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百度搜索中“鱼龙混杂”的加盟信息,如何靠AI 解决?
一、背景
第一类是问答流程类,是用户对特定品牌加盟的加盟检索,属于品牌需求,希望得到关于特定品牌的费用、流程以及加盟条件的相关信息,这类的搜索需求和品牌方提供的信息相关,存在一定的结构性和通用性; 第二类是优劣对比类需求,是品类需求,是对某个行业上加盟信息的查找,满足这部分用户的需求需要加盟星具有一定规模的物料和对物料的认知; 第三类是无特定行业或品牌下的泛意图需求,存在『加盟』『赚钱』的需求,但自己也没有明确的方向。
二、整体设计
流量分析是离线模块的起点,针对搜索流量、日志记录信息等数据,借助 query 分析等服务,实现对当前流量的有效覆盖分析,进而指导生成模块的内容生成; 生成层分为 AI 生成和定向生成,其中定向生成包括人工写作以及定向引流,主要适用于小批量、高精准的头部流量的覆盖,AI 创作包含四种不同的方法,是对不同内容生成需求的满足; 数据校验层是对内容质量的把控,通过非法内容过滤、质量校验、重合度计算以及人工干预等手段,保证落库数据的质量,避免在检索结果上出现违规不合适的内容。
2.1 流量分析模块
2.2 内容生成模块