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快手在赶超抖音的路上，拼命结盟
前有抖音树敌，后有快手交友。
出品 | 电商报Pro 作者 | 李松月 编辑 | 潘多拉
近几年，抖音在拓展业务的路上高歌猛进：商城、种草、本地生活……这些大火的模式基本都被抖音尝试了一遍。如此大张旗鼓地布局新领域，难免会有四面树敌的可能。而相比于抖音，快手则更倾向于通过“交朋友”的方式拓展业务。
前不久，快手在港交所发布公告称，北京达佳（代表快手）与腾讯计算机（代表腾讯）订立了2022年游戏合作框架协议。协议中，双方同意就游戏开展多项合作，并互相提供若干新型营销及推广服务。
根据协议内容，快手将向腾讯支付游戏代理费和授权费，而腾讯也需要支付给快手用于发行、推广等的服务费。同时，如果游戏业绩达标，快手还会获得来自腾讯的奖金。协议公布后，快手股价由63港元一路上涨到如今的88港元，涨幅高达40%。
本身缺乏游戏开发能力的快手，选择跟游戏行业巨头腾讯进行合作，这显然是个很不错的选择。而相比快手的“温和”入局，抖音则要显得“激进”很多。
当初字节早有进军游戏领域的打算，奈何国内市场早就难有另起炉灶的机会，即使是投资也很难拼过腾讯和三七互娱、IGG这些游戏领域投资公司。
于是在2021年，字节花费超过40亿美金全资收购了沐瞳科技。沐瞳科技作为海外MOBA市场表现最出色的中国公司，其开发的MOBA手游《无尽对决》一直在东南亚市场有着很好的成绩。
从进军游戏领域的方式就能看出，快手和抖音拓展业务的策略有着很大差别。也正是这些差别，让两家主营业务相同的公司走向了不同的方向。
除了游戏之外，快手和抖音踏足电商领域的方式也有很大区别。如果说抖音是以竞争为主，那么快手就是把重心放在了合作上。
2018年7月，“快手小店”上线。当时官方就表示，快手不会跟任何一家第三方平台是独家排他关系。那时的快手小店基本可以支持任何电商平台的跳转链接。
对于快手来说，电商一开始只是为自己增加广告收入的一种方式，于是很乐意跟各大电商平台达成合作。
2019年5月16日，快手与拼多多达成合作，拼多多商家可以接入快手主播资源做商品直播推广。双方的这次合作为纯佣金结算形式，也就是说快手只是充当为拼多多引流的角色。此次合作当时被普遍看好，但没想到的是，由于二者的用户画像高度重叠，合作并没有持续太久。
2019年11月4日，快手发布消息称，已与天猫达成合作，快手将作为这一届天猫“双十一”官方内容合作平台。
从11月10日晚9点开始，快手联合天猫开启了“双11老铁狂欢夜”，包括柳岩、宝石Gem等顶级网络红人在快手平台进行了直播。在直播的4小时内，总观看人数超过1亿人，多位网络红人联手为1亿用户送上了“天猫双11红包”。
除了内容合作外，快手还为天猫奉献了最顶级战略资源，从11月1日到11月11日期间，快手历史上首次连续11天启用同一开屏广告，为天猫“双11全球狂欢节”进行预热。
此后，快手和阿里的合作愈发密切，并且尝试着各种不同的方式。比如今年6月，快手宣布在快手平台消费的用户，只要芝麻信用达到550分，就可以享受“0元下单，后收货付款”的特权。
2020年5月，快手又和京东达成战略合作。此次合作中，京东并不要求在自己的平台里完成闭环交易，而是只为快手提供供应链服务。于是这又是一次双方利用自身优势的合作，快手凭借京东的供应链能够很大程度上提高履约能力，尽快达成流量变现的目的。
拼多多、天猫、京东……快手跟主流综合电商平台都合作了个遍。而反观另一边的抖音，虽然也从合作起步，但发展明显要激进很多。
同样是在2018年，抖音布局电商业务，上线了“商品橱窗”和“抖音小店”。从一开始，抖音小店的入驻门槛就要求商家必须有淘宝、天猫或京东的店铺，这时候抖音和快手还处在相近的发展速度上。
然而到了2019年11月，抖音小店取消了淘宝的入驻渠道，并且陆续加大直播间断链强度。到了2020年7月，抖音和苏宁易购达成合作，苏宁易购的全量商品入驻抖音小店，并且开放给抖音电商平台所有的主播。
从这时候开始，抖音想要做电商闭环的野心愈发显露出来。同年8月27日，抖音宣布未来直播将禁止跳转第三方平台链接，只有抖音小店的外链商品被保留。一时间众多入驻抖音的品牌不得不面临二选一的抉择。
当人们认为快手也将要效仿抖音时，快手却直到2022年3月才宣布快手直播切断外链商品。而这时候快手小店的数量已经很多了，外链商品所占比例很小，所以入驻快手的商家们也并没有提出强烈反对。
而且虽然切断了淘宝和京东的链接，但快手仍和京东维持着供应链的合作。对双方来说，此次切断外链都没有造成多少影响。
另一边，切断外链的抖音还是有着合作的想法，但必须要在它的“地盘”上运营。2021年，抖音和京东达成合作，京东在抖音开始官方店，并接入大量京东自营商品。此次合作中，消费者的交易在抖音平台上完成，而商品的营销、仓储、配送以及售后等则还是全部由京东负责。
由此可见，抖音明显凭借着流量优势掌握着更多的话语权。它所提供给京东的也只是一个平台和一定的流量扶持，具体业绩还是要看京东自己。相比于合作，抖音自从将电商作为主营业务后，更多展现出来的还是竞争的姿态。
在本地生活业务的拓展上，抖音的竞争性显得更加突出。
从2018年开始，抖音就尝试了布局本地生活业务。那时候抖音更多借助的还是第三方平台，或者是为商家在“企业号”上开设团购功能，但都反响平平。
直到2020年10月，字节跳动商业化部成立了专门拓展本地生活业务的“本地直营业务中心”。此后，抖音通过地推的方式，不断招揽本地商家入驻抖音，获得了一定的商家数量基础。而抖音地推的目标，也大多定为了入驻美团的商家，因为它们显然很需要增加获客渠道。
2021年，抖音在首页上添加了团购入口，在“同城”板块下可以看到“优惠团购”“心动餐厅”等板块。抖音将“团购”放到明面上来以后，和美团的竞争关系也愈发明显。
为了增加本地生活业务的流量，抖音对入驻的商家们都进行了流量和补贴扶持。因而有些团购套餐设置的价格，甚至比美团还要便宜一些。这几乎可以看作是对美团的挑衅，抖音每一次拓展业务基本都是将竞争放在了第一位。
另一边的快手同样有着入局本地生活的想法，但它依旧是将合作放在了第一位。2021年底，快手宣布与美团达成互联互通战略合作。此后，快手平台内上线了美团小程序，为美团商家提供套餐、代金券、预订等商品展示，并且可以进行线上交易和售后服务。
（图片来源：快手）
同时，快手的用户进入美团小程序也无需跳转app，相比于抖音，快手只是为美团提供了一个新的渠道。虽然无法像电商业务一样形成平台闭环，但好处是，快手可以省下大量资源和精力。并且，此次合作也帮助快手丰富了内容生态，提高了用户粘性。
合作共赢的快手，积极竞争的抖音，二者的发展策略大相径庭。至于哪一种模式更好，则更是很难说。字节虽然成为了全球最大的独角兽企业，难以上市却是心中的痛；而快手虽然提前一步上市，但其业绩却常常受到资本市场的质疑……
作为同行的二者，或许也需要相互学习一下。无论是积极扩张还是温和合作，市场都只看结果，不问过程。
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