2023年中国实习生招聘研究报告：如何让自身技能与行业匹配？
面对当前严峻的就业形势，不少大学生选择通过实习来提高获得Offer的成功率，而企业的遴选也往往有实习经历的参照和相关岗位经验的匹配，实习成为职业规划的重要一环。近日，《2023年中国实习生招聘研究报告》（以下简称《报告》）发布，主要基于2022年我国企业在主流招聘网站发布的实习岗位信息，从招聘时间、工作城市、学历、硬技能、软技能等维度，全面展示了我国企业的实习生需求现状和趋势。
《报告》研究发现，从学生角度来看，七八月份的实习岗位数量会大幅度增加，因此学生在七八月份的暑期实习机会要大于其他月份的实习机会，而临近寒假时，学生找到实习的机会要比其他月份小。而从企业的角度来看，企业更倾向于在暑期招聘实习生，而在年初和年底的时候对实习生的需求较小。
那么，行业发展趋向和实习岗位的招聘情况有何关联？哪些行业是实习招聘的「香饽饽」？实习招聘行业呈现何种分布特点？
《报告》参考国家统计局发布《国民经济行业分类》作为行业分类标准，共囊括 20 个行业类别。通过调查，实习机会相对较多的行业主要集中在制造业，信息传输、软件和信息技术服务行业，房地产行业、金融业、租赁和商务服务业。仅仅是这五大行业便提供了 79.33% 的实习岗位，可见这五大行业的市场规模是非常大的。除此之外，建筑业、批发和零售业以及科学研究和技术服务业等行业也提供了一定数量的实习岗位。
（图源：2023年中国实习生招聘研究报告）
岗位的发布与行业所需息息相关。工业和信息化部公布的数据显示，2022年我国的制造业增加值占全球比重近30%，制造业规模连续 13 年居世界首位，因此制造业的用人需求较大，发布的实习岗位也就更多。制造业在 2022 年发布的实习岗位数量约为 30.30 万个，其占比高达29.54%。
位于其后的是信息传输、软件和信息技术服务行业，该行业在 2022 年发布的实习岗位数量为 20.05 万个，占比为19.55%。随着信息行业市场规模的不断扩大，各信息行业企业对人才需求量随之增大，因此投放的实习岗位增多。由于新一代信息技术的发展和普及，以及政府的扶持，未来中国信息行业的发展有着更大的潜力，该行业投放的实习岗位预计还会呈现增加的趋向。
此外，房地产行业和金融业在 2022 年发布的实习岗位数量分别约为 15.58 万个和 9.64 万个，分别占比15.19 %和 9.40%。房地产行业是我国国民经济的主导产业之一，其发展变化迅速，因此需要更加灵活和创新的人才，在这种情况下，房地产企业通常更倾向于聘请具有更广泛背景、知识和经验的实习生，以创造更具有竞争力的工作团队，发布了较多的实习岗位。而随着全球化和数字化的发展，金融科技创新等方面的发展不断提高，金融行业发展潜力巨大。在这个过程中需要大量的专业性人才支撑，因此金融业的实习招聘岗位也较多。
总体来说，在互联网招聘平台上，制造业、信息行业、房地产业等是提供实习机会非常多的行业，而卫生和社会工作、水利、环境和公共设施管理等行业则提供的实习机会较少。
《报告》以北京、上海、广州和深圳四个城市为代表，进行了中国公司实习生招聘的行业分布特点分析。各城市的实习行业分布情况主要呈现以下态势，不同城市在行业占比各有侧重，但也主要集中在上文分析的几个主要行业。
（图源：2023年中国实习生招聘研究报告）
在上海，制造业企业所发布的实习岗位数量最多。在2022年，制造业企业向市场提供了约 7.11万份实习岗位，约占上海总实习岗位的 37 %。主要是作为中国的制造业龙头之一，上海凭借与长三角其他工业强市的密切协作、便捷的陆运空运海运等物流优势以及「中国(上海)自由贸易试验区」税收政策优惠等一系列优越条件吸纳一大批中外知名制造业企业前来选址设厂，其中不乏以「特斯拉汽车」为首的与工业数据密切相关的智能制造巨头。
其次，作为信息和金融行业的龙头城市，上海汇聚了众多相关企业，这导致了巨大的人才需求。同时，这些行业对人才流动性较大，实习生需求持续存在，因此信息技术服务业和金融业也成为实习岗位的主要提供者。
广州作为中国制造业发展的重镇之一，制造业企业所发布的实习岗位数量同样最多。这主要得益于广州众多劳动力导向型的制造业企业的集聚，随着规模以上工业企业单位数的增长，制造业用工需求不断扩大，从而产生了更多的实习机会。
信息传输、软件和信息技术服务业、房地产业以及金融业分别列为广州实习岗位发布的第二、第三、第四行业。互联网巨头如网易、腾讯等在广州设有总部，吸引了大量相关企业的加入，从而催生了更多实习岗位。
从行业上看，头部公司的聚集为广州创造了良好的行业生态系统。这些公司在各自领域具有强大的资源和影响力，能够吸引许多相关企业和初创公司配合进驻广州。这为实习生提供了更多的选择和更广泛的就业机会。从实习生的角度看，大公司通常拥有成熟的培训体系，能够为其提供指导和培训。另外，这些公司的导师具有丰富的行业经验和专业知识，可以帮助实习生提升技能、解决问题，并在工作中成长，这使得相关行业的学生更愿意选择该行业该公司进行实习。
那么，北京和深圳房地产行业实习生需求旺盛背后的原因也不难理解， 一方面这两个城市作为中国经济发展领先城市，吸引着大量为了追求更高的薪资水平和更大的发展空间的人才前往就业、落户。随着来自于全中国各个地方人才的流入，两市买房置业等刚性需求旺盛，造就了当地楼市的繁荣。不断扩张的房地产行业发展规模产生大量人力资源需求，房地产企业需要更多地发布对应的实习就业岗位，以招纳足够的人才服务当地。
另一方面，北京以及深圳也是房地产众多头部企业的总部所在地。各龙头房企对其组织架构进行的总部层面、区域层面、多元化业务层面调整也有助于更多新增实习岗位的释放，助推当地房地产行业实习岗位数占全国总实习岗位数的比例上升。
《报告》中研究团队利用自然语言处理和文本挖掘技术对招聘信息进行了处理，通过描述企业招聘过程中对不同类型的岗位需求建立了「硬技能」、「软技能」以及「福利」词库。其中「硬技能」指的是工作中有清晰指标并可以被观察、量化及测量的技能；「软技能」指的是招聘中需求一系 列能够反映个人特质的要素；而「福利」指的是招聘信息中能够吸引到求职者以及工作中福利待遇的信息。
所有用人单位最期待实习生掌握前十大「硬技能」，如客户、软件、销售、工程、数据、设计、咨询、计算机、顾问、推广等。从词频结果中研究团队发现实习岗位出现了较为明显的两极分化现象：一方面是「客户、销售、服务」等专业性不强的硬技能需求占高，另一方面「软件、工程、数据」等专业性强的硬技能需求占比也处于前列。这说明实习岗位出现了结构性的分化现象，类如计算机、数据科学等相关专业的实习对于专业要求更高，这类的学生更加需求注重自身的技能和能力，才能够得到一份满意的实习。
企业对于实习生的「软技能」需求主要集中在沟通、负责、团队、管理、学习、协作等方面，这说明随着当今企业面临的问题愈发复杂，在越来越需要成员紧密合作解决问题的情况下，用人单位越来越看重实习生是否具备良好的沟通能力、团队协作能力以及 学习能力。
还应看到，培训、带薪、转正、五险一金以及休假相关福利等均是企业愿意给实习生提供的主要福利。结合软技能的需求来看，大部分的企业乐于招聘具有较高学习能力的实习生且愿意为实习生提供培训以及较为吸引的待遇。
（图源：2023年中国实习生招聘研究报告）
岗位遥遥领先的制造业企业对实习生所具备「硬技能」的要求涉及工程、数字化以及自动化等方面。
工程技能在制造业企业发布的招聘启事中出现频率高达34%。这是由于与工程相关的知识在制造业中至关重要，实习生需要具备相应的专业知识和技能，才能够参与产品设计、生产流程管理和质量控制等工作，确保产品的高质量和生产效率。
除此之外，软件与大数据是推动现代制造业数字化转型的关键助力。为更好地借助大数据力量，制造业企业期望实习生具备软件开发以及数据分析的能力，以实现生产信息管理系统、控制系统的自主设计与维护，且期望利用大数据实现制造过程的优化、质量改进以及成本控制。因此，「软件」与「数据」两个词频繁出现在制造业招聘要求当中，其出现频率可达30%以及21%。
而对于实习生的软技能方面， 制造业企业期望实习生能够具备「沟通」、「负责」、「协助」以及「管理」的软实力。
下面聚焦信息传输、软件和信息技术服务业公司，在硬技能方面，公司期望实习生掌握的技能涵盖了计算、工程、数据和销售、运营等方面。
首先，与计算机相关的专业知识成为该行业公司对实习生能力的考核关键之一。这是因为计算技能(37%)是信息行业的核心要求之一，若想承担软件开发和算法设计等工作职责，实习生需要先具备扎实的计算机科学知识，掌握包括python以及C++等编程语言。
其次，信息工程知识(36%)在软件和信息技术服务领域同等重要，信息传输、软件和信息技术服务业期望实习生了解系统开发和架构设计等方面的知识，以保证相关开发项目的高效实施。
此外，数据技能(33%)在信息行业中日益显现其重要性，实习生需要具备包括数据挖掘、统计分析和数据可视化等方面的能力，以应对大数据时代的需求。
「计算」、「工程」、「数据」三个词语在信息传输、软件和信息技术服务业公司的招聘启事中有着最高的出现频率，《报告》的研究团队认为这代表行业公司对实习生专业能力的关注。
但《报告》分析发现与计算机行业专业知识截然不相关的销售(15%)和运营(15%)技能也成为了信息传输、软件和信息技术服务业公司最为关注的十大「硬技能」之一。研究团队表示，这体现了信息传输、软件和信息技术服务业公司对自身企业的市场推广和业务拓展的日益重视，同时也揭示了信息行业公司招聘当中的新特点，为一些非计算机科班专业，但又对入职信息行业抱有充分兴趣的学生提供了入行新思路。
在软技能方面，「团队协作」是实习生所期望具备的软技能之一。信息传输、软件和信息技术服务业所承接的项目通常都是复杂且需要多个从业人员通力合作才能完成的，而团队协作能力是确保项目顺利完成的关键因素之一。实习生需要擅长与团队成员合作，有效地分配任务和资源，协调不同角色之间的工作，才能促进团队的协同工作和创新，实现项目目标。
对于房地产行业，「客户」,「销售」, 「服务」是该行业最为关注的实习生「硬技能」。
首先，客户是房地产行业的核心，客户的满意度对于企业的口碑和业务发展具有重大意义。房地产企业需要针对客户的需求和喜好，以提供对应的房地产产品和服务。因此，房地产行业公司特别要求实习生具备客户招待能力，以便与客户建立良好的关系，提供个性化的解决方案。
另外，销售也是房地产行业的核心活动之一。房地产企业需要拥有专业的销售团队，能够与潜在客户进行有效的沟通，推动交易的顺利进行。因此，房地产公司对实习生的销售能力提出额外要求，希望能够招纳具备良好的销售技巧和市场洞察力，以满足客户的购房需求，实现企业的销售目标的相关人才。
还需注意到，在房地产行业，提供优质的服务是企业取得成功的关键。优质的服务可以增强客户的满意度，建立良好的口碑，并促成客户的口碑传播和再次购买。因此，房地产行业公司尤为看重实习生的客户服务能力，并将其作为招聘环节中的要点加以考核。
对于软技能，房地产企业则希望实习生具备「团队精神」、「管理能力」以及「抗压能力」等品质与技能。
内卷的就业市场，实习生的岗位竞争也日趋激烈。《2023年中国实习生招聘研究报告》从行业层面深入分析了不同行业所需人才的条件，对于实习生对标加强自身技能提升指明方向。将书本知识转化为职场技能，需要观察行业发展风向和企业招聘导向，让自我提升需求与企业用人需求相匹配，才能让实习服务于未来就业。
来源：《2023年中国实习生招聘研究报告》