一个餐饮从业者的自述(上):章鱼烧和奶茶来钱最快 |故事FM
■ 阿礼开店所在的残街
故事 FM 做过很多期不同行业从业者的故事,从少女检察官的提审室日常、动物园管理员手记:金丝猴的脐带和记仇的大象、到90 后入殓师上班第一天:奶奶叫我不要穿鞋进家门、我在加拿大当猎人:一年杀不够 50 头熊,我得交罚款 等,多数是我们日常生活中接触不到的职业。
但今天的故事讲述者阿礼的职业,你可能每天都会接触到——他是一位小餐饮从业者。
阿礼一开始也并不是做餐饮的,他是学音乐的,2007 年阿礼毕业的时候,音乐市场鱼龙混杂,就业不太理想,他琢磨着开了个魔术店。2008 年阿礼认识了隔壁店的煲仔饭饭店老板——绿胖子,就此进入了餐饮业。
故事FM ❜ 第 201 期
/讲述者/ 阿礼 /主播/ @寇爱哲
/制作人/ @寇爱哲
/声音设计/ @孙泽雨
/BGM List/
01. Story FM Main Theme (Under The Sewer)-彭寒
02. Haggstrom-Daniel Rosenfeld
03. Subwoofer Lullaby-Daniel Rosenfeld
04. Without You I Am Dying-Painless Destiny
/更多收听平台/
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—下面是本期故事的文字版—
请配合上方音频食用
1. 干外卖
我是阿礼,今年 32 岁,从事餐饮行业。
刚开始,我是开魔术店的,我隔壁有一北京人,在那开煲仔饭。我们街其实属于危街,但接的时候我不知道,隔壁的哥们也不知道,跟我一样不了解情况就接了。半个月后,我们得知要拆迁的消息。
本来接了店面要装修,原来我们两家本来是一家,被隔成了两间,中间一道隔断,这隔断怎么弄,我俩商量着,一来二去就熟了。
后来得知要拆迁,我们想得在拆之前把店转出去。说真的,打做生意开始,你良心就没了。
旁边还有一家麻辣烫,我们商量好,谁先转,谁再转。因为三家一起贴转租,肯定谁也转不出去了。当时接我店的是一对东北人,说起来惭愧,就是蒙人家,趁着政府还没动工,6000 块转让费转出,我 13500 接的。
接着隔壁哥们也转了,我们就琢磨,再干点什么。煲仔饭哥们我们管他叫绿胖子,绿胖子说,他还有一个哥们——小潘,会炒菜。我们周边有很多小区,还有大学,外卖需求量应该挺大,我们商量就干外卖吧!
最开始我们想的就是互联网送餐。当时还没有微信,我们就在 QQ 里建一个送餐账号,接着发小广告,塞门缝里,还得注意躲保安。
为了躲保安我们也不敢坐电梯,电梯里有监控,人家在监控室马上就能发现你,33 层的大楼我们一层一层爬,每个门缝里塞一张,光塞了一个小区,效果就很明显。
第二天电话打爆,单子应接不暇。刚开始我们现场炒,后来弄不过来了,开始提前炒,再加热,保证 5 分钟送到。但是吧,要保证 5 分钟送到,味道其实不怎么样,好在我们卖得便宜,所以还是有生意,就是挣不了大钱。
但外卖真的太辛苦了,有一次我发烧,直接瘫在电梯里了,但我还是想坚持把这餐给送了,我骑自行车去送,最后实在扛不住了,我当时就觉得,这干不了了。
送外卖这事就算散了。
2. 章鱼烧
当时小潘走了,剩我跟绿胖子,我们又琢磨着,再干点什么。后来想到一个小吃:章鱼烧!
绿胖子当时去了趟厦门,看到章鱼烧特火,五块钱四个,他觉得肯定有市场,于是回来我们就买了设备,研究这章鱼烧应该怎么做。
刚开始一礼拜就卖五十块钱,我们卖五块钱六个,卖不了几份。而且吧章鱼特别难弄,它中间有墨汁,特别恶心,我这辈子都不想再吃章鱼。
刚进回来的章鱼是冻的,得先泡化,再切段,还不能浪费,肚子部分都得处理,有时候我们切章鱼丁能切到凌晨四点。
切了一个礼拜,实在受不了,天天卖五十块钱,就赔钱卖吆喝了,得想辙。我们把章鱼烧一套设备搬到了店门口,效果一下 NB 了,直接卖到了一天八百。中国人特别喜欢扎堆,看到有人等着就好奇,人越聚越多,都想来尝尝。
研发章鱼烧的时候我们费了点心,琢磨了好多次,加上全北京也没几家卖这个,就很新鲜,又好吃不贵,生意挺不错。
我们当时在传媒大学西门,正对着的一条街——残街,是由残疾人创立和管理的街道。街很干净,学生也爱逛,很多小商品都能在那买到,人气旺的时候能赶上南锣鼓巷。
章鱼烧后面有家餐馆,有个经理老刘,当时我们章鱼烧卖火了,老刘就想跟我们一起攒一个大点的局,咱三个资金有限,盘不了大店可以盘一个小店,还卖章鱼烧,再加上煲仔饭。
当时正赶上入秋,店里没有上下水,需要去残街办公室一桶一桶接水洗碗刷锅。逐渐到冬天可就遭罪了,戴八层手套也没有,搁着热水一会就凉,边洗碗还边做章鱼烧。
章鱼烧其实有季节性,夏天遛弯儿的人多,摆外面卖合适,冬天就不行了。而且夏天热,铁板暖和,冬天一会铁板就冰凉了。如果铁板凉下来,得先热油把铁板温度升上来,夏天一分钟能做一份,冬天十分钟也做不出一份,很麻烦。
夏天好的时候一天卖八九百,卖一千多块的时候也有,冬天就不行了,三百块钱上下,只好又把店转出去了。转了 16000 块钱。
3. 手摇奶茶
这些事大概是在一年半内发生的,我记得当时还赶上北京奥运会,所以应该是 2008 年左右。
后来我们觉得,得去趟厦门,看看厦门有什么小吃。
绿胖子也不是生来就会做煲仔饭,他得有个师傅。通过他师傅介绍,我们琢磨正式进入奶茶界。
当时北京的奶茶全是用粉兑的。我们从厦门学回来用红茶泡,再加上奶精,配合一套手法,加上仙草红豆,很好喝,真的能喝到红茶的味道。
另外还有一项技术,手摇奶茶,类似调酒,拿摇杯摇制,我们都会弄,卖五块钱一杯。
我记得开店是过完年 3 月份左右,我们右边卖奶茶,左边卖章鱼烧。刚开始是章鱼烧给奶茶带流水,后来我们开始做营销活动,搞半价优惠。很多人误以为餐饮业半价肯定能炸起来,完全不是这么回事,最多能炸起来拎着壶的老头老太太。
老头老太太们一听,拿着保温壶都来了,不是买一杯送一杯吗?正好,我买两杯,你给我四杯,一壶刚好。用现在的话说,门口聚的都是老头老太太,真正的目标客户一个没有。
终于熬到夏天,喝奶茶的人稍微多起来。尤其是来了些学生,主要是南方孩子,刚上大一,他们觉得北京的奶茶没法喝,慢慢发现了我这家,就爱来这。有时候我也会请他们到店里坐会,聊会天,后来好些当时认识的学生,到现在都是好朋友。
当时到夏天,生意还行,有些留学生也爱喝我们的奶茶。有一次,印尼大使馆做活动,学生把我们推荐过去,一下子预定了两百杯,我们凌晨四点到店里做奶茶,一杯一杯手摇,摇了两百杯手都废了。
4. 拆伙
事干不长,没多久奶茶这事又透着要黄。一个是我们老担心它要拆,另一个是老刘和绿胖子不对付。
老刘这人爱上纲上线,没事总喜欢给人讲道理;绿胖子呢嘴碎,而且是个生意人,说话不着调。两个人就不对付。
比如打折促销,绿胖子人家看见了就给人打折,没看见就不提这茬,照原价卖。老刘这性格就受不了这,几句话讲不到一起容易吵起来。越吵越激烈,老刘要动手打他,绿胖子光动嘴不动手,不擅长打架,动不动就气跑。
这又要说回到老张,当时在我们章鱼烧边上开奶茶店,是我们这块最早做奶茶的。奶茶有两个分支,一个是港饮,一个是台饮,两派合不到一块,做法完全不一样。
老张做的是港饮,我们做的是台饮。但绿胖子老爱去人店里待着,找人聊天,我慢慢就觉着不对劲。有一次老张找我聊天,问我学不学奶茶,我听这意思,觉得意味深长。
当时我们店也有拆的风险,绿胖子想在风平浪静前先转了,老刘还跟傻子似的,但我已经察觉到,绿胖子是想跟老张干了。
店两万多转出去,没两天,绿胖子要跟老张干,来跟我摊牌。我琢磨老刘其实不适合合作,又爱上纲上线,倚老卖老。我跟绿胖子关系比较好,就应了,把老刘的钱该分的分了。
■ 中国传媒大学门前小吃街
就这样,我们把两家店饮品做了融合,当时的菜单我数过一次,一共有 238 种饮品,我们就一个五平米的小店,菜单有七页纸。
港饮的奶茶,台饮的奶茶,冰沙、奶昔、鲜榨果汁、布丁、仙草,凡是会的,什么都有。
————————————————
两家奶茶店合并以后,绿胖子、老张和阿礼这三个合伙人也就固定下来了。他们的奶茶店越做越好,慢慢变成了残街最火爆的奶茶店。
但经营一个小餐饮店,不可避免地会面对管理的问题、监管部门的压力和同行业的竞争,这些挑战将会在下一集里接肘而至。
* 本期配图源自网络
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文字 | 刘军 运营 | 刘军
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