做业务,不是你一个人强就OK了!
【导 读】
很多事情,多看看,心态就平了!
业务水平高,业绩就好么?
屁啦!
我有一朋友。
和我一样。
业务做了十几年。
每次我写文章,他都会看,看完都会和我小交流一下,说说他的看法和意见。其实不交流我也知道他都懂,认识这么多年了,那业务水平不在我之下。
但是呢,业务就是做不起来,始终处于半饥半饱的状态。
有一次一起喝酒,我就问他什么原因。
他给自己灌了两大杯酒,然后和我说。
供应链不行,一直找不到能长期合作的合适的供应商。
他一说完,我就明白了。
供应链不好,那业务基本没法做。
这些年经他手开发的大客户太多了。
每次开始的时候都谈的非常好,但最后都从他手里流走了。一次次他都通过自己的能力把机会争取过来,但是机会又在供应链哪里流走。
说起来都特别悲催。
供应链呢,也尝试着换了很多,但就是没匹配到合适的。有一些是时机对不上,有一些是能力跟不上,有一些是配合意愿低。所以到现在,也就只能做些小单子来维持生活,重新出去工作又不愿意。
没有供应商配合你,能力再高有什么用。
有一个土友和我说。
土司土司,我做业务也六年了。前面五年业绩做的还不错,基本都在三千万左右,因为公司给的提成太低,氛围又太差,所以就想着出来试试。
今年3月份到现在的这家工厂,老板给的底薪和提成都不错,我也和以前一样努力,可是6个月过去了,业务一点进展都没有,除了接了一个一万美金的订单。
现在在厂里感觉头都抬不起来。
老板也开始怀疑我的能力。
身边的同事偶尔也有这样的感觉。
现在连我自己都开始怀疑自己的能力了。
我问她,你做什么产品啊。
她说是做一种质量比较低劣的铝线。
这产品我有接触过。
我就和她说,你业绩做不出来的。
她问为什么。
我说这是正被急速淘汰的产品,越来越少的人会用它,市场和客户都在急速萎缩,你做的出来才有鬼呢。
我又问,你们公司现在规模怎么样,有多少业务员。
她说前几年有二百多人,现在五十几个这样。业务员就她一个,原来的业务做做都走了。所以老板特意把我请来,希望我能把业绩做回来。
我说,拉倒吧,你做不起来,不管你能力多强,你都做不起来。
业务能力再强,产品不好有什么用。
我让你卖BB机,卖大哥大,你卖的出来么;我让你卖白炽灯,让你卖CD,你卖的出去么。
做业务选对产品很重要。
选对了产品就等于成功了一半;选错了产品,就算你是齐天大圣,能力再强,也飞不出如来的手掌心。
还有一个土友。
在金华永康的一个外贸公司里上班。
他做的那个行业我刚出道的时候做过,算是不错的一个行业。他把他的公司网站啊,阿里平台啊,都发给我看。有时候连回给客户的邮件都切给我看。
我给他看了下,网站做的不错,平台运营也不错,邮件来回也很在点上。
入行才一年半的新人能做到这个程度非常不错了。
我问他,你今年做多少业绩。
他说,一个订单都没有,只有样品单。
我说不会吧,以你现在的能力不可能啊。
他说也不知道为什么,每次价格报出去,然后跟进再跟进,社交营销也用上了,结果还是没结果,很多客人都很客气,但就是不下单。
我实在想不出什么原因。
就说你把那几款的价格报我看看。他报给后,我找了我以前的同事去核对,同事一看吓坏了,他说这个价格谁要啊,都是3年前的价格,现在在卖的价格只有他的70%,少的只有他的50%。
他怎么可能卖的出去。
后来我和他说。
他说是的,很多客户说价格太高,但是他们公司只能从老板的亲戚哪里拿货,所以给业务员的价格基本都是定死的。
我说,那没办法了。
业务能力再强,价格太高有什么用。
我给你一个Iphone7的价钱,你能把小米5卖出去么。你要能卖出去,那我只能说这客户的脑袋被驴踢了,你也是走了大运。问题是,世界上哪来这么多被驴踢过脑袋的客户。
你要把客户当傻子,那你就是傻子。
还有一个土友。
做业务也好几年了,在公司里是公认的能力一把手。从询盘处理到订单跟进,从平台操作到展会开拓,从业务谈判到客户接待,样样做的很出色和到位。她和我说几乎每个和她打交道的客户都表扬过她,也有很多客户和竞争对手想挖她过去。
可是她都没去,一直留在原来的公司。
但是业绩却一直做不上去,第一年做了400万,第二年还是差不多,到现在第四年了,也还是400万出头,反正一直努力,就是做不上去。
我说为什么。
她说公司管理不行,很乱。
车间里管生产的和技术经常吵架,还和采购也经常吵架;技术有时候和我们销售吵,说我们提供的要求不准确,有时候也和采购吵,说采购买的东西不达标。不光是部门之间经常推脱责任,部门内也是这样,同在一个办公室,大家都互相防着对方。每个人都是抱着多一事不如少一事的心态,遇到问题和责任就先把自己撇清。
有时候做一件事情真的好难。
要自己一个一个地方去跑去沟通,不然就很容易被卡住。经常找老板又会被嫌烦,觉得你什么都找他。因为内耗太大,所以很多服务跟不上,经常客户做着做着就没了,好在还有新客户接进来。
我说,那你现在怎么想的。
她说,舍不得辛苦积累开发起来的客户,都有感情。而且如果换个平台也不一定见得好,万一选错了,那真的连现在都不如了。
我听完很理解。
做业务能力再强,公司管理不行也没用的。
因为很多的竞争力都被内耗给损耗了,你得到的支持自然就少,客户得到的服务也自然变少。我们每个人都有自己的极限,老板也不例外,公司能发展到多大,做多大的生意,完全在于老板的管理水平。
老板的极限,也就是你的极限。
说了一大堆,可以说的还有很多。
但是最主要的还是那一点。
做业绩光靠一个人强是不现实的。
没有其他部门,其他人的配合和协助,我们能力再强又有什么用。找技术技术说做不了,找采购采购价格太高,找生产生产交期太慢,找财务财务资金周转不灵,找老板老板不信任不配合。无论哪种环节缺失,我们都不可能做出好的业绩。
人可以一时走大运,
但不可能一辈子走大运。
当然,做业务是一定要强的。
因为强,是我们自己的事。
剩下才是别人的事。
我们,不要高估了自己的能量。
但是,也不要低估了自己的能量。
努力的心不变!
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关于外土司:
15年外贸人。2015年8月至今,累计分享原创文章750+篇,外资讯680+篇;免费解答微信外贸问题/咨询超20万次;17年5月~18年10月,全国分享34场外贸冠军课;出了两本书;19年3月~4月,全国分享34场外贸公益公开课;2019年1月,成立外贸跨境研究咨询中心。
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