【直播预约】小鹅通鲍春健：SaaS产品怎样实现客户高增长与强复购？ | CEO面对面

在过去的一年时间里，SaaS已然成为当之无愧的“当红炸子鸡”。不论是在销售，还是人力资源，再或者是供应链、财务等诸多环节，SaaS产品都在迅速且广泛地落地。 

但也恰是因为风口已至，对不少SaaS企业而言，一些新的问题也在不断产生。比如，如何为自家的SaaS产品寻找到一个不错的蓝海市场？比如，企业应该选择SMB还是中大，以及应该在什么时间节点选择向中大客户进军？再比如，SaaS产品到底要怎样实现增购、复购？

这些问题正在成为大多数SaaS从业者的发展掣肘。换言之，如果解决不了“从哪里来”“向哪里去”的问题，企业的发展很难实现大的突破。

不过，已经有企业跑了出来。

成立于2016年的小鹅通，是知识产品与用户服务的数字化工具。2019年，小鹅通加入腾讯云启创新生态，进入WeCity共创营并于2020年10月获得腾讯投资。小鹅通开始与腾讯云的底层支撑能力深度融合，并与腾讯安全、教育、音视频等多个业务团队打造版权保护、企业直播等联合解决方案/产品，推动企业数字化转型。

截至今年6月，小鹅通已经服务超过160万注册客户，现旗下拥有企业直播、企业培训、鹅打卡、鹅考试等多款SaaS产品，已服务吴晓波频道、十点读书、西贝等各行业一线知名品牌。基于这些SaaS服务模型，小鹅通客户累计生产2000万个知识产品，覆盖7.8亿终端用户，最高同时在线人数超过1000万。与此同时，今年小鹅通正式完成1.2亿美元的D轮融资。

是什么能让小鹅通在成立不到6年的时间里完成如此庞大的客户积累？小鹅通如何保持旗下SaaS产品持续高增购、复购？小鹅通对于面向客户的SaaS产品又是如何选择的？

为帮助广大toB创业者拓展视野，学习优秀同行的经验与方法论，指导实践，腾讯云启创新生态与产业家联合举办「云启直播间 | CEO面对面」线上公开交流活动。每期邀请云启创新生态中不同行业赛道的明星企业，分享其在产品、技术、企业经营、战略等优势能力项上的实战干货。

12月16日16:00「CEO面对面」首期开播！

本周四，「CEO面对面」首期，我们邀请到小鹅通创始人兼CEO鲍春健，为大家带来【SaaS产品怎样实现客户高增长与强复购】主题的直播分享。

直播内容
01
什么才是“用户刚需”的SaaS产品？02
怎样的SaaS产品和服务才能让客户“离不开”？03
SaaS企业怎么找到“产品-服务-用户”闭环？报名方式

点击下方小程序卡片，一键报名直播，刷新你的SaaS产品思路与战略！

 

关于腾讯云启

腾讯云启创新生态，以资金和资源扶持中国创新企业快速发展。通过产业加速器加速ToB优质企业成长，促进与腾讯全业务链接合作，通过产业共创营与企业共创从0到1的行业解决方案，并以产业基地为载体，在区域形成1-N的复制。 

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