广东农信实施“五个一工程”全力服务乡村振兴
近年来，广东农信聚焦农村金融服务薄弱环节，推动实施以“一支部、一特派、一体机、一平台、一授信”为核心的农村金融基础服务“五个一”工程，同步开展广东农村金融（普惠）户户通体系建设，形成政务服务村村通、金融服务户户通的乡村服务格局，为广东省实施乡村振兴战略提供“兴百业、进万村，户户通、全覆盖”金融支持。
1实施党支部共建工程
广东农信充分发挥农村基层组织在金融服务中的桥梁作用，通过结对共建，强化基层党组织建设，落实领导干部挂点、进村入户走访等常态化工作制度，为农民送金融政策、送金融服务、送金融知识、送金融关爱，助力乡村治理和农民兴业致富。目前该项工作已在顺德、东莞、肇庆、澄海、蕉岭等农商行开展。此外，通过支部共建、党建引领，推动农商行加快对接镇村“三资平台”工作，为农民提供便捷的金融服务。截至2021年9月末，全省农信系统已对接当地“三资”监管平台的机构有49家，总开立账户近11万户，存款金额达1788万元；其中佛山、新兴、澄海和惠东等4家农商行已实现县、镇、村100%全覆盖。
2实施农村金融人才支撑工程
一是实施广东农信人才成长5年计划、法人机构未来董事长（行长）培养计划、专业实训基地计划，为做好乡村振兴金融服务选好带头人、培养生力军。二是加强“乡村金融特派员”队伍建设。制定完善激励措施，鼓励更多的金融特派员“上山下乡”，到农村一线施展本领、创造价值。截至2021年9月末，广东全省农信系统共选派乡村金融特派员近1000名，覆盖行政村1422个、自然村5850个。三是打造普惠客户经理队伍和专业审贷队伍。制定队伍建设方案及考核机制，依托省联社信贷培训中心，注重队伍的常态化培训，提升专业化水平。通过建立一支服务“三农”和小微企业的普惠客户经理队伍，加强优质资产拓展及管理水平，不断提升农商行的信贷资产质量及业务的发展。
3实施政务服务村村通工程
广东农信加强与省政数局和各地市县（区）政府的沟通联系和紧密合作，实施政务服务村村通工程，推动政务服务向乡镇（街道）、村（居）延伸，打通政务服务“最后一百米”。一是省农信联社与省政数局签订战略合作框架协议，联合印发《关于推进广东省“粤智助”政府服务自助机覆盖全省行政村工作方案》，计划2022年1月31日前在全省所有行政村布放政务服务一体机约2万台，力争在全国率先实现政府服务自助机行政村全省全覆盖。二是省农信联社与各级政数局、各地农商行共同持续丰富自助机政务服务、金融业务的功能内涵和迭代优化，因地制宜，推出更多本地特色化便民政务、金融叠加服务，拓展政务机便民服务应用领域，让群众办事实现“就近办、自助办、一次办成”。三是以政务服务、金融服务下沉为契机，推动镇（街）、村委会积极组织开展数字乡村创建活动，做好信用户（村）评定，为数字化乡村转型发展夯实基础。
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实施农村金融（普惠）户户通工程
加快“政务+金融户户通APP”服务平台的开发建设和推广应用，打造“广东农村金融（普惠）户户通”平台，畅通连接乡村、产业和政府，搭建有宣传、供销、信用、核算、支付、存储、监控等七大功能的数字化政务及金融服务大平台。一是加强户户通工程顶层设计。结合试点工作和省内外优秀农合机构调研情况，制定工作指南和行动计划，谋划未来两年全省户户通工作发展的方向和目标，从制度建设到技术开发，从产品创新到流程再造，全方位打造“户户通工程立体方阵”。二是以“政务通”为抓手丰富完善户户通APP功能。实地走访各地农商行辖内社区、村居，多次组织召开户户通APP使用评价研讨会议，推动技术部门在政务通模块植入多种线上政务服务场景，如“粤商通”、“粤省事”等；找准切入口，做通政务服务功能，如医院挂号、代缴费等，满足老百姓基本的民生服务需求，助力政务服务改革实现“最多跑一次”，甚至“一次都不用跑”。同时根据农商行各类金融服务功能，优化户户通APP用户体验。三是户户通工程试点取得显著成效。从今年2月末项目启动到9月末，试点机构澄海农商行个人建档超23万户，个体工商户建档超7万户，覆盖率均为85%以上；信用村授牌125个，全区覆盖率67%以上，派驻乡村振兴特派员63名，实现全区村居覆盖率100%；投放政务机15台，实现镇（街道）覆盖率100%；各项存款增加12.08亿元，累计新增普惠贷款6.37亿元；各项业务保持稳步增长，金融服务可得性和便利性初步显现。
5实施信用村整村授信工程
广东农信联合县（区）政府、镇（乡）、村（居）委会，依托农户信息采集系统及数据模型，采取网格化服务、走家串户的方式，开展农户、个体工商户、小微企业等客户对象的信息建档和信用评定工作。对违法、违约、失信等不适宜授信户以外的适龄农民给予预授信支持，提升农户信贷服务可得性。同时，推行“整村授信、集中授信”等信贷支农新模式，在贷款额度、利率、期限、服务等方面给予区别对待，弘扬“守信获益、失信受限”的诚信文化。截至2021年9月末，肇庆辖内农商行已在67个镇、141条村开展信用村建设，参评农户53578户，评定信用户11457户；乐昌农商行结合户户通项目做好农户内外部评议和整村授信工作，对信用农户采用“批量授信”8642户，授信金额2.64亿元。
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