卧底保司一年,最终还是没守住底线…
今天打算讲讲之前看到的一则新闻。
非常魔幻。
有位王女士联系了一个节目组,说自己的妈妈被保险公司骗着买了240多万的保险。
她要求保司退保,才知道能退回的钱不及保费的三分之一;
她找银保监会处理,银保监会说“没证据,我们也帮不上什么忙”;
她卧底了一年查到证据,但保司不认,还对她置之不理…
王女士要钱无果,于是决定借助电视台的力量向保险公司讨一个公道。
打不过它们,就加入它们。
为了查清自己妈妈是怎么被骗的,王女士加入保险公司寻找证据,足足当了一年的业务员,才终于发现了门道。
保险公司大概也没想到,给员工的正常培训,竟然培训出了内鬼。
大概是从04年开始,一对做保险的两口子盯上了王老太。
套路还是那个套路,每天嘘寒问暖,说银行不如保险利息高,说银行会倒闭,保险公司不会倒闭,让王老太买保险。
04年的市场,主流产品就是各种被包装成理财的年金险。
毕竟那时候人们的保险意识普遍不成熟,你拿重疾险出来卖,等同于咒人家有事。
老人家哪想那么多,只想着为自己后代多做点事情,于是就给自己、老伴、儿子、儿媳妇、女儿、孙女都买了保险。
当时卖保险的两口子还跟王老太说,你只管给我钱,啥都不用管,也别让孩子们知道,免得他们跟你生气。
就这么的,王老太这保险一买就是十几年。
而这买保险的240万,是王女士卖了车、卖了房的钱,还有王老太子女给的日常花费,甚至还有王老太向亲戚们借的钱…
王女士在保险公司勤勤恳恳做了一年业务员,卖了一年的保险,终于找到合理证据:
1、王老太没资格给儿媳、孙子买保险
按照咱们国家保险法的规定,投保人对被保人“应当具有保险利益”才可以投保。
通常来讲,就是得具有法律承认的关系。
如本人、配偶、子女、父母等,要么就是其他具有扶养/抚养/赡养关系的人。
儿媳、孙子不是不行,但从合规角度上来说,需要被保险人同意,也就是儿媳同意才行。
孙子要是未成年,也得孩子父母/监护人同意才行。
而王老太买的保险,除了王老太自己,家里人谁都不知道。
2、王老太买的保单,是业务员代签,不合规
因为王老太根本不识字,而代签这种事,完全可以申诉合同无效。
凭着以上两点证据,王女士和记者一起去保险公司要说法,保险公司负责人云淡风轻地表示,银保监会已经介入调查,正在约大家一起谈。
有证据,有媒体报道,有监管调查,
看上去让保险公司全额退保应该是板上钉钉的事儿了。
但,凡事总有例外……
两天后,本来是王女士跟记者约好再次见面的时间。
但王女士没有出现。
当记者拨打王女士的电话,王女士跟记者说,她已经解决了,这事是个误会。
记者当时就懵了,合着你闹了半天,又要求我跟银保监会沟通,又找保险公司的人理论,现在告诉我,这事儿是个误会?
记者不甘心,就自己去找了保险公司分部的负责人。
那个负责人很负责,打算闭门不见。
但话还没跟手下交代清楚,就让记者撞了个正着。
面对镜头,负责人只好拉着记者走进了一间会客室,说他们经过调查,并不是240万的保单全部有签名问题,而是王女士母亲的7份保单有问题…现已协商解决了,已经重新帮她办了补签名手续,顺便还更换了服务人员……
事情到这里,就算结束了。
本以为,为了找到自己妈妈被骗的证据,秉着正义感和不忿在保司卧底一年的王女士,会成为揭露保险行业违规操作乱象的“吹哨人”,会替更多买了那家保司产品的潜在受害者发声。
可事与愿违……
我们当然也不能责怪王女士,她完全可以选择跟保险公司私了。
毕竟,始于理想,终于现实,是人间常态。
王女士找媒体曝光,最终得到一个满意的结果,固然是幸运的。
但现实世界,总有太多的不幸 ↓
类似的例子还有很多,不一而足。
只希望大家在买保险时,多了解,多打听,子女多劝告父母“别轻易投保”。
父母们真想买,也要先和家人沟通好,并找个专业人士探探情况。
大家要是有什么保险方面的问题,随时可以找小助理咨询~
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