回音壁 | 成都自然博物馆回应“黄牛”一事
3月17日，针对成都自然博物馆周末免费门票难以预约，却有“黄牛”在网上开展有偿代预约一事，党报热线962211进行了报道。（←相关报道，戳）引起了广大市民和相关部门的重视。
成都自然博物馆表示，将与票务系统厂商、警方等开会商议，采取优化票务系统、联动警方打击“黄牛党”等措施，力求解决该问题。
4月4日
成都自然博物馆
在其官方微信公众号
发布关于优化票务预约的公告
正式对此作出回应
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根据公告，自2023年4月5日（星期三）起，原线上个人预约时限由提前7天调整至提前3天（含当日）。
在维持线上预约服务基础上（5000人/天），增设现场预约服务功能，观众可凭本人身份证原件，在本馆正门票务咨询台办理当日参观的预约办理。
鉴于开馆试运行场馆维护提升，馆内瞬时观众峰值控制在2000人以内，达到峰值后，将实施馆内总人数管控措施。
博物馆提示
所有入馆的预约及查验仅凭本人身份证办理，暂停使用二维码入馆。
此外，因为法定节假日（含周末）观众参观需求较大，为保证参观体验效果，建议观众错峰出行。尽量选择非法定节假日（含周末）来馆参观，以保证参观体验效果。
需要注意的是，博物馆的开馆时间为每周二至周日9:00—17:00，周一闭馆（法定节假日（含周末）除外），16:00取消现场预约服务，16:30停止入馆。
据成都自然博物馆工作人员介绍，这次优化提升内容适用于试运行期间，如有疑问，可现场或电联咨询，诚挚邀请大家提出更多的意见和建议，以便博物馆提供更好的服务，咨询电话为028-60828500。
对于这次优化票务预约的措施
不少市民表示支持
认为这些举措对于维护博物馆参观秩序
打击“黄牛党”倒票现象等
都有积极的作用：
希望博物馆能推出更多便民举措
持续优化相关服务
让更多人走进博物馆
感受知识和文化的魅力
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成都日报锦观新闻
记者 杨甦
编辑 周杨云
摄影 杨甦
校对 王戬
审核 饶竹舟
监制 杨扬