两个月美团骑手真实体验：你绝对想不到的优缺点揭秘！

编注：我们会定期选取来自用户的真实体验和观点，展示 Matrix 的优质文章。

以下内容代表作者个人观点，少数派仅对标题和排版进行了微调。

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工作流程

作为美团骑手的工作流程相对简单。

每天上班时，骑手需要在应用程序中进行刷脸认证，随后等待系统派单。

系统会提供取餐商家的信息、取餐号、送餐地址以及剩余送达时间。

骑手必须在规定时间内完成送餐，超时会面临罚款。

02

缺点

在抖音上搜索骑手相关视频，很多内容都在劝退，显示出这个行业的诸多挑战。

以下是我在这两个月工作中遇到的一些问题。

户外工作  

外卖员的工作性质使其成为典型的户外工作者。

在夏季，我主要面临的挑战包括高温、暴晒和暴雨。

暴晒相对容易应对，骑手们通常会采取防晒措施，如穿戴冰袖和面罩。

高温则是另一种折磨，尤其是在爬楼时，酷热的天气让人感到不适。

流汗也成为常态，骑手们的电动车上几乎都会挂着水瓶，以防中暑。

暴雨则是最为棘手的，雨天的路面湿滑，视线受阻，骑手不得不在速度与安全之间反复权衡。

雨衣在这种情况下更多是为了保持体温，很多骑手在小雨时并不会穿上，等到雨势加大才匆忙穿上，导致衣物湿透。

工作本身  

外卖员的工作本身也存在不少问题。

例如，商家出餐慢、顾客不配合、交通事故频发等。

由于系统计算送餐时间是从用户下单开始，而非商家出餐后，若商家延误，骑手的送餐时间就会被压缩，等待的每一秒都显得格外煎熬。

虽然我在这两个月中没有遇到太多不正常的顾客，但听说过不少类似的情况。

交通事故也是常见问题，路上随意变道的行人和车辆时常让骑手措手不及。

拼好饭的推出则是我最为困扰的部分，尽管工作量大，但收入却相对较低，常常让我萌生离职的念头。

03

优点

尽管工作中存在许多缺点，但也有一些优点让我坚持下来。

首先是工作自由，管理相对宽松，骑手可以根据自己的情况调整上班时间。

送外卖的过程让我有机会在城市中穿梭，欣赏沿途的风景，尤其是在傍晚时分，骑行在晚霞下的感觉十分惬意。

其次，多劳多得的特点使得付出与收入成正比，虽然月入过万的说法有些夸张，但确实反映了这一行业的特点。

04

工资

在这段时间内，我的工资情况也有所不同。

由于6月和8月只工作了半个月，算作兼职，单价约为3元，且没有额外补助，因此主要以7月的工资为准。

具体的单量和工资明细显示，在小县城的收入仍然高于许多其他暑假工。

05

思想感悟

在送外卖的过程中，我见识到了许多事情，内心也产生了不少感悟。

骑手之间的和睦  

骑手之间的关系相当融洽。

在遇到困难时，路过的骑手总会主动提供帮助。

在等待取餐时，骑手们之间常常会闲聊，分享彼此的经历和烦恼。

这种互助精神让人感受到温暖。

落差  

在送餐的过程中，我感受到不同收入群体之间的巨大差距。

高收入者在舒适的环境中享受美食，而低收入者则在艰苦的条件下生活。

这样的对比让我深刻体会到社会的多样性和不平等。

拼好饭  

美团推出的拼好饭虽然吸引了消费者，但低利润让骑手和商家都感到不满。

尽管如此，经济环境的变化可能会使这一市场继续扩大，骑手和商家只能无奈接受这一现实。

最后，我要感谢我的电动车，它在这段时间里一直陪伴着我，成为我在工作中的重要依靠。

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