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泡泡玛特虚假宣传被罚20万!企业:运营人员失误所致

冯家钜 南都鉴定评测实验室
2024-08-31



北京市市场监管局官网显示,12月2日,北京泡泡玛特文化创意有限公司因长袜盲盒涉嫌虚假宣传被北京市朝阳区市场监管局罚款20万。对此,泡泡玛特回应称,这是今年4月由于泡泡玛特天猫旗舰店运营人员失误,导致商品详情页描述出现错误,未来将加强监督管理。


北京市市场监管局官网截图


天猫旗舰店上宣传长袜盲盒“面料:棉97% 氨纶3%”

但实际面料成分含量并未达到其宣传标准

行政处罚信息显示,北京泡泡玛特文化创意有限公司经营的天猫店铺“泡泡玛特旗舰店”销售的商品“SKULLPANDA熊喵热潮系列潮流袜个性长袜盲盒”,商品宣传详情页面“产品信息”一处宣传“面料:棉97% 氨纶3%”等作为表述。北京市朝阳区市场监管局对此进行网络查阅取证、询问调查,以及核对商品相关检测报告,确认该商品实际面料成分含量并未达到其宣传标准。行政处罚信息还提到,泡泡玛特确认了上述事实。

北京市朝阳区市场监管局认为泡泡玛特违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款,责令其停止违法行为,并罚款20万元。


企业:

天猫旗舰店运营人员失误

针对此事,泡泡玛特回应媒体称,这是今年4月由于泡泡玛特天猫旗舰店运营人员失误,导致商品详情页描述出现错误,未来将加强监督管理。

泡泡玛特官网显示,北京泡泡玛特文化创意有限公司成立于2010年,是中国领先的潮流文化娱乐公司,2019年,泡泡玛特天猫“双十一”当日销售额8212万,斩获天猫玩具大类(玩具+模玩)第一名。


泡泡玛特官网截图


相关产品宣传页面无相关表述

南都记者查询其天猫官方旗舰店,商品名称为“POPMART泡泡玛特 SKULLPANDA熊喵热潮潮流长袜个性袜子创意周边”的宣传页面上,其商品信息页面写着“面料:棉/氨纶/聚酯纤维”,并未标注成分的具体比例。


泡泡玛特天猫官方旗舰店相关产品宣传页面截图

采写:见习记者 冯家钜


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