因蛋糕放鲜花长沙20多家店被同一人举报 男子回应被20位店主质疑为职业打假

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长沙蛋糕店遭遇投诉风波

近期，长沙市多家蛋糕店面临一名顾客的投诉，涉及食品安全问题。

该顾客在购买鲜花蛋糕后，向市场监督管理部门举报称蛋糕上装饰的鲜花不可食用，违反了相关食品安全法规。

此事件引起了商家的广泛关注和担忧。

截至12月4日，已有至少20家蛋糕店受到类似投诉。

一些商家为了避免麻烦，选择向该顾客转账以求和解。

面对这一情况，商家们决定寻求媒体的帮助，表达他们的困扰。

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商家反映遭遇恶意投诉

12月5日，李女士经营的蛋糕店成为投诉的对象。

她向记者展示了监控录像，录像中显示一名男子在店内取走了预订的鲜花蛋糕，并索要了纸碟和蛋糕叉。

李女士表示，这名男子正是张某，他在投诉时声称蛋糕上的鲜花不符合食品安全标准。

尽管李女士提出全额退款的方案，但张某并不接受，最终她赔偿了700元。

另一位商家李先生也遭遇了同样的情况。

他在制作鲜花蛋糕时，会根据顾客的要求添加一些装饰物，并在外卖平台上明确标注这些装饰物不可食用。

在与张某的协商中，李先生表示张某要求他支付一定金额以撤销投诉。

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商家与张某的对话

曾女士则向记者讲述了她的遭遇。

她被举报至食品药品监督管理局，工作人员告知她张某可能是职业打假人，并建议她与张某私下解决。

张某要求她支付1000元及退款，令她感到无奈。

胡先生展示了自己店内的鲜花蛋糕，指出鲜花的茎部被吸管包裹，确保不会污染蛋糕。

他表示，大家的鲜花蛋糕都是如此处理，顾客在享用蛋糕时只需将花取出即可。

04

张某回应投诉质疑

在接受记者采访时，张某否认自己是职业打假人，称自己只是维护个人权益。

他提到自己依据食品安全法进行投诉，但未能详细说明相关条款。

面对商家的质疑，张某表示如果商家不满，可以选择报警。

记者了解到，近年来，国家对食品安全的监管力度不断加大，鼓励消费者举报违法行为，同时也对恶意举报行为进行严厉打击。

此事件引发了社会对食品安全和消费者权益保护的广泛讨论。

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