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文案转化的3个公式,让用户下单率提升5倍!

骆驼树 2024-04-15

The following article is from 秋琴的运营笔记 Author 秋琴

你有没有遇到这种情况,很多用户明明对你的产品很动心,也很想买,但当他掏钱的时候,就犹豫退缩了,于是,你就流失了这笔订单,这种感觉简直太糟糕了。


那如何引导用户爽快下单呢?今天我们就从文案的角度,一起来聊聊~


纵观很多产品软文,在引导用户下单时,会采用原价/优惠价对比的形式,比如“某门课程原价199元,限时特价99元,点击图片立即购买......”。


乍一看,这样的方式好像还不错,有价格锚点的对比,有“限时”的紧张感,也有“立即购买”的行为指引。但站在用户的角度去看,不仅刺激不了用户的购买欲,还会让用户产生疑惑,用户看完还是会很纠结。


他会想:“这门课程99元真的便宜吗?”;“我后天就要交房租了,要不要省一点”......想着想着可能就跑走了,我们的订单就没了。


正确的做法是哪样的呢?来举个例子。


在湖南的小山村,有一个姓赵的老人卖蜂蜜,由于交通不便,销售水平有限等原因,每年很多蜂蜜卖不出去,老赵就十分发愁。


这时,一位90后文案小伙就想帮助老人改善这种情况,于是他写了一篇软文,打算在公众号里卖。

软文里用了很多精妙的写作手法,比如老人在深山养蜂的故事渲染,蜂蜜来自大深山,有着“纯天然、药用特点、保健作用”的产品卖点,还有各种客户证言,以及一些大咖推荐。


文案写到这里,很多用户已经动心了,这时候也就到了报价的环节,这里就有一个棘手的问题,这款蜂蜜的价格还是蛮贵的,1斤/100元,售卖时间只有5天。如果报价后不引导,用户就会非常纠结。


一方面,用户想吃高质量的健康蜂蜜;另一方面,感觉有点贵,毕竟超市的蜂蜜1斤也就30-60元不等,担心买到后会被骗。想着想着,用户可能就要放弃了。

而作者有意识到这一点,于是就做了引导。


首先,他解释了为什么价格是1斤/100元,软文里写了这样一段:“老赵家的蜂蜜要经历7天成熟后才能收割,而超市蜂蜜一般在3天后就收割了,蜂蜜的水分比较多,也就是我们所说的“水蜜”;


并且要经过规模化上市,少不了加工包装,这其中的蜂蜜营养就会受到破坏,也就是我们常说的浓缩蜜。虽然不是假蜂蜜,但已经失去了蜂蜜原本的营养价值。


老赵家的蜂蜜因产自大山,没有任何的加工手段,连包装都是那么质朴,真正做到了蜂蜜的“成熟与0添加”。并且老赵家的经济,全都指望在蜂蜜上,所以每天会花80%的精力来精心养殖,但因为一个人养蜂精力有限,规模不大,所以他们家的蜂蜜产量并不多。”


这样一段话,不仅让用户感觉到了蜂蜜的价格并不高,还提醒了用户蜂蜜产量不多,营造了一种稀缺感,给了用户一个可信的理由。


这就是“限时限量”的正确用法:限时限量的理由+具体政策。


在这个公式里,大部分人漏掉的是第一条,限时限量的理由,很多人只会说一句限量50份,售完即止,这时用户会产生质疑,凭什么限量呢?是不是套路我?从而产生抵触的情绪。


而好的文案总会告诉用户事出有因,比如因为XX大型活动,XX周年庆,XX感恩节之类做的短期活动,让人感觉很稀缺。

这是第1种引导用户立马下单的方法,还有第2种——给用户算账。

我们在购物时,都会有一个“心理账户”,去衡量自己的钱花得值不值,也是我们常说的“价值与价格的关系”。


当价值>价格时,我们会毫不犹豫地掏钱下单。


这时候,我们就要用文案去突出产品的价值>价格,怎么突出呢?就是去算出来,让用户恍然大悟,啊,原来这么划算!


举个例子,比如卖一门高价格的理财课程,价格是2998元,知识点包含基金、股票、保险等投资技巧,对比市面上零散的课程来看,这门课比较系统、全面,用户只要学完这一门课,就可以掌握市面上绝大部分的理财方法。

但棘手的问题是,面对的用户都是低端付费人群,这些人能承受的价格一般在99-599之前,2998元对他们来说还是很贵的,这时候,如何引导他们快速下单呢?

于是,我们在文案里增加了这样一断话,直接引来比平时多3倍的咨询量。

“一门涵盖基金、股票、保险等大众投资技巧的课程,每天只需花8元,就能掌握一门“钱生钱”技能。并且学习期间,还有社群老师、班班帮助你答疑、实操,一般1个月后,你就能获得比8元多100倍、1000倍、甚至10000倍的收入。”


这里,我们就给用户算了一笔账。一门课卖2998,用户是觉得很贵,但课程可以永久回听,假如以1年为学习时间,2998元/365天=8元。


于是,得出结论,每天只需8元就能掌握一项生钱技能,承诺1个月后,会带领学员用小额本金进行实操,确保在盈利的情况下,用户的本金会产生“复利”效应。所以,这样一算,8元的学费能产出1000倍乃至10000倍的收入,让用户感觉这门课超值。

这就是用算账来引导用户下单的魅力,简单来看:算账=产品总价/使用天数。


接下来,我们就来看引导用户快速下单的第3种方法:省钱。


思考一下,什么时候你掏钱买东西会非常爽快呢?大概就是省钱的时候。


比如某知识付费平台,采用会员制度,直接让营业额翻升了8倍,他的文案是怎么做的呢?


“为感谢你一直以来的支持与信任,我们这次特地推出了会员卡权益,只有老学员才享有的特权。原价299元,现在限时3天有个尝鲜价:只需99元。会员卡包含哪些权益呢?


① 随时随地免费听30套课程。课程包括技能提升、变美养生、亲子教育等7个品类,平时平均每套课程售卖79元,30套x79元=2370元,而此时你只需花99元入手一张会员卡,就能省掉2370元的学习费,省到就是赚到。

② 会员用户购课,尊享5折优惠。也就是说,只要现在用会员卡去买课,一门99元的课程,到手价只需49.5元,每门课省去了一半的钱,一年下来,如果你学习10门课,那就能省去300-500元不等。


这样算下来,99元不仅买到了便宜划算的知识,每年还能省掉2000-3000元,何乐而不为呢?”


你看,省钱的方式中,不仅运用到了算账的方法,还有了一套省钱公式:省钱=产品价格VS省钱总金额。通过两种价格的对比,让用户有了赚到的心理。

好啦,今天的内容就到这里,你学会了吗?


来源 | 秋琴的运营笔记(ID:xieqiuqin9509)

作者 | 秋琴


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