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彩虹钥匙使用手册,一键GET!
尊敬的各位中小学生家长:
双减政策实施一年来,四川省对各类机构开展了集中规范整治,但仍存在少数机构无证办学、违规办学等违法违规行为,导致培训市场良莠混杂,侵害了家长和学生利益。
为提升广大家长对机构的辨选能力,确保家长合法权益免受侵犯,建议家长们在“彩虹钥匙”上进行学生实名认证,通过平台进行报名缴费,以维护自身权益。
“ 彩虹钥匙 ” 怎么使用呢?
来来来,看这里!
学生实名认证
注意:认证完成后,在平台内点击“我的”即可查看学生信息。在“我的”页面→点击“校园”,可以随时查询孩子的校外培训记录。
黑机构查询
注意:彩虹钥匙平台上线机构均为白名单,已通过教育厅行政部门年度检查,办学许可证等证照齐全,无不良违规行为,家长们可以放心选择。
培训机构vs学校查询
注意:如未查询到相关信息,表明该机构/学校未纳入平台监管,可能存在无办学许可等安全隐患,请勿选择。
如何缴费\购买课程
注意:支付成功后,培训费用直接进入机构在银行开设的监管账户中。授课完成且家长确认消课后,费用才会划拨给机构方。
如何消课
注意:若选择确认消课,当次相应的课时费用从机构的监管账户转入结算账户;若选择拒绝消课,需发起申诉,填写申诉理由;若家长未及时确认且不提出申诉,在机构发起“消课确认”三日后,系统会自动默认“确认消课”。
如何退费
注意:购课当天发起但学员已分班的退款申请,或购课当天之后发起的退款申请,需机构在平台完成退款同意后,线下退款。
先学后付
彩虹钥匙公众号使用手册
彩虹钥匙公众号将与学校、家长们共造教育‘社区’,丰富的校内外学习攻略、实时教育政策新闻等内容栏目全新上线,点击视频即可解锁使用方法。