智能头条｜微信测试类ChatGPT产品「腾讯混元助手」

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撰文/编辑：吴洋洋

9月7日，腾讯在「腾讯云全球数字生态大会」上推出了其首个类GPT模型「混元大模型」。不过一天之前，9月6日，微信就已在小程序中上架类ChatGPT产品「腾讯混元助手」。

「腾讯混元助手」目前仍处于邀请测试状态，用户需提交申请，获得内测资格后才可以体验。产品介绍中，微信称该AI助手为「多模态对话Bot产品」，可以回答各类问题，也能处理多种任务，包括翻译、提供工作建议，甚至能解决数学问题。

根据9月7日腾讯副总裁蒋杰在发布会后接受媒体采访时的说法，「腾讯混元助手」基于的应该正是腾讯最新发布的「混元大模型」。

混元大模型的基本性能

混元大模型使用了2万亿token训练模型，模型的参数量最终超过1000亿（注：GPT-3参数为1750亿）。

腾讯副总裁蒋杰在发布会上称，混元大模型目前的训练数据截至2023年7月，此后会每个月迭代。作为对照，ChatGPT所基于的GPT-3.5的训练数据截至2021年，为了使它能够知道2021年之后发生的事情，OpenAI的方案是不改变模型，而为ChatGPT接入互联网使其可以检索实时数据。

腾讯称混元大模型为「通用大语言模型」（Large Language Model，LLM），但发布会上，蒋杰在结束发言前展示了一个由混元大模型生成的视频，同时在腾讯的新闻通稿中，也出现了一张用混元大模型生成的图片，标题是「混元大模型在腾讯广告中的应用」。这些能力展示意味着混元大模型更大概率是一个多模态模型，而非单纯的语言模型。两者的差异相当于GPT-3.5（语言模型）与GPT-4（多模态模型）的差异。

混元大模型优势与不足

优势1. 全自研、更可控

蒋杰称，混元大模型在平台、模型、算法等多个层面「全链路自研」，而非像国内一些模型那样基于开源模型精调。「不从头做自研的话，你就没有对这个技术完全掌握，别人训练好的模型，里面出现一些违法有害信息的时候，就没法在模型里做更多更改。」蒋杰在发布会后接受媒体群访时说。

此外，蒋杰认为只有自研才能有助于模型的后续迭代、与其他业务或产品更快完成深度绑定，以及更好应对腾讯的那些高并发业务（比如微信、QQ、腾讯视频等）。他认为很多开源模型的架构并不能支持腾讯的高并发业务。

优势2. 英文表现不如GPT-3.5，但中文表现优于GPT-3.5

蒋杰称，中文能力是混元大模型首要关注和想要攻破的对象。他表示混元大模型在中文任务上的表现不错，比如在腾讯会议的会议总结、会中问答、会后摘要任务中，他们测试发现基于混元大模型的AI助手，用户采纳率优于基于GPT-3.5的助手表现。

不过在英文任务中，混元大模型仍然无法与GPT-3.5相比。

不足：对复杂任务的处理能力还不够

腾讯称，混元大模型已经接入腾讯云、腾讯广告、腾讯游戏、腾讯金融科技、腾讯会议、腾讯文档、微信搜一搜、QQ浏览器等超过50个腾讯业务和产品展开测试。其中，腾讯文档和腾讯会议已基于混元大模型开发了智能文档和「AI小助手」，功能与阿里巴巴此前接入钉钉的AI助手类似，包括会议总结、会中问答、会后摘要等。

但是针对其他「严肃的专业场景」，蒋杰称当前多数模型的应用仍然有限。整场发布会和采访过程中，他都没有提到生成式AI在游戏、金融领域的应用，或者混元大模型在接入腾讯游戏和腾讯金融科技后的测试效果。

️腾讯混元大模型 vs 腾讯行业大模型

6月19日，腾讯云曾经发布过一个叫「腾讯行业大模型」的东西，它包括金融、文旅、政务、传媒、教育等十大行业的多个模型。腾讯至今未披露过这些「行业大模型」所基于的基础模型是什么，只是称它们依托的是「腾讯AI大模型技术积累」。

蒋杰称，混元大模型将作为腾讯云MaaS（Model as a service，模型即服务）的底座。

据《新皮层》此前了解，「混元大模型」和「腾讯行业大模型」由腾讯旗下的两个AI团队——AI Lab和优图实验室分别开发。其中，AI Lab隶属于腾讯技术工程事业群（Technology and Engineering Group，TEG），由张正友带领；优图实验室隶属于腾讯云与智慧产业群（Cloud and Smart Industries Group，CSIG），由吴运声带领。

腾讯大模型的开发架构不同于阿里巴巴和百度，后两家公司的大模型都由所在公司的云计算团队独立开发。不过，业内并非只有腾讯一家公司内部同时有多个团队开发大模型，Meta也是如此，其Llama系列模型就是由位于巴黎的团队开发的，与此同时，Meta内部还有一个位于北美的团队开发了另一个名为OPT系列的大模型。

不过，这种「赛马」的说法无法证实，因为虽然腾讯内部有赛马文化，但大模型的投入规模使得赛马可能是一种资源浪费。那么，「两次发布大模型」带来的混乱还有一种可能，那就是腾讯云6月19日就召开发布会发布的「行业大模型」所基于的就是混元大模型，因为腾讯与各业务线内测混元大模型已有一段时间，否则微信没有可能在混元大模型发布前一天就在小程序上线了ChatBot「腾讯混元助手」。

蒋杰也表示，腾讯内部对大模型已有明确分工：公司对混元大模型的定位是「腾讯内部的开源模型」，腾讯的所有业务可以基于该大模型做能力测试和应用，至于各业务线要向市场提供什么能力、产品或服务，以及在什么时间发布，都由各业务团队自己来决定；蒋杰所带领的混元大模型团队则更关注提升模型的基础能力，包括减少胡言乱语、不安全、不可靠、逻辑思维能力不强等问题；而腾讯云负责将模型能力对接给B端客户。

目前，混元大模型已接入腾讯云，此前加入腾讯云的模型已有Llama 2、Bloom等20多个。

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