放心游玩,是三亚最好的承诺
旅游,本该是一件很愉快的事情。但很多人和推推一样,出行前会担心自己攻略做得不好、担心旅行时遇到问题不知道找谁。这个时候就希望有一个平台,能让人玩得放心又能玩得实惠,做到轻松出游。
推推今天给大家带来一个好消息:
“三亚放心游”公众号全新上线啦🎉🎉!为来三亚旅游的游客提供吃住行游购娱等多方面的旅游信息服务,还会有很多优惠红包哟。为了让游客放心游三亚,三亚市政府和太平保险还联合推出了旅游消费责任险产品,为三亚放心游开创性地推出了1000万旅游保险先行赔付制度,游客通过三亚放心游的投诉理赔菜单,线上客服将3分钟受理,30分钟内完成快速先赔付。
扫码了解“三亚放心游”公众号
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“三亚放心游”是什么?
“三亚放心游”是三亚旅游官方服务平台,依托大数据平台,致力于为来三亚旅游的游客提供吃住行游购娱等多方面的旅游信息服务。以“互联网+旅游消费”服务于游客,“互联网+旅游监管”服务于政府,共享旅游数据,为提升三亚整体旅游服务品质做支撑。
重点打造“旅游消费红包”、“三亚旅游管家”、“诚信预先赔付”和“我为三亚代言”品牌。
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“三亚放心游”怎么使用?
“三亚放心游”主要涵盖三个板块:
(1)免税天堂栏目:
◆免税TOP20商品榜单
◆三亚三家线上免税店一键进入
◆免税额度查询
集合了中免、中服免税和海旅免税三家免税店的线上店入口,不但可以方便快捷的获取各店优惠信息和下单购物,同时可以查询到自己当年剩余的免税消费额度。
(2)发现三亚栏目:
◆旅游消费红包
◆诚信创建商家
◆优选旅游商城
◆海鲜水果价格
该栏目整合景点、餐饮、娱乐、免税、购物等最新优惠信息,向游客市民赠送消费券,多维度为游客提供管家式的无微不至的旅游咨询服务,让游客消费的明明白白,安全放心。简直不要太贴心啦~🥰
(3)快速理赔栏目:
◆安排旅游管家贴身服务+推荐诚信经营放心消费创建单位
◆用户反馈+旅游管家跟进
◆诚信商家预先赔付
◆后台直联12301联合运营
游客在“三亚放心游”平台消费可实现退单实时到账,发生旅游消费纠纷时,线上实名制提交图片或视频证据后,客服3分钟内介入,30分钟内完成退赔,让消费没有后顾之忧。
其实为了维护三亚的旅游秩序,在三亚市旅游推广局公众号也有相关服务功能,如海鲜实时价格查询、实时公交等,未来我们会进一步与“三亚放心游”紧密结合,为市民游客们提供更加便捷贴心的服务!
“三亚放心游”是三亚市政府聚焦群众和企业反映的堵点、难点问题,结合我省“查堵点、破难题、促发展”活动,将解决问题作为衡量活动成效的主要标准的一次实践。三亚坚持把深入一线解决实际问题抓在经常、融入日常,推动问题得到解决、为此三亚市政府推出多重举措,加强政府应用服务监管, 鼓励先行先试, 政企配合, 勇于制度创新,为旅游行业做好服务,引领“大三亚”旅游经济圈一体化发展,在海南自贸港建设中打造新标杆。
总播放量近5亿次,网友直呼厉害!
趣玩三亚 8 | 青塘之美,美在自然,美在充满童趣