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你的情感,正在通货膨胀。

李忠尧 LoveMattersPRO
2024-12-22

情感,在网络空间的扩张中变得越发稀薄,成为一种精神通胀
情感资本的贬值,让相同投入换来的真心越来越少。
依依是一家互联网公司的产品经理,她的朋友圈有2000多位好友,LinkedIn上有500+的联络人,小红书粉丝刚刚破万,工资三倍于社平。
看起来她的“社会资本”十分充足。
“社会资本”原本是法国社会学家皮埃尔·布尔迪厄(Pierre Bourdieu)提出的概念,它和“文化资本”、“经济资本”一样,是一种在社会关系中积累的资源。
“情感资本”作为“社会/文化/经济资本”的延伸,本应该是一个更具情感交互性的资本积累,却在很多恐慌情绪的推搡下,常常丧失管控自身价值能力。
下面就是90后依依一天中的“情感资本”配置清单:
  • 8:15am,查看工作软件23条未读,快速发送5个“收到”和余下所有信息挨个点赞
  • 9:30am,在等地铁时转发最新的新闻,保持“存在感”
  • 午休,花5分钟精心拍摄午餐照片,25分钟继续昨天的八卦
  • 下午,划水时间,小红书粉丝回复10条评论,加进副业小群
  • 8:00pm,参加1个临时的视频会议,要继续精神抖擞保持专业
  • 睡前,例行给闺蜜群的吐槽消息刚刚开会的内容,回复一串哭笑表情包

她的情感通胀的具体表现:
  • 收到的100个点赞 vs 却觉得可能只有1个人真正看了内容
  • 发出的50句"辛苦啦" vs 像是在完成任务指标
  • 社交软件上500个"亲密好友" vs 现实中却找不到5个能随时约出来的人

她的情感资本贬值的体验:
一天下来,依依发现自己完成了大量社交互动,维持了表面的人际关系网,获得了不少数字化认同(点赞、评论、收藏),但她还是感觉内心依然空虚、没有被真正理解,社交成了例行公事。
很多人像依依一样,努力扩张“情感资本”,却并未感受到真正的幸福,最后选择“数字排毒”“社交静默”等方式作为对抗“情感通胀”。
当“社会资本”随着几轮产业革命在全球倍增时,为什么“情感资本”在科技进步的加持下,没有增值反而贬值了?

(1)
情绪劳动泛化
美国社会学家阿利·霍克希尔德(Arlie Hochschild)在1983年的《The Managed Heart》书中首次提出“情绪劳动”(Emotional Labor)这一概念,将其精确定义为:
"the management of feeling to create a publicly observable facial and bodily display"
(管理感受以创造可公开观察的面部和身体表现)
简单地说,就是为了满足他人需求而管理自身情绪的行为,例如商店要求营业员做到“微笑服务”。
这个“情绪劳动”的概念,今天已经溢出了服务行业,进入了社会的方方面面——包括我们的大部分日常。
很多人认为在数字空间中,自己不得不时刻拥有“高光时刻”,心情再坏,依然要面带微笑,所以常感到压力不堪。
比如,在小红书上流行着对“吸引力法则”等概念的滥用,让人在私下里都要打起十二分精神“接好运”,时刻准备着为看不见的财神爷展示积极能量。
Alex 每天都在进行着这样的“情绪劳动”:
周一早晨,她拖着疲惫的身体挤地铁上班。办公室的灯管发出刺眼的白光,同事们都一脸倦容。但她还是打开手机,用最阳光的滤镜拍下办公桌上的咖啡和笔记本,配文:
「新的一周,遇见更好的自己!✨ 摆好精致的小物件,让工位充满好运气~今天也要保持正能量呀!#职场穿搭 #晨光 #上班打卡 #吸引力法则」
事实上,她正为项目延期焦虑,地铁上被人踩了一脚,咖啡还不小心洒了一些。
但她不能在评论区说这些,而是要不断回复:
「谢谢宝子!」
「对呀对呀要保持正能量~」
「好运会找到准备好的人!」
她知道,自己的社交账号需要保持一致的人设和基调。
即便在私下里已经累得瘫在沙发上,面对镜头时依然保持状态。
更重要的是,她相信如果不保持这种积极的状态,就会影响自己"吸引"好运的能力。
于是,她的生活被割裂成了两部分:镜头前光鲜亮丽的"人设",和镜头外疲惫不堪的真实。
这种分裂带来的不仅是情绪压力,更是一种持续的、精心设计的情绪劳动——不为服务顾客,而是服务于一个虚幻的、永远积极向上的数字化自我。
不仅在网上,在现实的人际关系中,Alex 也会不断迎合他人的情感需求,以维系关系的稳定。
这种对人对己的情绪劳动,使得情感不再是自发的,而是被迫的,甚至是功利的。

(2)
即时需求的压迫
线上时代催生了“即需文化”,必须秒回消息,动态一定要赞,甚至一条未读微信可能都是一种心理负担。
这种“即时性”情感被手机消息提醒给绑架,让人不能喘息。
心理学家丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman),也就是那本著名的思考,快与慢》的作者,他提出我们的“快思考”系统(System 1:快速、自动、直觉性的思维系统)被社交媒体的即时反馈机制激活,而“慢思考”系统(System 2:缓慢、费力、分析性的思维系统)却无暇介入。
想象一个普通的工作日午餐时间。
你还没动嘴吃上一口刚到的外卖,手机上先看到了朋友圈里闺蜜发了一张精心修图的自制午餐照,你的大脑立刻开始“快思考”:
「这么快就点赞的话显得我一直在刷手机,等等再点?但迟点赞她会不会觉得我不关注她或者敷衍她?」
紧接着,工作群里同事@你提前讨论下午的会议,此刻微信家族群里妈妈转发了一篇养生文章要求你确认已读。
这时,你的“慢思考”系统想要介入,提醒你:
「也许应该先享用午餐,再慢慢回复,毕竟等会还有个会?」
「闺蜜的照片值得用心评论,只点个赞怎么行?」
「妈妈的关心需要好好回应,这个也不能敷衍了事?」
但在即时反馈的压力下,你的手指已经本能地开始通过“快思考”进行事务性处理:
✓「点赞」
✓「好的,收到」
✓「谢谢妈妈,我看看」
午餐还在原处,你的午休时光已被这些急迫又零碎的情感任务占据。
这看似是在维系关系,实际上,每一次仓促的回应都在稀释着情感的深度。
这套双系统心智理论,便解释了导致我们的情感互动变得浅层化,缺乏深度的原因。

(3)
人际关系的量化和儿戏
情感资本的贬值,还表现在关系的数量化表演化方面。
我们更喜欢通过对“关注数”“点赞数”衡量一段关系对于我们的实际价值,而不是基于情感的真实深度。
不严肃的“表演化”情感关系,最终回到真实的个人身上,会让我们感到难以拥有真实的亲密关系,持续产生疏离感。
例如,一位95后新媒体运营,她在朋友圈记录了一个令她困扰的周末:
周六下午,她在咖啡馆巧遇了高中闺蜜。
两人相对而坐,本该是叙旧的好时光,却在“咖啡杯的最佳拍摄角度”上纠结了十分钟。
为了营造“闺蜜日常”的氛围,她们反复摆拍,甚至把冷掉的咖啡换了新的,只为拍出完美的“姐妹情深”九宫格。
发布照片后,她开始了焦虑的“数据监测”:
「怎么才5个留言10个赞?上次和另一个闺蜜的下午茶可是有50个赞...」
「她竟然到现在都没有点赞,是不是我们的关系没那么好?」
「评论里都是下午茶图片,但好像没人看我的精选双压文案...」
直到晚上躺在床上,她才意识到,整个下午,她们真正的对话内容,她几乎记不得了。
倒是手机相册里存满了精心策划的“友情见证”,配上了精心设计的押韵文字。
更讽刺的是,第二天她刷到闺蜜在小红书发布的同一组照片,文案却是:
「姐妹下午茶日常✨已经是第108次相聚了!
——而实际上,她们已经三年没见了,这次还是因为买 New Jeans 周边在 Line Friends 店里偶遇彼此。
她突然感到一阵空虚,我们是在经营友情,还是在经营关于友情的数据?那些真挚的、不完美的、不需要公示的友情去哪里了?

数字排毒:
从情感资本的游戏中退出
“数字排毒”(Digital Detox)在十多年前随着智能手机的诞生就已经提出,指一段时间内完全不使用智能设备专注于现实世界的互动,以改善个体的心理健康,是对情感资本贬值的一种反抗。
其逻辑在于切割数字连接离开情感资本的交易场。
社会学齐格蒙特·鲍曼(Zygmunt Bauman)的“流动的现代性”(Liquid Modernity)概念提出,现今的社会关系是“流动的”,已经没有了稳定和深度。
“数字排毒”就是为了重新找回自己情感上失去的深度
但是, 在互联网继续发展了十年之后,今天谈数字排毒并非易事。
它要求自己要有清晰的边界,主动切断“有毒”的外界联系,同时还要与成瘾机制做抵抗。
实际上,让人与产生快感和依赖的多巴胺作对,是一份艰难的工作。
来看看初入职场的00后小陈,在决定进行为期一周的“数字排毒”实验之后结果如何,这是他授权公开的记录:

Day 1
7:00,把手机调成飞行模式放进抽屉,拿出小本。
7:02,下意识地摸向口袋。
7:30,煎蛋的时候感觉少了什么,往常都要拍一张早餐照发朋友圈(主要是给她看☺)。
8:15,地铁上好无聊,周围人都低头刷手机,我盯着写了四行的记事本假装看书。
9:30,同事问我为什么没回工作群,我解释在"数字排毒"。
「那你至少把工作群打开吧?万一有急事呢?」
...第一天结束,我的手机解锁了12次,都是工作需要。

Day 3
早上终于不再本能地找手机了。
午饭时居然和同事聊了一个小时,才发现她去年结婚时的故事这么有趣。
晚上和妈妈通了个座机电话,没有微信表情包,反而聊得特别深入。
...但是朋友发信息说:
「你最近怎么了?朋友圈一点动态都没有,该不会把我屏蔽了吧?」

Day 5
好消息:戒断反应减轻了,看书的时间变长了。
坏消息:错过了一个重要的团建通知,同事们都以为我在摆架子。
纠结:要不要给“工作需要”开个例外?
但“例外”的边界在哪里?工作群、老板、刚加的行业学习群...似乎都可以算“工作需要”...

Day 7
一周即将结束,我的收获与困惑:
✓ 注意力确实更集中了
✓ 和家人朋友的当面交谈更真诚了
✓ 晚上睡眠质量改善了
× 但社交圈的“存在感”直线下降
× 总觉得错过了什么重要信息
× 工作效率确实受到了影响,老板以为我是那种整顿职场的00后,差点以为要被裁掉了...

最后,小陈不得不承认,完全的“数字排毒”在当下似乎是一种奢望。
也许真正的解法不是非黑即白的戒断。

社交静默:
沉默的丧社交
另一种对抗是“社交静默”,它的重点并不在于屏蔽和割席,而是在于低调地连接。
社交静默的核心就在于减少不必要的情感劳动,重回关系的本质。 

哲学家马丁·布伯(Martin Buber)在其著作《我与你》(I and Thou)中提出了这两种关系模式。

第一种是工具性的关系:"我-它"(I-It)关系。
在这种关系中,我们将对方视为以被使用的对象,这是日常生活中最常见的关系模式。
第二种是"我-你"(I-Thou)关系,这种关系是一种真实的、存在性的连接。
社交静默的实践,正是试图从情感的功利化中抽离,回归“我-你”模式。
90后林经理最近就悄悄地开启了她的“社交静默”模式,这个决定源于一次深夜的顿悟。
那天,她照例查看着各个微信群的消息提醒:
➤ 同事群(99+)
「他们公司年会好热闹啊!」
「羡慕!我们什么时候也组织一次?」
「支持!@所有人 」
... 23条"支持"表情包轮番轰炸
➤ 闺蜜群(58)
「姐妹们,我失恋了」
「天呐!抱抱!」
「没事,更好的在等你」
... 一串安慰心语
➤ 同学群(36):
「孩子今天拿了第一!」
「厉害了!」
「基因好!」
... 一水的恭喜

盯着这些对话,小林突然感到疲惫。她计算了一下:
· 每天要在12个群里保持“存在感”
· 点赞/回复至少50条朋友圈
这些“社交礼仪”占用了她大量的时间和情感精力

于是她开始尝试“社交静默”,给自己设定了规则:
✓ 群聊调成免打扰,设置重要人提醒,只在需要时查看
✓ 不再为了存在感而随意发言
✓ 朋友圈从每天必发变成想发就发
✓ 取消了“点赞"的社交义务
✓ 只在真正有感触时才留言评论

一开始,她发现并没有人察觉到她的“静默”,之前认为“不得不”的事情,看来都是自己给自己的枷锁。

渐渐地,
✓ 与闺蜜的深夜语音变少了,但每次都聊得更专心
✓ 闲聊群不再积极发言,反而有群友找她私聊
× 节日问候简单了,虽然是真心实意,但和之前大段文字比起来对方可能会感受到“降温”
× 工作群中的能见度降低,影响了她在总监眼里的工作积极性
× 缺了一些朋友圈共同好友“偶遇”,瞎聊出来的聚餐机会变少,线下生活受到了一点影响

最后她总结,拒绝无意义的情感消耗,减少“表演式”的关怀,可以让情感更加真实和自然。
但是,会失去一些“机会”,以及突然的变化会让别人感到疑惑。

二选一
还是寻找第三条路径?
数字排毒和社交静默的方法不同,却指向一致的目标——遏制情感贬值重建真正的情感积累。
然而,我们看到这两种策略都有自身局限性,比如:

× 数字排毒:可能导致与现代社会脱节,甚至让人感到孤立; 
× 社交静默:则可能被误解为冷漠,招来不必要的猜忌,影响本来想要维系的关系。 

或许,我们需要寻找一种“第三路径”——既不完全断开连接,也不刻意沉默,而是在其中以更聪明的策略“自我召回”,在互动中找到平衡,比如:
· 设置“深度社交时间”,与朋友约定固定时段进行有质量的线上互动;
· 建立个人的“情感预算”,合理分配社交精力;
· 培养“数字正念”,有意识地反思和回顾自己的在线与离线生活。

情感增值
属于“情感减负”的智人
《我的阿勒泰》的作者李娟,在谈到一次手术经历时曾说,她因疼痛无力丧失了社交能力,甚至一段时间“失联”,她发现这段时间有朋友将她拉黑删除。
看到这个信息,先是惊讶,原来出名前的名人也有这样的遭遇。
更惊讶的是她后续的做法,后来,她计划每年都“失联”一段时间,甚至每年都有计划地“失去一些朋友”。
她在数字排毒和社交静默之外,以某种更智慧的方式,找到了属于自己的突围之路。
20世纪最重要的德国社会学家西奥多·阿多诺(Theodor W. Adorno)曾经说过:
"Freedom would be not to choose between black and white but to abjure such prescribed choices."
(自由不是在黑与白之间做出选择,而是要拒绝这种被预设好的选择。)
就像李娟的定期计划“失去”朋友一样,情感资本的管理不应是被动地在A和B中做出“断舍离”的选择,表面的选择自由可能是虚假的,实现真正的精神健康需要超越既有框架。

如果你像开篇提到的依依那样,是互联网产品经理,可以根据自己的性格特点,建立个人的情感量化管理系统(Emotional ROI)大方承认情感资本的“经济化”,利用自己的特长,像管理财务投资一样管理情感投资。

依依就觉得这样的方式很适合她,她列出每周情感支出预算如下:
  • 深度社交:30%(与重要他人的高质量互动)
  • 必要社交:40%(工作、家庭必需)
  • 社交储蓄:20%(留给突发的情感需求)
  • 自我投资:10%(独处与反思)

依依还简单的示意了一下,她重新规划后的情感分配计划,看上去很简单。(如下图)
她说困难的地方在于把谁放在什么框子里以及在每天琐碎的日常中该如何用“慢思考”对“快思考”。
如果你是MBTI那些性格测试中更偏向感性和随遇而安的一方,请跟随你的心流,通过有意识地管理自我精力,处理社交能量的分配。
总之,让我们重拾主动权,自主审视值得增值的情感,让无可避免的情感资本贬值自然流逝吧。

个人观点,仅供参考
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