白送40万会员！抖音放血，这些商家赚疯了
作者：电商君
抖音商家日增会员1000+
直播电商万亿风口崛起，遍地机遇犹如遍地黄金。一时之间，所有人恨不得立刻上路，一键开启自己的掘金之旅。
不过愈是火爆的风口，竞争就会越激烈。商机，从来都不是等来的。
3月17日，抖音的官方公众号公布了“2022年抖音电商商家会员”计划。
计划中提到，抖音电商将对商家进行阶梯扶持培养。
今年内，抖音电商计划扶持10000个会员运营入门商家，日增会员10以上，实现会员GMV占比5%以上；扶持1000个会员运营积极商家，日增会员100以上，实现会员GMV占比10%以上；扶持100个会员运营标杆商家，日增会员1000以上，实现会员GMV占比20%以上。
算下来，抖音电商这次针对商家的会员运营扶持计划如果顺利落地，可以帮助商家实现最高年增将近40万的会员数量。在抖音拥有40万会员，可以一举把店铺送到抖音商家中首屈一指的地位。
具体的扶持计划中，抖音电商也做了简要说明，计划通过四条路径来实现扶持效果。
一是制定更为完善的产品规划，通过打造全链路的会员运营玩法，给予商家精细化运营多渠道用户的功能支持。
（图源：抖音电商营销观察）
二是实施商家进阶成长计划。抖音电商把符合扶持要求的商家分为3个等级，每个等级对应的扶持力度和权限都是不一样的，逐级升高。
三是启动营销IP活动联动计划。抖音电商将在平台大促、商家会员日、市场IP、行业活动四个方面为品牌进行资源倾斜，达到增加会员数量、促使会员产生成交行为的目的。
四是完善会员阵地规则。抖音电商为会员用户提供路径找到商家，并为商家提供更多触达会员用户的场景，最终完成增加会员的目的。
在扶持计划公布之前，抖音已经上线并测试了会员功能，不少品牌表现出了强盛的增粉潜力。
以老牌国货百雀羚为例，2021年12月，百雀羚借助超品日活动，在会员招募和转化两个方面都取得了亮眼的成绩，重新焕发活力。活动期间，百雀羚的抖音会员平均日增1000以上，会员GMV超200万。
抖音电商的入驻商家和品牌一旦成功在抖音建立起完善的会员体系，就相当于背靠抖音的8亿日活，建立起了品牌自己的私域流量池，获客和转化路径更短，效率更高。
大电商时代下，淘宝、京东的商家模式已经日趋成熟，已经分化出不同的流量等级，新玩家很难获得更多的关注度。与前者比起来，抖音更像一块未被完全开发的处女地，而短视频想要建构出情感温度是要更容易一些的。
以前，商家看着抖音的流量流口水，想吃却吃不着。现在，商家抱着抖音的流量痛并快乐着，如何消化成自己的流量成了抖音入驻商家和品牌需要考虑的问题。
出走潮后，抖音商家的新机遇
年轻的抖音凭借短视频发家，在电商频道是当之无愧的“小弟”。因此，抖音电商的商家多是来自淘宝、京东等老牌电商平台。
成熟的平台对手众多，看起来生长空间狭窄。对岸抖音电商“兴趣电商”的概念炒得轰轰烈烈，日活8亿的蓝海环境吸引了大批商家入驻。一时间抖音电商商家的GMV总量飞速上涨。
但很快，“另投新主”的商家们发现事情的发展趋势不如预期。抖音电商是一个成长中的新平台，现阶段的任务更倾向于吸引目标群体来消费，整体环境对消费者更加友好。
在屡屡因为敏感词、违禁词等在其它平台没有那么严格的问题上被罚款或者封禁时，商家运营人员焦头烂额。抖音商家的新手保护期机制更是限制了自带流量品牌在抖音的进一步孵化。
如果说上面提到的问题还不够致命的话，那么，抖音的流量分发不够精准就给了不少商家沉重一击。在好看的流量后隐藏的是极低的留存率，抖音直播带货退货率居高不下，除去运营和宣传成本以后，商家难逃亏损的命运。
一时间，不少商家重新回归原平台。分析这些商家失败的本质原因，无外乎是没有把抖音的流量转化为自己的流量，而通过招募会员，可以把宝山里的财富放在自己的口袋里。其中，隐藏起来的是，伴随着平台发展，商家有着必须进行会员运营的理由。
首先，内容平台的流量只靠内容产出是无法留存的。一旦无法继续输出优质的内容，平台的分发机制将不再给予流量。何为公域流量？简单理解就是流量是大家的，而掌握支配权的是平台，商家难以对流量的流向产生长期的影响。
其次，流量越来越贵，不如自己沉淀用户经济划算。流量红利已经消失，蛋糕的大小已经固定。当竞争者开始增多，想要分得更大的蛋糕，自然要出钱买，而竞争越激烈，价格就越昂贵。
最后，会员玩法可以帮助商家提高复购。抖音短视频和直播电商模式下催生出来的是“兴趣电商”，用户的购买行为更多的是一时冲动，想要提升复购率，就必须在商家和用户之间建立情感连接。
因此，建立会员体系是抖音电商发展过程中必不可少的一环，但要真正落地达到想要的效果还有一些可以预见的困难。
补上木桶短板，未来可期
抖音正处于由强公域向私域转化的过程中，其模式本身还存在着强烈的公域特征，这些特征阻碍了抖音私域的进一步进化。
首先是抖音“内容为王”的平台生态，导致创作者与用户之间的联系很微弱。内容平台的用户是跟着优质的内容走的，与创作者没有太大的关系。
目前，抖音已经增加了“铁粉”算法，通过流量分发机制的改变来促使内容创作者改变产出风格。好的内容必须得到粉丝的喜欢才有更大的机会被投放到更大的流量池。
算法在理论上来说是可行的，但是对内容创作者提出了更高的要求，也在无形中增加了商家的运营成本。据报道，很多博主因为无法适应机制的变化，流量锐减。如何在两者之间做出平衡，抖音还要继续探索。
其次，抖音电商的用户心智是即时消费，很难产生复购。在体量和规模都比不上传统电商的前提下，消费者已经有了更好的渠道去购买需要的商品。在这种情况下，想要“虎口夺食”，就要付出更大的代价。
虽然看不到前路，但是目前抖音电商的商家会员计划是利好万千入驻商家的。商海浮沉，机遇一瞬即逝，抓好当下才是最重要的。至于短板限制，是留给未来去打破的。
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