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区县动态 | “码”上有约——莒县开通“书记有约”社情民意收集平台
生活的烦恼找书记说说,遇到的困难找书记谈谈,莒县社区书记与您“码”上有约!为深入推行网格化治理,进一步畅通广大居民说事、议事、解事渠道,践行“开门办社区、服务零距离”的工作宗旨。近期,莒县开通了“书记有约 有事您说”社情民意搜集平台,通过线上留言、网格见面、预约登门三种方式与居民“码”上约会,让社区服务“定岗网格”。
“大姐,这是咱社区推出的书记有约二维码,谁有什么烦心事、揪心事,就可以打开手机微信对着这个码扫一扫,填一填,我们就能帮您啦。”在民乐苑小区内,网格员正耐心为居民介绍楼道内的“新成员”——书记有约版面。莒县以民乐苑网格、山孚网格为试点,先行推行“书记有约”栏目,目前已完成了43个单元楼道的二维码版面上墙工作,并结合公益市集、业主委员会选举等活动进行宣传推广,引导广大居民树立“有事约书记、社区一家亲”的意识,将问题矛盾吸附在网格、化解在网格。试点推行一个月来,共收集“小区充电桩安装”、“社区食堂建设”等民生问题10余条。
为了能最快、最好解决收集上来的社情民意,莒县特地为“书记有约”搭配了一趟民生直通车,整合民警、律师、医生、党员以及共建单位和社区社会组织成员,涵盖法律、民生、医疗、反诈、文化等各个方面,让人员下沉网格、资源下沉网格、服务下沉网格。对接到的预约留言,做到即刻见面、件件见面,让需求不等待、服务零距离。
来源:莒县大数据发展服务中心