法院“新人”应如何尽快熟悉业务流程 | 锦囊妙“法”(6)

     

 张璐 

     金融审判庭

     法官助理

作为一名新手法官助理，我们必然将面临“兵荒马乱”的过渡期。记不住、难理解、事情多等各种压力扑面而来，似乎根本就不给我们任何的反应时间。如何在“枪林弹雨”的业务岗位中尽快适应新环境，承担起法官助理的职责，这将是摆在我们面前所不得不思考的一个问题。办案如同治病，在争议之处对症下药，以实现“药到病除”。对此，我们不妨借助“望”、“闻”、“问”、“切”四步法来解决。

01

“望”：观其行，以悉案件流程

在新的环境里，我们要不断通过“望”来尽快了解整个办案的流程，构建自己的工作框架。

➤主动看书记员归档，熟悉办案流程：从当事人材料的提交、法官开庭的审理笔录到判决文书，这一系列资料的归档过程实际上就是法官过去办理案件的整个流程。看归档，有助于帮助我们从全局的角度把握案件。

➤积极看承办法官办案，形成工作思路：无论是分类摆放案卷材料、开庭过程中的笔录整理还是调解室里的以案促调等，这些都能帮助我们从细节入手，全方位地对具体案件进行把握。之后，我们便可从中做好归纳、总结工作，制作同类案件流程图，尽早形成自己的工作思路，从而提高案件办理效率。

02

“闻”：听其言，以知案件内容

除了“望”，我们更要学会“闻”。“闻”不仅是来自承办法官、带教助理的指导、建议，还包括了听取当事人案件的阐述。

➤进行要点记录，做好庭前准备：在开庭之前，承办法官、带教助理往往会提示所要开庭案件的个中细节以及注意点。我们须做好相应的记录，以提高开庭的效率。

➤提炼关键词，总结当事人意思表示：在开庭过程中，有些当事人可能会阐述一些无关事实，还有一些当事人习惯用方言陈述，这些压力都是我们在做开庭笔录时所必须面对的。为此，我们更需要“竖起耳朵”，认真分辨当事人所表述的内容，从而摘录与案件事实有关的情节，做到快速、真实、详尽记录。

➤询问法官意见，增长处理案件经验：在庭后，承办法官会依照所掌握的材料对案件进行分析。这一过程，我们主动听取承办法官的案件处理意见以及原因，从而增长对此类案件的处理经验。在庭前、庭中、庭后三部曲下，案件的处理将逐渐在我们脑海中变得清晰可见，法官助理的辅助工作中也会更加得心应手。

03

“问”：询其难，以解案件困惑

法官，法官助理，书记员是一个工作团队，然而作为新人初入一个团队，必然会有一段磨合期。不同团队有不同的风格，这都需要我们了解并适应配合，而磨合的过程中沟通交流非常重要。

➤积极沟通，明确分工：法院程序性工作非常多，从诉前调解到法庭审理再到案件报结归档，不同环节都有许多流程。此时就需要与书记员老师提前沟通划分职责，比如可以一人专门负责归档工作，以明确的分工来高效协助法官审理案件。

➤主动询问，解决疑惑：当遇到自己难以处理，把握不准的任务时，我们必须放下羞涩，积极主动地寻求法官的帮忙。无论是案件流程上的细节问题——例如当事人信息的审查，司法送达地址的确认等等，还是案件内容的规范问题——例如案件适用的条文、当事人提交证据的认定等，我们只有多问才能了解案件办理的难点、堵点所载，并做到在庞大的案件数量面前从容不迫。

➤多种方式，记录问题：值得强调的是，多问的同时并不能因同一问题的多次提问而打搅到承办法官、带教助理的工作。所以当我们询问时，必须做好后续的记录准备。好记性不如烂笔头，尽量记下所有的细节，并进行问题的梳理，以此来提高提问的效率。

04

“切”：行其事，以化案件矛盾

“望”、“闻”、“问”都是具体办理案件的前期准备阶段。在充分做好准备工作后，我们将着手具体案件的办理。学中做，做中学，不断增长辅助承办法官办理案件的能力。

➤划分轻重缓急，合理安排工作：我们必须有意识地将手头工作根据紧急性与重要性安排处理的先后次序，牢牢把握手边案件的工作进度。比如紧急又重要的事物要先于重要但不紧急的处理，但是也要做好标注提醒自己不要遗漏那些不紧急的工作，对于出现的新情况要第一时间与承办法官沟通。

➤整理案卷材料，学习撰写文书：在开庭后我们需做好一定的事实归纳以及相关条文的查找工作，依照逻辑整理案卷顺序，便利承办法官审理案件。在对案件事实的整理与校对文书的过程中，我们可以开始学习文书的撰写工作。一开始从程序性文书开始入手，如保全裁定，管辖权异议裁定等，学习不同内容的格式书写。等到逐步熟悉审判工作后，再从实体上学习法官在判决文书不同部分的书写风格。

➤虚心学习，不断反思总结：同时，承办法官对我们案件处理的反馈也极为重要。我们可以整理承办法官的反馈，不断反思总结，提升自我。我想，随着案件数量的积累，案件处理的经验、矛盾化解的能力终能得到极大提升，从而使自己能够更加领悟法官助理的角色定位。

万事开头难。在“望”、“闻”、“问”、“切”四步法的帮助下，我们终将克服其中的种种困难，尽快转变角色。困难始终是使人前进的动力，此时需要我们放平心态，发挥自己的主观能动性，在各位老师的帮助下，总结经验，努力早日承担起法官助理的职责，从法院新人成长为中坚力量。

来源“庭前独角兽”微信公众号

撰稿 | 张璐

责任编辑 | 陆奕越  孟悦（实习生）

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