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郑州多人工资被折换成一商场购物卡,每月仅一天能用,消费额被控制,此举涉及哪些法律问题?该如何维权?

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2024-12-06


01

购物卡发放引发争议


近期,郑州国贸店的新田360广场因其购物卡使用政策引发了消费者的不满。

部分网友反映,工资被以购物卡的形式发放,然而在使用时却面临诸多限制,包括每月仅能在特定的一天使用,并且每次消费的额度也受到限制。


02

商场回应与消费者反应


对此,商场的工作人员确认了这一情况,表示目前前来刷卡的顾客数量较多。

工作人员提到,每位顾客只能持有一张卡,消费额度通常在一两千元之间。

此外,消费者只能在与商场合作的特定商家进行消费,具体的商家名单会在每个月的服务台上公布。


03

监管部门的态度


12月3日,九派新闻联系了郑州市市场监督管理局。

一名工作人员表示,尚未对该事件进行全面了解,因此无法提供详细的解答。

他建议消费者在遇到不合理消费限制时,可以拨打投诉电话进行举报,并强调需要提供消费凭证等相关证据。


04

法律专家的看法


郑州市人力资源社会保障服务热线的工作人员指出,企业以购物卡形式发放工资的行为是违法的,消费者可以根据企业所在区域进行投诉。

河南泽槿律师事务所的律师陈贞也表示,企业以非货币形式支付工资违反了《中华人民共和国劳动法》的相关规定,消费者有权向劳动监察部门举报,或通过劳动仲裁和法律诉讼维护自身权益。


05

购物卡管理规定


根据《单用途商业预付卡管理办法(试行)》,发卡企业需公示相关章程并履行提示告知义务,确保购卡人了解并认可相关内容。

如果商场未遵循规定,设置不公平的消费条件,可能涉嫌违法。

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