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金融服务与疫情防控 一线“两手”都硬
快速响应,织密疫情防控“责任网”。
疫情就是命令。山丹农商银行党委第一时间响应政府号召,第一时间强化组织领导,第一时间启动应急机制,成立了以党委书记为组长的新冠肺炎疫情防控领导小组,设立了办公室、排查防控、物资保障、金融维稳、安全保卫、监督检查等“一办五组”工作机制,推动形成主要领导负总责、分管领导直接抓、各网点、部门负责人属地管理的责任机制;以信息化方式加强指挥调度、传递工作信息,推动形成上下贯通、整体联动、快速响应的疫情监测报告机制;全面落实24小时值班值守和疫情每日零报告制度,坚持日督查、日通报,紧盯值班值守、人员管控、物资保障、宣传引导等重点工作落实情况,压实各方疫情防控工作责任。强化举措,织牢疫情防控“防护网”。
防控就是责任。在严格落实各项疫情防控工作的基础上,密切关注各级权威部门发布的疫情信息与防疫政策,认真分析研判县域疫情防控形势,全面做好全辖疫情防控信息摸排、防控物资储备、营业场所消杀等工作。对进入网点的客户进行体温测量、健康码及核酸证明核验、信息登记及手部消毒,指导客户正确佩戴口罩,保持1米以上安全距离;对员工实行网格化管理,建立总行、部门、网点三级网格,管控乡镇网点员工全部在网点值守,管控城区员工足不出户、居家隔离,每日至少三次查验员工健康码,督促员工及时进行核酸检测并统计检测结果;对排查发现的密切接触者、次密接触者及健康码为“黄码”的人员,严格按照要求集中隔离或居家健康监测,减少人员接触,防止交叉感染;分2批次向网点和员工配置口罩、手套各2万个、酒精、消毒液各400瓶,严防疫情渗透蔓延。服务保障,守好疫情防控“责任田”。
保障日常金融服务畅通,合理安排营业网点及营业时间,营业部每天开门营业、农区网点所有员工在网点值守,确保资金划转及时、现金供应充足、机具运行正常,保持金融服务“不打烊”;全力做好线上金融服务,引导客户通过自助渠道或在线金融办理业务,提高金融服务的便捷性和可得性。自疫情爆发以来,通过掌上银行办理转账、汇款业务3987笔、金额6404万元,办理医保缴费业务676笔、金额21.63万元;按照特事特办、急事急办的原则,及时开通了金融服务“绿色通道”,对涉及抗击病毒、防控疫情的捐款、财政资金划转随到随办,一律免除相关汇划、手续费用;全力支持县域内疫情防控和居民生活必需品信贷需求,疫情期间发放各类贷款402万元;对疫情影响造成临时还款困难的企业和个人,落实无还本续贷和延期还本付息政策,合理延后还款期限和调整还款计划,最大限度为企业和个人纾困解难,确保金融服务不掉线、服务质量不打折。履行担当,打好疫情防控“主动仗”。
疫情当前,山丹农商银行党委班子成员坚守工作岗位,靠前指挥,积极投身一线开展工作,与共驻共建单位协同作战,扎实开展共驻共建党员志愿服务社区活动,设立党员先锋岗,成立青年突击队。10余名干部员工主动放弃休息时间,全部吃住在单位,联合社区、物业及志愿者对小区实行24小时封闭管理,做好人员登记、体温测量、信息收集、环境消杀、秩序引导、物资保障、疫情防控知识宣传普及等工作,为居民群众提供代购配送食品、药品、生活日用品等暖心服务300余人次,有效解决了疫情防控期间群众“急难愁盼”问题,用实际行动践行“为群众办实事”的担当使命。同时,为执勤点长期提供用电、燃煤、被子、酒精、消毒液、手套、口罩、方便面等物资,为疫情防控工作提供了坚强保障。
践行责任,携手助力疫情防控。
惟有守望相助才能共克时艰。山丹农商银行充分发挥地方金融主力军的责任与担当,积极主动承担起守望相助的社会责任,通过山丹县红十字会向山丹县捐款10万元,用于购买抗疫物资,为坚决打赢疫情防控阻击战贡献金融力量。同时,充分利用微信公众号推送宣传防疫信息20多篇,通过网点LED屏全天候滚动防疫标语30余条,制作横幅标语3条,科学宣传疫情防控知识,教育引导广大群众正确看待疫情,不听谣、不信谣、不传谣,充分理解、积极支持疫情防控工作,携手共抗疫情。【中国经济时报--中国经济新闻网 http://www.cet.com.cn】