牢记宗旨践初心 厚植情怀为人民
党史学习教育开展以来,四川江油农商银行严格按“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求,坚持以人民为中心的发展思想,聚焦主责主业,坚持问题导向,引导广大党员干部牢记初心使命,厚植人民情怀,着力解决人民群众关心关注的“急难盼愁”问题,不断提升人民群众金融服务的获得感、幸福感和满意度,深入推进“我为群众办实事”实践活动,用实际行动践行了主力军银行的使命与担当。
提高政治站位 安排部署有“速度”
省联社和绵阳办事处召开党史学习教育动员会后,江油农商银行于3月26日召开专题部署会,对全行党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动进行了全面部署。一是制订方案,明确“路线图”。对“我为群众办实事”活动内容、责任部门、完成时限等进行了明确规定,为活动开展奠定了坚实基础。二是列出清单,落实“进度表”。详实制订了“我为群众办实事”任务清单,按月上报工作进度,督促责任部门,总结存在不足,挖掘特色亮点,持续推进落实。截止11月15日,全行“我为群众办实事”15项、班子12项项目已全面完成。三是提高站位,牢记“来时路”。通过邀请省委党校老师授课、党委书记上党课、班子成员到挂联支部宣讲,通过组织党员干部到王右木纪念馆、西山烈士陵园、青林口红军桥、中国共产党江油历史展览馆等地开展党史党性现场教学,开辟“党史学习天天读”微信公众号,观看红色影视,开展党的生日主题、“颂歌献给党”等活动,到巴中通江—川陕革命根据地红军烈士陵园开展“学党史回望来时路,铸信仰奋进新征程”主题教育活动,不断强化党员干部的初心意识和使命担当、公仆意识和为民情怀,铸牢为人民服务宗旨。
聚焦科技金融 赋能增效有“高度”
把科技金融作为“我为群众办实事”实践活动的着力点和支撑点,聚焦科技金融,结合系统改造,挖掘行业应用,为乡村振兴和农村经济发展赋能增效,不断提升农村金融的整体服务水平。一是启动系统改造“快捷键”。按照省联社统一部署,通过改造柜面系统、安装智能柜台和“柜外清”指纹确认仪,江油农商银行于8月28日正式上线四川农信渠道智能化系统,进一步提升了金融服务的数字化、信息化、智能化水平。二是完善党费缴纳“应用键”。以手机银行生活缴费功能为依托,在深化蜀信e应用场景、完善党费缴纳功能的基础上,将江油市最偏远的枫顺乡六合村作为试点村,通过与村委会签订协议,召开对接会,现场讲解操作流程,有效解决了农村地区党员蜀信e缴纳党费的难题。三是用好便民金融“功能键”。将农综站和便民金融服务搬到农民家门口,实现农村金融与物流、医疗、社保等行业的深度融合,不断提升“就近可办、一站通办”服务能力,全力打造“政务+金融”“金融+商户”新模式,构建“日常金融不出户、基础金融不出村、综合金融不出镇”的金融服务新格局。截止10月末,全行累计建站22个,其中:“银商”农综站19个、“银政”农综站3个。四是做实直播带货“上档键”。依托农综站,通过“蜀信e.惠生活”平台,跳过中间商开展线上营销和“直播带货”,进一步拓宽了当地农产品销售渠道,助农增收致富,助力乡村振兴,实现了农户和农产品从“赶场”到“触网”的蜕变。全行农综站月均交易笔数达3791笔,月均交易额达87.42万元。五是推广无感支付“回车键”。以行业应用“六通”为抓手,全面推进江油华丽广场、圣名国际购物中心“停车通”项目建设,打造成无人值守、无人收费、无感支付的智能停车场,为江油建设“智慧城市”贡献农村金融力量。
践行群众路线 便民服务有“温度”
把便民利民惠民作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容和突出抓手,坚持问题导向,立足群众需求,全行261名在岗党员自觉亮身份、做表率,将“为人民服务”干在实处、做到细处、落在深处,以实际行动为群众做好事、办实事、解难事,让党旗在农村金融一线高高飘扬。一是参加媒体直播,做好群众实事。总行班子成员深入基层一线调研,广泛收集群众意见建议,今年先后参加了江油广播电视台组织的“调频97.6直播间”和“阳光问政”节目,向广大人民群众宣传江油农商银行改革成果、惠民惠农政策、特色产品等信息,通过热线电话与群众深入交流,并就他们关心关注的贷款、社保/医保缴费等方面的金融服务热点难点问题,现场给予了细致、专业的解答。二是普及金融知识,做好服务实事。全辖开展了“金融标准 为民利企”主题宣传活动,通过摆摊设点、布置展板、网上答题等方式,大力宣传四川农信存贷款、电子银行、理财产品,以及征信、存款保险、反洗钱、反假币、防范金融诈骗等方面知识,引导群众不断提高金融素养和知识水平。发放DM单及其它业务宣传资料4000余份,解答群众关心的金融服务问题500多条,宣传受众面约5万余人。三是开展上门服务,做好客户实事。营业部、彰明支部以“提升服务质效,方便人民群众”为切入点,针对年老行动不便、生病卧床、住院治疗等客户,携带移动终端,第一时间上门服务,为其办理金融社保卡重置密码、挂失、补办卡等,解决了客户支付结算、住院治疗的后顾之忧;“六一”节前夕,河西、雁门支部开展“温情六一 爱暖童心”主题活动,为辖内留守儿童送去学习用品,将农商行的关爱和温暖带到他们的心间;彰明、新安支部抽调精兵强将,深入所辖最为偏远村组,通过宣传讲解、现场操作、播放视频、发放问卷等多种有效方式,宣传金融政策,普及金融知识,收集意见建议,掌握金融需求。四是开展志愿者服务,做好民生实事。全行18个党支部,组织“党员服务队”和“党员先锋队”,通过落实“双报到”,协助共建乡镇(社区)、村组开展义务劳动、疫苗接种、农忙双抢、关爱弱势群体等各类志愿服务行动,得到了广大群众的交口称赞。总行第一支部开展 “文明健康 有你有我”社区服务活动,组织党员到银河社区义务清洁街道和维护公共秩序;第四支部邀请专家为高考学子开展志愿填报公益讲座,帮助家长和学生们解决填报志愿难题;永丰、三合支部开展助力疫苗接种志愿服务,协助当地社区和卫生院开展新冠疫苗接种工作,义务为接种群众宣传解释200余人次,为一线医务工作者、街道志愿者、接种群众送矿泉水600多瓶,面包400多个;“重阳节”前夕,永丰支部来到中坝镇幸福颐养院,开展爱老敬老慰问活动,为社区老人送去慰问品和江油农商银行的节日祝福;中润恒大党支部组织党员和青年员工参加江油城市清洁日活动做义工,并在疫情反复关键期,为涪滨社区困难党员送去防疫物质和生活用品;青莲、小溪坝、河口支部帮助缺乏劳动力农户收割菜籽和插秧;厚坝支部聘请理发师,来到所辖857社区,义务为行动不便的老人理发。五是深入基层支行,做好员工实事。总行领导深入基层一线调研,倾听员工心声,收集意见建议,针对基层支行干部员工在用水用气、运动健身、饮食卫生、院内风貌等工作生活方面亟待解决的问题,倾力解决他们的后顾之忧。今年以来累计投入资金37.84万元,解决了8个支行4个分理处在工作生活中关心关注的难点问题14个。
巩固脱贫成果 对口帮扶有“深度”
把坚决打赢脱贫攻坚战作为全行党员干部践行初心使命的“试金石”,倾力倾情做好方水镇东山村对口帮扶工作,推动该村于2018年全面实现整体脱贫,并按照巩固脱贫攻坚成果过渡期总体要求,持续做好对口帮扶,助力乡村振兴。一是上门到户“结对子”。帮助制定东山村整体脱贫方案,总行班子成员、各部室负责人、城区支行(部)行长分别与方水镇东山村44户贫困户进行结对帮扶。二是用好授信“助推器”。对东山村443户农户全面进行了小额信用贷款评级授信工作,授信金额1445万元,累计发放小额扶贫贷款390万元,发放小额信用贷款495万元,无一形成不良。三是筑实产业“生命线”。通过组织员工捐款和总行捐赠,三年来累计为对口帮扶东山村捐款62万元,建起了东山村水果种植基地,有效解决贫困农户就业和该村的产业发展问题;协调相关单位和部门,向上争取80多万元项目资金建成了面积达180平方米的气调库,储量可达 10 0吨,解决了水果、蔬菜储存难题。四是拓宽乡村“幸福路”。通过以购代扶方式购买贫困村农副产品3万斤,金额达21万元,仅2021年以购代扶方式购买花生、耙耙柑等农副产品1.21万斤,价值9万元,解决农产品销售难题;积极响应腾讯发起的四川春蕾计划,76名职工自发捐款4383.6元,中国儿童少年基金会按1:1比例配额4383.6元,合计8767.2元,善款专门用于东山村困境女童助学。
聚焦主责主业 服务发展有“力度”
把解决好“三农”和小微融资难问题作为“我为群众办实事”的重要抓手,聚焦主责主业,通过深入调研,现场办公,创新贷款品种和服务方式,进一步加大信贷支持力度,做强“绵阳北翼”,力促江油乡村振兴和县域经济发展。一是扶微助小,做好“份内事”。截至10月末,江油农商银行各项贷款余额107.44亿元,较年初增加16.6亿元,剔除贴现后,各项贷款余额93.66亿元,较年初净增13.3亿元,其中:公司贷款余额净增 5.11亿元;公司贷款日均余额同比增加7.37亿元;个人贷款余额净增8.31亿元。农户用信户数净增4967户,用信覆盖率提升2.62%;公职人员用信户数净增2009户,用信覆盖率提升13.67%。二是优化服务,推广“在线贷”。大力推广四川农信蜀信e贷、智能农贷在线信贷产品,让客户尽享方便快捷金融服务,提升客户满意度。截至10月末,已发放蜀信e贷6498笔,贷款余额3.28亿元;发放智能农贷3271笔,贷款余额1.20亿元。三是纾困解忧,提供“及时雨”。班子成员深入企业现场办公,了解企业发展现状,倾听企业发展诉求,通过追加授信、扩大担保等方式,倾力解决四川兴盛源药业、国程生态、金之羽等涉农小微企业和新型农业主体融资难问题。今年累计发放担保贷款9745万元,贷款余额1.70亿元,其中发放省农担公司担保贷款1890万元,贷款余额3285万元。四是支持创业,倾解“融资难”。通过与人社局、银通担保公司签订协议,支持返乡农民工创业,解决其创业担保融资扩大的需求问题。今年累计发放创业担保贷款580万元,余额1605万元;全面推广青年创业专属融资产品“蜀青振兴贷”,对获得团省委推荐的创业青年授信,倾力解决农村创业青年贷款难题。截至10月末发放蜀青振兴贷2户,金额120万元。
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