云南昆明孕妇2次到店借用厕所和咖啡店员起争执 还要付费10元？视频公布后，网友炸了

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昆明咖啡店拒绝孕妇使用厕所引发争议

10月16日，云南昆明的一家咖啡店因拒绝孕妇使用厕所而引发了广泛讨论。

根据游客的反馈，该店要求孕妇支付十元才能使用卫生间，并且在过程中态度恶劣。

游客在社交媒体上表示，如果店家不愿意开放厕所，为什么还要告知厕所位置？他们质疑店家是否因为没有看到顾客消费而态度转变，并指责店员在争执中全程录制视频，侵犯了他们的肖像权。

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事件经过

事件的起因是孕妇在咖啡店借用厕所。

店方在事后发布视频称，孕妇在店铺刚开门时曾使用过卫生间，但在中午再次请求使用时，店员告知卫生间不对外开放，并建议她前往附近的公共厕所。

孕妇对此表示不满，认为自己作为孕妇有特殊需求，随后双方发生了争执。

孕妇及其同行者随后在网络上发布了负面评价，指责店家态度恶劣。

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网友反应

此事件引发了网友的热烈讨论。

部分网友认为孕妇的行为不当，认为私人咖啡店没有义务提供厕所服务。

有人指出，孕妇可以选择顺便消费以避免矛盾，认为商家也需要盈利。

还有网友表示，双方在处理此事时都有问题，认为应当互相理解和尊重。

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公共厕所的使用权

根据相关报道，宾馆和饭店虽然是公共场所，但其内部厕所并不属于政府投资建设的公共设施。

经营者有权决定厕所的使用对象，是否对外开放并不是强制性的。

公众可以呼吁厕所开放，但不应强求商家提供服务。

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结尾

这一事件引发的讨论不仅涉及孕妇的特殊需求，也反映了公众对商家服务责任的不同看法。

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