不需刷脸。
至于广东,也有一些地方酒店入住不再需要“刷脸”。今年2月,家住海珠区的王女士全家入住从化某酒店,该酒店此前入住成人均需要核验身份证及“刷脸”,而今年3月的入住就没有了“刷脸”环节。今年3月底,王女士也曾入住广东湛江某星级酒店,同样是办理入住时没有了“刷脸”环节。
来源:广州日报、澎湃新闻、新闻坊、中国经营报
编辑:许芮
审校:张珊
值班主任:孙立梅
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