硅谷大佬和英国王子都在戴的小众产品,正被深圳公司盯上|Insight全球
当出海越来越成为一家中国公司核心战略时,如何征战全球市场就成为一个极其专业的话题。在全球化的演变中,已有不少中国品牌站立潮头,他们有细分领域的头部玩家,也有品牌出海的新势力。鉴于此,硬氪特推出「Insight全球」专栏,从品牌成长与变迁,探索中国品牌出海的前沿方向与时代契机,为出海玩家与行业提供思考与启发。 这是我们专栏第23期——深圳玖智科技。旗下智能戒指产品RingConn2022年底通过众筹启动、2023年6月全球上线品牌独立站销售,已经累计销售超过两万台智能戒指。我们和创始人王国兴聊了聊。
作者 | 韦雯
编辑 | 袁斯来
智能戒指正成为可穿戴“新物种”。
2020年11月,美国大选走到最后关头。夜晚的纽约,时代广场几十米高的巨大屏幕上,映出几行白色字母,询问所有抬头的路人一个简短而复杂的问题:“大选前夜,美国人一共丢失了多少小时的睡眠?”
问题之下,红色数字给出答案:“138,833,045”。
这是芬兰科技公司Oura Ring为自己智能戒指投放的广告。靠一枚售价349美金的Gen3戒指,公司估值达到25.5亿美元。Oura占据全球智能戒指出货量主要市场,英国哈里王子、Facebook创始人扎克伯格、推特创始人Jack Dorsey等都是它的用户, 俨然成为某种代表前卫和精英的潮流。
Oura、RingConn、Ultrahuman等科技公司们将加速度、温度、脉搏波等传感器放到了一枚不到5g的戒指中,和智能手表一样,能够监测睡眠、运动、血氧、压力等身体数据。这只带有功能性、科技性的智能戒指和普通戒指外观相近,利用算法,在手机APP中为用户提供一份定期健康报告。
智能戒指已经不止在名人中风靡一时,根据 Market.us 的报告,2022年度智能戒指的市场空间已经达到26.7亿美元(约合200亿人民币)。
智能戒指是一个早期赛道,但也足以吸引中国的科技公司们。毕竟,它有机会凭借爆款单品,有可能让公司成为类似Oura的小而美独角兽。
36氪了解到,来自深圳的初创公司玖智科技正瞄准这个赛道。这款智能戒指产品RingConn的第一站便是出海,2022年底通过众筹启动、2023年6月全球上线品牌独立站销售,已经累计销售超过两万台智能戒指,并累计获得了数千万元人民币营收。
Oura Ring的质价比之选
海外,是近两年智能戒指的重要战场。
基于Oura经过8年时间培育的市场,RingConn的价格策略是略低于Oura Gen3,定价279美金(约2000元人民币),拥有相近的健康监测功能,平替科技好物是RingConn第一阶段策略。
Oura戒指产品售价3000元人民币,每年超过30万枚销售量,也就是接近10亿元销售额。目前,Oura已经累计在美国、日本、欧洲等市场销售了100万枚戒指。
玖智科技创始人王国兴博士向36氪表示,公司内部预估智能戒指体量将会到几百亿美金,2025年智能手表到达2亿台出货量。其中一半消费者基于健康监测目的。若按20%渗透率,在智能硬件健康监测中,智能戒指会有几千万套出货量。
基于对产品属性的判断,出海打法上,RingConn也与Oura相同,第一步是通过众筹启动。众筹出海品牌是验证产品需求、建立与消费者连接、收获启动资金的最优平台之一。据悉,海外众筹平台的用户多数是科技尝鲜者,愿意为新兴科技产品买单,且对价格不敏感。
做独立站已经成为自主品牌的首要战场,众筹结束后,RingConn利用线上DTC承接销售订单和客源。从今年1月众筹完成到5月份所有众筹订单发货,公司用了4个月时间去定义、设计、开发独立站系统。据介绍,老用户复购是Ringconn销售的很大一部分来源,在众筹的过程中,RingConn获取了近万名种子用户资源。
尽管看似一帆风顺,实际上出海不到一年,RingConn就有过两次的试错和纠正。
首先,开始的时候用户人群定位不清晰,导致RingConn市场营销和推广的方向有偏差。王国兴博士向36氪解释,在众筹开始的时候RingConn定位的人群是时尚都市女性,后期发现广告投放的效果不佳。此后,在做用户分析的时候,团队发现RingConn的用户,多是具有较高教育水平、对自己健康程度关注较大的人群,而RingConn吸引他们的核心点在于,RingConn具有全行业最强的续航和准确度。经过用户人群定位的修正,广告推广效率有了显著的提高。
具体来说,在社交媒体运营方面,RingConn主要在YouTube、Facebook、Instagram等渠道,通过KOL的专业测评和全面的品牌内容,对产品的开箱测评、长期深度测试、横向对比测评等吸引特定消费人群。
其次,在物流发货环节,由于物流体系刚刚建立,很多环节需要手动操作,导致有发错、漏发的情况,造成了很大的客户投诉。随后公司建立了一个内部订单管理系统,从订单、发货、物流、客服等流程实现自动化,也就解决了这个问题。
销售渠道方面,2024年从目前仅有的线上独立站渠道,拓展到线上、线下共同销售,并逐步进入亚马逊等线上销售平台,预计在2024年进入高速增长期。