区县动态 | 东港区：系统谋划、高位推进 打造智慧社区建设“东港样板”

东港区坚持把智慧社区建设作为打造新型智慧城市的重要抓手，按照“高位推进、创新推动、投入到位”的总体思路，积极探索新模式、新路径、新方法，聚力打通智慧便民“最后一公里”。

抓高位推进，构建“三力”推进机制

在领导力、组织力、整合力上下功夫，成立由区委书记、区长任双组长的数字强区建设领导小组，统筹协调全区智慧社区建设工作；设立智慧社区建设专班，负责具体组织实施智慧社区建设项目；制定《东港区智慧社区建设实施方案》，明确智慧社区建设的目标任务、时间节点、责任分工等，部门单位、街道社区通力配合、纵向贯通，逐步形成了政府主导、部门配合、社会参与的工作格局。2023年，37个基础型及以上智慧社区完成市级评估验收工作，数量为全市之最。

抓创新推动，构建“三化”智慧社区

依托市级智慧社区综合信息平台，打造了信息化、系统化、便民化的智慧社区服务体系。以平台支撑为基础，构建了社区治理、公共服务、居民生活等多个功能模块，打造“信息一屏观”、“数据一张表”、“业务一平台”和“一社区一特色”的“四个一”特色应用，实现了数据共享、业务协同、服务整合。以数据驱动为核心，实现了社区信息的全面采集、深度分析、智能应用。社区的网格、小区、人口、房屋等基本信息以及政务服务、商务服务、事件运转等情况，通过大数据分析、人工智能技术，可以实现对信息的智能推送、智能预警、智能处置。以居民需求为导向，打造水电费缴纳、预约挂号、报修投诉、物业管理等线上便捷服务，同时做好社区服务中心、城市书房、公园、健康管理中心、长者食堂等线下配套服务，打造一站式的线上线下相结合的便民服务体系。阳光海岸社区作为试点率先应用市级智慧社区综合信息平台，根据地域特点探索打造智慧旅游场景，大幅提升了基层治理和民生服务的智慧化水平，成功创建省级标杆型智慧社区，全市唯一。

抓投入到位，构建“三新”保障体系

采用了新模式、新场景、新投入的方式。在运营模式方面，积极探索政府主导、市场运作、社会参与的多元化投资运营模式，充分调动国有企业、通信运营商等各方的积极性和主动性，确保智慧社区建设可持续发展。在场景打造方面，立足各社区资源禀赋和不同需求，因地制宜打造了智慧党建、智慧警务、智慧养老、智慧旅游等10余个应用场景，实现一社区一特色，提升了居民生活体验，提高了居民幸福感、获得感。在资金投入方面，加大财政资金投入的同时，积极开展对上争引，目前共投入各项资金100余万元，同时引入社会资本，形成了多元化的投资保障机制。下一步，东港区将按照省、市部署要求，围绕推进基层社区治理体系和治理能力现代化、智能化的总目标，努力打造全市智慧社区建设的示范区和先行区，全力谱写智慧社区建设新篇章，为全面建设新时代现代化数字强市贡献东港力量。

来源：东港区大数据发展服务中心

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