上海60后投资者斥资500多万买基金，想要赎回时却被承诺保本保息！两年后损失170余万元，她状告银行获赔159万元

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投资者与银行的纠纷

近日，上海某银行与一位60后投资者王某之间的纠纷引起了广泛关注。

王某在该银行投资了558万元购买混合型证券投资基金，然而在尝试赎回时却遭遇了意外的损失。

最终，王某选择通过法律途径寻求赔偿。

02

投资过程中的承诺与风险

根据判决书，王某在2021年6月认购了一只基金，认购当天银行并未进行“双录”程序。

七个月后，王某希望赎回时，客户经理却告知她需要承担70余万元的亏损，并承诺会保本保息，甚至表示会以其他方式补偿她的损失。

基于对银行的信任，王某选择了部分赎回，而未将全部基金份额赎回。

03

监管机构的介入

随着损失的扩大，王某向监管机构投诉，指出银行在销售过程中存在违规行为。

2023年6月，监管部门确认该银行未进行“双录”，并对客户经理的承诺进行了调查，要求银行进行整改并追究相关责任。

此时，王某的投资损失已达到163.8万元。

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法院的裁决

王某随后向法院提起诉讼，要求赔偿损失。

法院认为，银行在销售过程中存在重大过错，需承担相应的赔偿责任。

同时，考虑到王某的投资经验，法院判定她也应承担部分责任。

最终，法院裁定银行需赔偿王某90%的损失，王某自行承担10%的损失。

05

后续的法律程序

在一审判决后，王某与银行均对结果表示不满，随后提起了二审。

上海金融法院最终维持了一审判决，确认了银行的赔偿责任。

此案的处理引发了对金融机构销售行为的进一步关注。

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