社企青年U35 | 扈忠臣-新征程集团
新的觉醒年代,做社企青年!
【前言】今年一月,2021年度社企青年U35榜单正式发布,评选出了35位35岁以下的青年社会企业家。他们用实际行动,树立了当代中国青年社会企业家的榜样。近期我们对每位入选者进行了线上访谈,现在,让我们一起来了解他们的创业故事与心路历程。
扈忠臣
新征程集团董事长
退役军人孵化器理事长
退役大学生创业协会会长
项目介绍 |PROFILE
新征程集团是一家集教育服务、企业服务、园区孵化、乡村振兴为一体的科技型、综合型服务企业。
集团以“国际水准、国内领先的综合运营服务保障商”为目标,扎实谋划 “四服务一保障”的业务布局,服务青少年、服务企业、服务乡村、服务生活、保障人才。
坚持“系统化、标准化、智慧化、模块化、品牌化”的服务模式,构建高标准的服务体系,全力塑造“极致服务”的军创品牌。同时,打造一支勇于创新、拼搏奉献、专业专注、国际视野的员工队伍”。
一、个人信息
问
请问您在哪个城市长大及就读中学?
答
我出生的地方是山东济宁,在济南齐鲁工业大学(山东省科学院)就读,大一毕业之后去河南洛阳当兵,有两年军旅生涯。退役后继续回到济南继续读书,去年刚毕业。
问
您的家庭经济状况如何?父母对你就是有影响吗?然后他们有没有给予经济方面的支持?
答
小时候还可以,家里是做生意的,后来行业不景气,所以爸妈退休比较早,在刚创业的时候,家里并没有给我多少资金支持。刚退伍回来后,做了一个小项目赚到了一笔钱,作为了创业的初始启动资金。父母的经历对我是影响非常大的,找一份稳定的工作,不如自己出去闯一闯。
问
为什么会去选择去当兵?
答
最原始想法是去部队考军校,找到比较稳定的工作,并且当兵很光荣。但是后来感觉自己的性格各方面确实不适合,应该去历练历练,感受不一样的人生。当时有人劝我说不要去,但是身边当兵的朋友说,当兵后悔两年,不当兵后悔一辈子,所以决定自己还是要去看一看。
问
请简单介绍您的高等教育背景和创业前的工作经历。
答
我创业比较早的,初二卖孔明灯,一夜赚了400多块。高中也做过一些,大一倒卖一些字画,后来卖泰国的佛牌。当兵回来后选择做互联网。刚开始的时候,我们拥有很好的团队,有大厂,航空航天项目组的人,我的第一笔创业资金就是从那时积累的,我们做出了一个程序,并且卖掉,赚了一部分钱。
二、创业动机
问
请问您如何知道有社会企业这样一种存在?您如何定义社会企业?
答
知道社会企业这个概念是在合肥。在此之前,我认为的社会企业是做社会性服务的企业都能叫社会企业。后来通过学习,听专家的讲解,包括在合肥看到很多做社企的朋友们,进而了解到社会企业,感觉与我们公司的定位非常相符。因为我们公司本来的定位就是要把50%的业务做退役军人群体就业。
我现在对社会企业的理解是首先通过商业或组织的手段为社会解决一部分困难和难题,或者说能够更好的去促进社会上现在不好解决的事情。其次能够真真正正的去做一个不以商业性质、营利性质为目的的一个组织。
问
你对这个不营利有没有什么样的定义?
答
我认为的不营利是说可以盈利,但是这些盈利,是为了公司再生产也好,还是说为了更好地覆盖到更多的要服务的人群,我们要尽力把范围变大,让更多的人去受益。可以赚钱,但是赚的钱不能够100%的进行分红。
问
请问您创立社会企业的动因是什么?
答
机缘巧合吧。把国防教育做成纯公益组织以后就打算如何让更多人参与进来,或者让更多的人去受益,慢慢的就是找到一些盈利的项目能够保保证团队的基本运营。再慢慢的,通过无论是创业运营也好,还是后面的研学、夏令营,都在当时的那个国防教育衍生出来的。
动机是我刚退伍后,给武装部做课件。发现对于我有当兵经历的人来说都不擅长,更别说其他同学了。在我刚入伍的时候,问过班长一个问题现在不打仗,我们天天在这里躺着,有什么用?他回答说,你们在这里躺着就是对国家最大的贡献,有你们在这躺着,就不敢来侵略。关于国防方面的内容,确实没有专业的人来做,也没有专业的课程,专业的体系。我认为年轻人应该受到国防教育,而且我们应该去传播国防教育,就是当时做这个最基本的初衷。
国防教育在山东省做的还是比较好的,刚开始6个人做,到后来慢慢越来越多,包括一些离休的老干部、老首长也参与进来,断断续续,到现在还在做。
问
你们现在的国防教育都是没有收费的?
答
对,现在很大部分国防教育是没有收费的,军训其实也不能算盈利项目。对我们现在国防教育来讲,从今年开始,公益宣讲的比较少了,因为我们现在探索一种新模式,和几个学校在谈,做国防特色学校,购买我们的服务,感觉这种形式比单纯的去做公益宣讲可能效果会更好。
问
现在是这样的合作一般是大学还是中学?
答
中学,现在几乎就是从幼儿园开始,把所有的课程都研发出来,幼儿园、小学、中学、大学。我们当时在19年就提出来了国防教育辅导员新职业,我们应该想的做的还是比较早。
现在这个国际形势也不太稳定,我觉得大家会对于战争还有国防会有更深的认知,应该是对你们未来的推进会有好处。
当时想法很简单,只有让这些退役军人过得更好,才能让现役军人安心,才能促进国防。
问
请问您创业之前的学习和工作经历是否对您之后的创业起到了帮助作用?
答
突然改变了想法,现在我告诉员工,我们要探索的是一种新的事业,如果想要去赚钱,我可以选择做一些其他的项目,能够有更高的营收,但后来会感觉人生也没有多么意义,这是当兵经历带来的影响。做人要干点有意义的事情,我其实很佩服那些去支教的人。
问
创业中,有哪些特别困难的时刻?您是怎么过来的?
答
其实说实话,没感觉有多么难的时候。第一,我们也不怎么缺资金,第二,就是发展到现在,相对来讲比较顺利。我感觉最大的困难在人才阶梯的培养上面。我们现在面临的问题,是什么时候能培养出一批自己能打能干的队伍。
问
企业 有多少员工?年龄大概是?
答
兼职大概有一百多个,全职大概是32个。我们链接了很多的服务站,当地的一些业务需要他们去做,到后期连接到很多的地方政府推进服务站,包括救援队这样的我们定向培训过的都是我们一个兼职对象。从今年开始,所有的兼职都要持证上岗,这是一个最基础的。
问
如果可以重新规划职业生涯,您还会选择创立现在的社会企业吗?
答
会,因为现在感觉做这个事情特别有意义。
三、组织运营
问
请问您的社会企业是否有多元注册主体(有限责任公司、股份有限公司、合伙企业、民办非企业单位、社会团体、基金会等)?是否由公益项目转型而来?
答
我现在就是很纯粹的企业,这些东西不能搅在一起,会让人能感觉到是打着公益的幌子干企业的事情。
问
请问您的社会企业的战略规划是什么?
答
我们是一个集团公司,下面有几个子公司,2020年年底,直到现在这都是准确的三块业务,其他的业务几乎是放下了。核心业务的社会企业属性比较强。
第一个是国防教育。很大一部分要自我造血。在这个项目我们能盈利,但做到不盈利,主要是希望带动更多的就业。第二个是现在运营了三个创业孵化基地,面向退役军人,县市、区都有。第四个在南京马上要开始落地。这一块几乎也是不盈利。我们赚到的钱都反哺了。第三个是青少年的体质能培训,体质培养的业务,几乎也是不怎么盈利的。都是为了带动更多的退役军人,宝妈群体就业。目前这三块业务是属于一个社会企业的属性。
其它的版块跟这个关联度不大,我们还有一家科技研发公司做人工智能的,反过来赋能青少年的这个体能训练的,因为现在只是在做一个研发,偏商业性比较重。
问
未来的发展规划?
答
我的想法就是在一到三年做社会服务继续推进国防教育,推进孵化基地,目标是就是总共六到八家左右,想要真正的做一批团队,能够给这些乡村的孩子体能赋能,现在还没有想好具体的措施。
退役军人的就业创业人才是比较难的,想培养一下可以接手的人,最后现在缺少创业孵化基地的人。
问
现在的企业就是现在阶段一些合作需求和当下比较需要去解决的问题?
答
青少年体质能够进入到更多的社区和农村,现在找一个突破口,一个比较好的合作方。
问
您的社会企业有哪些产品?解决什么社会问题?有哪些特别之处,这个商业模式是什么样子?
答
整个的产品结构和服务结构,第一是国防教育,加上一部分军训。国防教育受疫情影响比较大,而军训其实可以挣到一部分钱,但也都反哺了,所以这一块并没有多大盈利。第二是退役军人创业孵化基地。因为现在各地财政资金比较短缺。所以没有拿到政府的补贴,拿到的是政府的一些专项资金,钱比较少。第三个是青少年体质能训练场馆。场馆对退役军人有一定的扶持力度,免加盟费,给一体化服务。对于普通的宝妈,我们也是有一定的扶持力度。现在来讲还能够保证我们企业存活下去的微盈利。
问
这几块就是做的最多的是哪一块?
答
国防教育研学比较多。这两年疫情影响,能不做就不做,国防宣讲还是要做的,夏令营、研学不做了,做的很少,一年可能做个两三期。但我们重点的方向就是在创业孵化基地。
青年体质能力做的也比较多,如果不是因为疫情,估计我们正在各地招商。因为现在国内都运用的是外国的运动科学理论,但我们想达到一套符合国内青少年体质的体系,所以这个是我们从现在开始到下一步一个最重点的方向,一是能解决退役军人就业,二是也能够培养更多的青少年的体质提升。
现在小孩儿的体质确实有点儿弱,我们想通过自己的方式,包括一些部队的训练办法,比较科学化的理论体制,真正的能够帮助到青少年体质培养。
问
类似于报课程是吗?
答
我们也有进学校的课,但学校采购的课时费是很低的,几乎保证不了找教官的费用。我们今年也在和团委合作做一些公益的,相当于他们提供场地,我们将课时费低到只能保证这些退役军人的基本工资就可以了。我们在一些社区也在做一些公益的。
问
产品核心竞争力是什么?
答
我们现在的产品区别于现在市场上的这些体智能场馆,他们做的比较传统,可能也没有这么科学,我们做到了三个自主:第一,自主研发课程体系。整个的课程我们都是找到专门的机构,包括体育机构,包括一些军事训练机构研发的;第二个自主,是自主培训。上岗必须实现双证上岗,确保真正的专业,第三个自主研发器材。我们现在自主研发的训练器材,包括现在正在做的居家式的人工智能。在家里通过打造一些沉浸式动漫IP。在这方面我们拥有比较好的优势,因为我们对很多的企业进行研究,打算在国内的青少年的训练的数据上真正的设计一套符合国内青少年的一些基础体能训练。
问
您怎么看待社会使命与经济价值的统一?贵公司是怎么做的?
答
科技研发这边儿,我们之前是拆了东墙补西墙,自己造血的,自己的盈利都用在社区服务。目前能够保证我们基本的运营,利润率能达到5%就不错了。盈利也能做到25%以上,但是说就那样就失去了社企的意义了。
问
您的社会企业有分红限定(部分不分红,用于社会建设)或者资产锁定(股份锁定一部分给社会力量)吗?是多少?
答
我们现在分红几乎是没有。股份构成的话,我这边比较大,现在就这家公司是两个人。有个35%的员工代持股,下个月应该要开始整体规划我们员工变成合伙人,不再是单纯的员工。
问
你怎么看待社会企业的分红限定、资产锁定要求?
答
这个问题,因为需要一些资源的链接,比如像政府资源的链接,还有其他方面。如果能够享受到政府的红利,或者一些基金会组织的话,那自然而然的肯定要去锁定一部分的。让我定这个点的话,最少不能低于百分之三十三。我认为能够让更多的人参与一件事情,其实也是非常伟大的。
问
在招募全职员工时,您最看重应聘者的哪些特质?
答
版块不一样,如果在这个国防这一块儿,其实我们还是比较优先退役大学生士兵,我们希望拥有的品质,第一个是吃苦耐劳精神、第二是学习能力、第三个是服从力度、第四个是创新。军训的话是前两个。
我们创始合伙人有五个,可能说因为有过当兵的经历,是一个比较好的选择合作伙伴的好的方向。
问
就您目前的个人规划而言,会经营这个社会企业到什么时候?
答
授人以鱼不如授人以渔,想带出来更多我的团队去做这件事情,因为一个人的力量还是比较小的,这个社会企业我会一直做,因为现在这边还有科技型的企业,后面人生经历应该都要去做孩子的教育、扶贫、更加纯正的一家社会企业。在我的认知里面,这个教育不对等的问题其实是很大的问题,让孩子出来看世界是我们的义务。
与社企青年同行,共推中国社企发展!