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“快递停运时间”冲上热搜第一!各大快递公司回应

2月1日,

有账号发文晒出

快递公司2024年春节期间放假时间,

话题#快递停运时间#

冲上热搜。



不少人评论称,

“一听到快递要停运了就开始哐哐买东西”。

还有人表示,

“这几天快递慢得出奇。”



据内容显示,圆通、中通、申通和韵达将于2月9日-2月12日停运。对于该时间段停运一事,圆通、中通、申通和韵达相关负责人均向记者回应不属实。


中通相关负责人表示,2月8日-2月13日,中通将有超过10万名快递员在岗,97.5%服务网点正常营业,全网转运中心、运输车辆常态运营,超过8万家末端驿站正常营业。


与此同时,圆通也在同一时间段开启春节运营模式,圆通总部、省区、中心、分公司及国际全球各站点、国际集运仓均设立春节运营保障专项组,对春节期间寄递服务、安全生产、人员后勤等工作进行专项督查、落实,并提前做好各项突发、紧急及异常情况的预案机制。


另据报道,网传图中提到的快递公司就2024春节期间是否停运的官方回复如下:

顺丰:春节期间不放假,个别地方可能会暂停寄件。

圆通:暂未没有接到通知,具体以当地快递公司为准。
中通:据官方公众号发文,春节期间将正常提供服务。
申通:据官方微博消息,过年期间不停运,具体情况需看附近网点。
韵达:除偏远地区,春节期间正常派送。
邮政:没有接到停运通知,春节期间正常运输。
极兔:春节期间正常运输,旗下百世快运2月6日—2月16日大件停运。


截至发稿,此前发布停运时间的账号已删除相关图文微博。



早前消息,截至1月14日,快递行业头部企业中顺丰、京东、德邦等直营系和申通、韵达等加盟系已对外宣布2024年春节不打烊


其中,申通快递宣布2024年“春节不打烊”项目正式启动,2月7日-12日春节期间全国范围内继续提供服务,转运中心、运输车辆、服务网点常态运营,客服支撑体系24小时在线,继续为客户提供不间断的快递服务,这应该是今年最早官宣春节无休的快递企业。


德邦快递宣布今年春节不打烊,这是第一家直营系官宣,也是德邦连续第四年春节无休,主打宣传语“除夕能发货,初一也送货”,同时还发布了新的IP形象“德邦飞象”,寓意稳健可靠、有力量、有担当,“超过3公斤大件发德邦”也成了最新的标语。


1月11日,顺丰速运发布2024年春节期间服务公告,受春节节前运力资源变化影响,1月11日-2月9日将收取0.1-1.2元/公斤的资源调节费,主要20公斤以上的顺丰卡航、标快、干配等陆运产品,按距离远近和会员等级不同有所差异,这也是顺丰连续17年提供春节不打烊服务。


1月31日,顺丰集团官方微博发文称,“今年北至漠河,南至三沙,各地顺丰的站点都将在春节期间持续提供寄递服务。”



2月1日,中国邮政表示,2月10日-2月17日,中国邮政速递物流将继续提供不停休服务。



据央视新闻,国家邮政局1月16日曾表示,春运期间,寄递服务需求波动较大。春节前夕,随着年货寄递需求的增长,业务量会出现一波高于日常水平的小高峰。春节假期期间,由于大量人员返乡过年和外出旅游,公众的寄递服务需求将明显减少,业务量也处于一个淡季。春节假期之后,寄递服务需求快速恢复,业务量将逐渐恢复到日常水平。


春节期间,一方面,国家邮政局督促邮政企业持续提供邮政普遍服务。另一方面,引导快递企业科学预测春节期间业务需求变化,保障春节期间基本的服务能力,合理安排生产经营,及时向社会公告服务安排并严格履行公告和承诺的内容。


国家邮政局市场监管司副司长林虎表示,我们也会督促各寄递企业统筹安排好在岗的人员休息和休假,实行错峰放假和调休,在切实履行服务承诺的同时,对春节期间在岗人员要依法支付加班工资,并做好生活保障。



此外,国家邮政局还将加强对节后人员返岗情况的动态监测,积极帮助寄递企业多种方式补充人员力量,督促末端网点、分拨中心等抓紧恢复正常服务能力,保障寄递服务网络尽快实现正常运转。



需要注意的是,虽然很多快递企业不会停运,但是部分营业点(配送站)是会放假过年的,所以如果出现未收到快递件的情况,需要电话咨询营业点。


此外,春节期间快递量大,可能会出现延迟派送的情况。因此,建议提前安排好寄送计划,尽早寄出,以免影响您的计划。


来源:北京商报、央视新闻、平安灵武

白鹿视频、闽南网、扬子晚报

编辑:梁煖

校审:施冰冰、马丹、叶青

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