月薪超8万的快递员,他到底强在哪里?
我开通视频号啦!
作者:电商君
其实黄少波靠送快递月赚8万已经是两年前的事了,而且这事最先还是由京东创始人刘强东曝出来的。
话说这一年,刘强东有感于京东物流的亏损越来越严重,眼看着物流就要成为拖累整个京东集团的“婆婆”,于是决定断腕自救,将京东物流从京东集团中独立出来:侯门一入深如海,从此萧郎是路人,打这以后京东物流自负盈亏,当然京东小哥的底薪也一刀砍断了。
新政颁布后,有些京东小哥想不开,说大强子你这样搞,是不要人活了啊?还记得当年你和哥们一起喝酒看月亮时,说过的苟富贵毋相忘吗?
针对部分京东快递员的对立情绪,刘强东在公司内部信里说:“大家不要怕铁饭碗砸了,砸了一个旧世界,迎来一个新世界!只要兄弟们努力干,京东物流不会亏待你们的,据我所知,现在京东物流表现特别优秀的配送员一个月可以挣四、五万,甚至最高的有人一个月工资超过了八万元!”
接下来,京东物流晒出了黄少波2019年3月的工资条,从工资条上看,这哥们光是绩效奖励就差不多有8万,加上其他工资、补贴及奖励、以及扣减的8900多元,一个月的总工资早就超过八万了。
但是,真正做过快递员的都知道,2019年那会,就算一个快递员每天只睡眠4个小时,其他时间全部用来派送快件,一天的派件极限也就是250个左右。
所以,刘强东的内部信公开后,有些快递小哥也在质疑:这8万的收入是怎么跑下来的?我每个月腿都跑断了,连正餐都没有时间吃,一个月最多也只能赚个1万多!
那么我们就来看看,黄少波是怎么做到月赚8万的?
按黄少波一天工作12个小时,一小时的揽件数就是360件,一分钟的揽件数就是60件!
也就是说,他4分钟的揽件数(240件)就是别的快递员一天的揽件数!
那么,黄少波是怎么做到的?
其一,服务即生意的思维。
在承揽企业件的过程中,黄少波的很多同行在送快递时都是将快递送到前台后就转身匆匆走了,而黄少波则留意将老板的个人件送到办公室,并且利用这个机会和老板攀谈,慢慢和老板熟络了起来,这也为之后的长期合作做好了铺垫——世事洞明皆学问,这是一种“服务即生意”的思维,看上去对业务的拓展暂时没有帮助,但是就像《红楼梦》的写法一样:草灰蛇线,伏延千里!
其二,以质量换市场。
京东物流开放快递揽收业务后,黄少波和很多企业的负责人都进行了深入交流,说服他们试用一个月的京东物流的服务;一个月后,很多企业负责人都将公司的业务件交给了他处理,这就是典型的以质量换市场的做法。
就这样,黄少波很快就积累了十几个大客户,有时候,他一天光是收件就有三万多件,一个人根本就忙不过来。后来,黄少波不得不聘请了几个人,组成了一个团队,共同消化手头的存量。
如今,黄少波只负责市场扩展和客户关系维护,具体的派送和揽件业务都交给了别人去做,送快递送到这个份上,也算是走上了人生巅峰吧?
想一想,两年前他的月收入就超过了8万,按照事情不断发展的规则,如今他的月收入应该早就超过了10万。
也一定要开拓职业边界!
同为快递员,有的人一个月只能赚3000,有的人却月入8万,这样的差距,仅仅是公司前台到领导办公室之间的差距吗?
差距背后反映出来的,是不同的人对待职业时不同的态度。
比如说,有的快递员为了多送快件,对托运物胡摔海放,为此和客户产生了不少矛盾;有的快递员则在送件前就规划好了最快的派送路线,做好了产品的包装,并且针对客户的不同情况提供了最优的服务解决方案。
所以,有些快递员在一些小区人见人怨,有些快递员在同一个小区却能往往能和居民们打成一片。
对于后一类,这些快递员不只是用脚来奔跑,他们更善于用脑来奔跑。
事实也证明,就算是最底层的工作,只要你总是在思考怎么做得最好,怎么尽量满足用户需求,到最后,你的服务就会一点点拓宽你的职业边界,为你找到更大的价值空间。
就像之前我们看到的不少类似的报道:有的快递员通过职业技能比赛成为全国劳动模范,得到包括房子在内的嘉奖,有的快递员因为用开拓性思维对公司的发展产生了重大影响,而被奖励卡迪拉克轿车……
我不能给你全世界,但我的全世界都可以给你。月入超8万的黄少波,如今终于有能力让小孩在市区读书,他还给孩子买了一套学位房,让下一代从小就不在教育上输给别人。
看到没有,人家为什么能成功?虽然自己的出身和职业无法选择,但是黄少波在一些问题的见解上,其实已经超出很多自身有优越感的人。比如说,他在送快递时“服务即生意”的思维,他对待职业时具备的开拓性思维,他对下一代教育的理解等。
茨威格《人类群星闪耀时》说到:一个人生命中最大的幸运,莫过于在他的人生中途,即在他年富力强的时候发现了自己的使命。
记住,生而为人,我们所拥有的最重要的而且最关键的资本就是自己,所以,就算我们身处底层,我们也一定能从自己掌控的资源中获取什么,关键是你怎么拓展认知边界、做到在自己的领域内成为最专业的那个人。
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