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浙江仙居:山区医疗振兴的创新实践

作为一个典型的山区县,面对交通不便、医疗资源分布不均等挑战,通过创新实施“医共体+云上中医”模式,成功探索出一条适合山区特点的医疗卫生事业发展之路。


在新时代背景下,县域医疗卫生改革成为提升基层医疗服务能力、实现健康中国战略的重要举措。


仙居县位于浙江省东南部,地形以丘陵山地为主,县域面积2000平方公里,户籍人口52万,常住人口43.18万。长期以来,仙居县面临着山区交通不便、乡镇卫生院实力偏弱、医疗人才短缺等问题。随着城镇化的推进,农村人口大量涌入城镇,山区常住人口减少,医疗服务需求总量明显缩减,基层医疗卫生服务面临严峻挑战。


为应对上述挑战,仙居县卫健局提出了“医共体+云上中医”的概念,通过整合全县医疗资源,重塑体系,实施片区分级管理改革。


推行县域医改,要先破再立


要想推行改革,就要打破原先的、固有的利益格局,再进行合理化重组。


在这个过程中,仙居县首先进行资源整合与体系重塑,为此制定了《仙居县医共体内分级管理实施方案》,将县人民医院医共体和县中医院医共体作为“龙头”,通过盘点全县医疗资源,实现医疗资源的优化配置。


一些地方推行县域医改,首先是建立医疗集团,让县医院领着卫生院干,这几乎成为“常规操作”。在仙居的领导眼中,由于分布在山区,各个卫生院的综合实力差距太大,如果复制别人的模式,一些卫生院基础薄弱,容易在这个过程中掉队。经过走访调研后,当地推行了片区化管理:全县划分为6大片区,由中心卫生院(社区卫生服务中心)发挥骨干作用,带动其他乡镇卫生院发展,村卫生室(社区服务站)作为补充,即县医院带着中心卫生院干,中心卫生院拉着普通卫生院干,通过这种模式实现全县医疗服务的全面覆盖。


在人才队伍建设方面,当地实行职责包干到位,积极培养和调动人才,党建统领思想,完善绩效考核制度,设立基层人员考核奖励和下沉人员经费的专项资金,激发医务人员的工作动力。


数字化创新与“云上中医”


浙江省在数字化政务方面的发展走在全国前列,实施了一系列创新措施,以提高政务服务效率和质量,尤其是以“浙里办”为主的一站式政务服务平台,整合了各类政务服务资源,不仅提升了政府服务效率,也增强了民众的满意度和获得感。


有了这一基础,仙居看到当地中医馆储存药、开药、代煎药在流程上还存在问题,通过数字化创新手段,建立了“云上中医”场景应用,打造了基层中医药服务体系、质量追溯体系和运营管理体系。


当地最小的卫生院,一共十余名职工,服务群众数量较少,从成本的角度考虑,市县的中医专家不可能天天在此坐诊、帮扶,针对这一情况,当地推行了中医诊疗服务一体化:结合线下中医专家巡回坐诊与线上智能看诊服务,通过“共享中药房”审核处方,实现药材储备丰富、运行成本低、审核处方放心。


通过“浙里办”平台,可以实现药物代煎全程追溯:平台可追溯药物代煎的全程信息,实现煎药可监管、数据可追溯、信息可查询,有效破解基层中医药监管难题。


人才引进和绩效改革双轮驱动


针对中医人才缺少等问题,仙居通过总院分管院长包干制度、中心副院长包干片区一家卫生院等措施,确保人才的良性流动和培养。


在绩效考核方面,仙居县成立片区考核领导小组,定期开展督导与绩效考核,将考核结果与奖金直接挂钩,实行“多劳多得、优绩优酬”的分配原则,缩小片区间员工收入差距,增强职工工作信心和动力。


通过两三年的改革,仙居县的医改经验取得了显著成效,基层中医就诊人次同比上升400%,云平台成交金额突破1500万元,同步增长超80%。县人民医院成功升级为三级乙等综合医院,基层医疗机构注入活力,医疗服务收入和员工薪酬福利明显增加。仙居县卫健局的实践经验得到广泛认可,多地前来学习交流。


打造山区县的医改样板


对于山区县来说,全国很多地方在推行县域医改的过程中面临普遍难题,如人才短缺问题、资金投入问题、服务质量提升、群众满意度提升问题。仙居通过以下几种方式进行解决:继续加大人才引进和培养力度,通过与高等医学院校合作,吸引更多优秀人才;争取更多的财政支持和社会资本投入,确保医改项目的顺利实施;持续提升医疗服务质量,通过定期培训、考核等方式,提高医务人员的专业水平;通过优化服务流程、提高服务效率等措施,提升群众就医满意度。


尤其是摸索出了以下几方面经验:


基础设施建设:仙居县加大基础设施投入,改善乡镇卫生院的硬件条件,为医疗服务提供坚实的物质基础。


信息化建设:推进医疗信息化建设,实现医疗数据的互联互通,提高医疗服务效率和质量。


服务模式创新:探索多元化的服务模式,如家庭医生签约服务、远程医疗服务等,满足群众多样化的医疗需求。


政策支持与激励:出台一系列政策,如人才引进政策、财政补贴政策等,为医改提供政策支持和激励。


文化建设与宣传:加强中医药文化的宣传和教育,提升群众对中医药的认知和接受度,营造良好的中医药发展氛围。


通过“医共体内片区化分级管理+云上中医”双轮驱动,仙居县进一步营造中医药浓厚氛围,讲好仙居中医药故事。同时,仙居县将以群众更高的就医需求为目标导向,借助医共体建设平台,充分挖掘培育一批有发展潜力和区域影响力的重点学科,既满足县域群众多元的健康需求,又打造成浙东南医学高峰,形成磁吸效应,吸引到外地就诊的患者回流。


仙居县的县域医改经验表明,通过创新管理模式、运用数字化技术、优化人才队伍和完善绩效考核机制,可以有效提升基层医疗服务能力,满足群众日益增长的健康需求。仙居县的成功做法为其他地区提供了宝贵的借鉴和启示,对于推动全国基层医疗卫生事业的发展具有重要意义。未来,仙居县将继续深化改革,不断创新,为实现健康中国战略贡献更多力量。



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