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与时间赛跑 为生命护航

太原市综治中心 平安并州 2023-12-28

2022年12月31日 ,杏花岭区杏花岭街道教场巷社区网格员张美珍在巡逻中,突然接到辖区40号省汽修制造厂宿舍居民钟师傅家属打来的求助电话,92岁高龄的钟师傅常年独居,儿子定居国外,女儿常年在山东烟台居住,子女们从12月30日下午始终联系不上父亲、十分焦急,希望网格员帮忙上门查看情况。

时间就是生命,片刻不容迟疑。网格员张美珍迅速放下手中的工作,一方面在电话里努力安抚家属情绪,一方面详细询问老人的身体情况,随后与社区干部一同赶往钟师傅家。网格员张美珍一边拍门呼唤,一边给老人打电话,但始终无人应答。

在取得家属同意后,张美珍迅速报警并联系开锁公司,在警方见证下进行开锁。进门后,家中一片凌乱,而老人蜷缩在床上,反复呼叫仍毫无回应。张美珍一方面向家属反馈老人的基本情况,一方面又紧急联系120急救。在等待急救的同时,曾有多年护理从业经验的张美珍,主动检查老人的脉搏、心跳、呼吸,查看老人的日常用药等,进行一些简单的常规处置。

120救护车赶到后,张美珍配合医务人员将老人送至太原市人民医院急诊救治,随后主动缴费划价,陪同老人做CT、测心电图、抽血、扎留置针等各种检查。

几番忙碌,老人的各项监测数值恢复常规,生命体征逐渐平稳,恢复意识的老人看着陪在身边的网格员,泪水止不住地流,却哽咽着无法言语,张美珍始终轻声安抚着老人并及时和家属沟通情况。

下午2点左右,老人在太原的其他家属赶来医院,来不及寒暄的网格员张美珍又反复叮嘱老人的各个注意事项。老人的其他家属在得知张美珍忙着照顾老人还没来得及吃饭时随即买来饭食,而网格员张美珍此时却已经赶往下一个需要帮助的居民家中。
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供稿 |   太原市杏花岭区综治中心



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