倾斜金融资源 服务乡村振兴
山西黎都农商银行始终坚定支农支小的市场定位，专注服务三农经济，以强有力的措施筑牢普惠金融服务根据地，为乡村振兴发展注入了强劲动能。今年以来，该行各项贷款净增达到10.6亿元，为三农客户送去了实实在在的金融服务。
强化营销队伍建设。根据长治审计中心“瘦身”工作要求，黎都农商银行及时调整职能部室，建立乡村振兴事业部，充实事业部营销宣传队伍，负责三农营销和社区、商圈营销，全面助力乡村振兴发展；该行先以凯德世家广场商户圈为范围，对客户开展了精准“植根、强根营销”，为2327户商户开通了“晋享E付”收款码；在深入农村营销过程中，员工主要借助代缴养老保险之际，利用村委广播积极宣传营销产品，满足了大家的需求。
优化营销机制保障。为提升客户的金融产品的体验度，黎都农商银行优化建立了营销“首访”和“回访”两大机制。“小挎包”金融服务队通过上门拜访宣传营销，建立客户信息档案，争取营销客户至少使用一种产品，并承诺为客户提供便捷、优质的服务。同时根据客户性质，与客户建立定期的回访机制，通过上门回访或电话回访及时跟进，了解客户需求，不仅解决了客户的难题，也将最新的产品优惠活动告知了客户。截至目前，黎都农商银行个人客户数增加69373户。
深入推进整村授信。黎都农商银行不断优化授信模式。严格筛选金融联络员，通过建立打分模型及联络员背靠背评议，建立客户信息档案，确立预授信额度，做到一定程度的“无感授信”；主动与各乡镇、村委、党员干部积极对接，召开整村授信工作对接会30余场，1000余人参加，为客户经理进村入户创造前提条件；根据客户实际信贷需求，适时调整备用金产品要素，持续优化信贷产品，致富备用金授信额度调整至10万元，确保客户的资金需求。截至目前，累计向13023户农村客户授信5.08亿元。
精准支持三农客户。黎都农商银行主动与政府、经开区等政府部门对接沟通，及时了解省、市、区重点项目和政府支持企业和乡村振兴发展政策；对接省级以上振东五和药茶、潞卓商贸、太行山农产品现代农业综合体项目等新型农业经营主体项目33个，累计授信5600万元；通过与农业信贷融资担保公司达成涉农企业担保合作，推进“百社亿元”项目，借助“农担贷”产品，加大了对县域振兴小镇农业集团、神农生态园、红都生态种植等农业企业和种植大户的信贷资金支持。目前，黎都农商银行已取得全区农业合作社名录，及时了解了辖内135户农业合作社、家庭农场等农业经营主体基本的金融需求，并已发放了贷款16户、金额3275万元。
巩固脱贫攻坚成果。黎都农商银行以包干乡镇为抓手，坚持“户借户用户还，精准用于贫困户生产经营”的原则，积极与驻村帮扶干部、区扶贫办联动，通过包村客户经理上门走访和宣传金融扶贫相关政策，使脱贫户充分享受到便捷的金融服务。截至目前，累计走访建档立卡脱贫户897户，边缘易致贫户18户，累计发放扶贫贷款476万。
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