斩获700万美元融资，网红DTC咖啡品牌是如何在红海赛道中崭露头角的？
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拆解DTC咖啡品牌
困了累了，来杯咖啡提神。咖啡行业在世界经济中占有重要份额，放眼全球，每天有超过 10 亿人喝咖啡，超过 1.25 亿人通过咖啡行业谋生。
咖啡行业竞争激烈。咖啡连锁品牌有星巴克、Costa Coffee，袋装咖啡品牌有雀巢、麦斯威尔等，巨头林立。
新品牌入场，可谓是前有狼后有虎，想要立足行业打响名声实在是不容易。一个DTC咖啡品牌新秀引起了人们的注意。
图源mashable，Chamberlain Coffee创始人Emma Chamberlain
Shoptop获悉，Chamberlain Coffee近日在其A轮融资中筹集700万美元，由Blazar Capital牵头，Ole Kristoffersen、Steen Skallebaek等参投。本轮融资将用于品牌拓展新渠道，开发新产品等方面。
Chamberlain Coffee提供袋装咖啡、速溶咖啡、预磨咖啡粉和全豆咖啡等一系列有机咖啡，包括抹茶、热巧、浓缩等多种样式。该品牌目前通过自有独立站、亚马逊、rewhon和Sprouts Farmers Market等渠道进行出售。
据similarweb对该品牌官网独立站的流量分析来看，月访问量已经达到21万，月独立访客数也达到了超过12万人次。
Chamberlain Coffee到底是如何在红海赛道中崭露头角，获得资本青睐的？
01网红起家，流量变现Emma Chamberlain，Chamberlain Coffee的创始人，被《纽约时报》评为“YouTube上最有趣的人”。
她是美国Z世代当红的00后Youtuber兼时尚博主。年仅21岁的Emma Chamberlain，在YouTube获得超过1180万的订阅，在Instagram拥有超过1611万的粉丝。
图源Youtube，创始人的主页和最近发布的视频主页都带有自家品牌独立站链接。
图源Instagram，创始人的主页和最近发布的视频主页都带有自家品牌独立站链接。
她在主页发布的真实、有趣、生活化、接地气的视频内容大多都能获得超过几百万的播放量。Emma Chamberlain最终走向了流量变现之路。
2019年12月，她成立了自己的咖啡品牌Chamberlain Coffee。百万粉丝下单支持自己喜爱的网红博主，Emma 也一跃成为了千万富翁。在她个人社交媒体主页和最近发布的视频上都带有品牌独立站的链接。
通过similarweb的分析可以看出，Youtube和Instagram两个平台为品牌带来了超高的社交流量。
Chamberlain Coffee在诞生之初就与它的创始人强绑定，品牌风格活泼、有趣、亲民，从产品设计和包装风格都不难看出这一点。
品牌初始推出的四种混合咖啡分别取名为Early Bird（早起小鸟）、Careless Cat（悠闲小猫）、Social Dog（社交达人狗）和 Night Owl（夜猫子）。
图源Chamberlain Coffee独立站
咖啡还是那个传统的咖啡，但是被赋予人格类型和活泼形象的咖啡显然更受Z世代消费者的欢迎。
图源Chamberlain Coffee独立站
这位00后咖啡品牌创始人显然也更懂得迎合当下的消费者偏爱绿色环保可持续的消费趋势，在品牌独立站官网上给产品打上了素食主义、不含麸质、原始饮食友好、可持续包装、美国农业部有机认证的标签。
转盘营销
把邮件营销弹窗做成转盘抽奖的形式，利用转盘游戏中的不确定性，让网站访客对可能获得的福利和优惠有更大的期待，从而提高他们的参与概率。
订阅制电商服务：
从消费者角度看，订阅制咖啡服务帮助了人们解决了“选择困难症”。并且新鲜感十足，可以根据自己的口味需求量身定制，符合当代用户的个性化消费原则。
图源Chamberlain Coffee
消费者Katy评价到：“我非常喜欢Chamberlain Coffee的订阅服务！不仅超级方便，而且咖啡总是很美味很新鲜！我尝试可多种不同的混合咖啡，每一种都有独特的口感、丝滑且美味。”
从商家角度看，订阅制电商让品牌与消费者在一定时间内建立了稳定的供需关系，商家可以做到“以销定产”，没有库存忧虑。同时，基于大数据对消费者的深度解析，订阅制服务也能帮助商家达到千人千面的个性化营销目的，提升消费服务的质量。
捆绑销售：
图源Chamberlain Coffee
Chamberlain Coffee独立站上导航栏有一个“Bundles”选项，意为“捆绑销售”，里面包含了咖啡礼盒套装、多口味袋装咖啡套装、咖啡用品与咖啡套装等（咖啡用品包括吸管、帆布袋、咖啡杯等）。
捆绑销售不仅可以让消费者尝试更多的口味，配套的咖啡用品也给消费者减去了挑选的麻烦，配合产品精美的包装，无论是自用还是送人都很合适。
Chamberlain Coffee为捆绑销售的产品提供了最高9折优惠，既满足了消费者的需求，又提升了销售额，同时让消费者尝试到了套餐内未曾购买过的产品，一举三得。
趣味测试+邮件营销：
图源Chamberlain Coffee
Chamberlain Coffee独立站的导航栏中还有一项特殊的Take Our Flavor Quiz（参加我们的风味测试）。
品牌为消费者设置了6道有趣的题目，例如你是用什么方式冲咖啡的、你觉得自己是什么样的人、你习惯在什么时候喝咖啡等等。
如果消费者初次购买不确定自己适合哪一款咖啡或是饮品，做完6道测试后，消费者填写邮件地址就会由系统智能推荐适合的咖啡类型。
图源Chamberlain Coffee，参加测试后系统会为你推荐适合你的咖啡
趣味心理测试的新潮玩法俘获了年轻消费者的心，让邮件营销变得更容易被消费者接受。
会员俱乐部玩法
图源Chamberlain Coffee
眼熟吗？上图这套会员积分系统，像不像我们日常玩的氪金手游？
Chamberlain Coffee通过鼓励用户加入会员俱乐部赚取积分来兑换产品，积分兑换机制包括引导用户完成购买产品、发表评论、关注品牌社交账号、消费升级、订阅收藏等一系列行为，与手游系统十分相似。
这种做法不仅增加了用户粘性，提升了产品复购率，同时将独立站的流量导流到社媒账号，为品牌培养忠实粉丝群体。
图源Shoptop
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