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我在亚裔只有3%的州开了家奶茶店,大获好评【酸甜苦辣】

《餐饮家》 Littlelaba餐饮家 2024-02-19

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今天的这篇文章刊发在《餐饮家》杂志的《酸甜苦辣》栏目中。作者是来自台湾的一位餐饮家


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致敬那些走在风口浪尖的餐饮家们


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 酸甜苦辣
我在亚裔只有3%的州开了一家奶茶店,大获好评
文、图 | Yao Huang

Fusion Tea Lounge
1806 East Southern Avenue Tempe,AZ 85282



我是Yao Huang,在美国出生长大,今年41岁,现在在亚利桑那州(Arizona)的坦佩市(Tempe)经营着一家名为Fusion Tea Lounge的餐饮店。

上世纪70年代末,我的父母从台湾移民到美国,在新泽西州(New Jersey)开了一家中餐馆,我的童年岁月就是在那里度过的。

由于从小耳濡目染,加上自己对美食的热爱,我15岁就开始在家里的餐馆里帮忙,学做寿司。

八年级时,我还在一家意大利餐馆打过工,积累了许多经验。

我在大学学的是商务管理,毕业后进入了美国服装连锁店Express,在那里卖了8年的衣服。

直到2012年,我开始思考,一辈子替别人打工还不如为自己工作,于是辞职在新泽西开了一家寿司店,那年我正好30岁。

1990年,我的表哥在台湾创办了绿盖茶公司lattea。在他的启发下,我对奶茶店产生了浓厚的兴趣。

加上自己也想离开待了几十年的地方出去闯一闯,于是在寿司店生意最火的时候卖掉了店铺,转而开了现在这家Fusion Tea Lounge。


或许有人好奇,为什么选择在亚利桑那州,一个亚裔只占总人口3.6%的地方开店呢?

主要因为亚利桑那以炎热的夏天和温暖宜人的冬天著称,是开奶茶店的理想之地。

考虑到坦佩又是两所大学包括亚利桑那州立大学在内的所在地,最终我们把店址选在了这里。

2019年6月开业后不久,我们像其他的餐饮业者一样,遭到疫情的重创。

我不得不将原本的广告费挪到人工费上,减少营业时间,并专注于外卖,从一开始的5名员工,到后来只剩我自己。

就这样坚持了一年半,熬过了最艰难的时期,后来慢慢获得了顾客的认可。

开店四年来,Fusion Tea Lounge收获到了近200人的五星好评。(图源谷歌地图)

我们的奶茶特别之处在于,所有茶叶都是自家种植的,由台湾的母公司Lattea提供,经过精挑细选以确保最佳的质量。


此外,菜单上90%的饮品甜度都可以自由选择,迎合大多数老外的口味。

近来,我们将焦点逐渐转向食物,提供各种融合东西方口味的小吃,包括寿司、印度饼包的鸭卷、墨西哥披萨、炸鸡、牛肉面等,立志在当地社区建立对亚洲混合美食的喜爱,同时挑战传统奶茶店的局限。


在此,我也想分享一下自己的经验:

  • 菜品一定要稳定,口味和甜度要保持一致;
  • 合理定价,衡量顾客对每道菜的支付意愿非常重要;
  • 与顾客建立友好关系,像朋友一样相处。

特别是从去年年底开始,我们承接了很多生日派对和婚礼的餐饮供应,为顾客量身定制菜单,以诚挚的服务赢得了良好的口碑。


开店其实是一项非常辛苦的工作,需要亲力亲为。

我很感激在大学学到的专业知识以及从小到大在餐馆积累的经验,帮助我一步步走到今天。

我始终认为做餐饮要返璞归真,越是能还原小时候家乡的味道,越能取得成功。



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