“金融特派员”书写普惠新“三农”图景
浩浩荡荡的百年征程带来了新中国梦的腾飞,而推动乡村振兴,共同致富目标更加的远大、艰辛,这也赋予了我们金融机构不一样的使命和要求。“金融特派员”的派驻以及普惠金融工作如火如荼的开展,正是农商银行带给广大农户和百年中国的一场浪漫主义变革。
自今年4月以来,广东省平远农商银行紧紧围绕广东省联社“农村金融(普惠)户户通”工作,在梅州市金融工作局和梅州市农商行系统党委带领下,积极推动“党建+乡村振兴+金融特派员”的服务模式,在平远143个村(居)委派驻了44名“金融特派员”。年轻的金融特派员们或是以履作筏,在乡村小道,林间稻田里充当农政银联系的枢纽;或是秉承新时代网络的热潮,带领勤劳的农户发掘头脑风暴,探索新的致富圣经;或是以身入村,切实触及、了解那县域农村最难以突破的“服务最后一公里”。
立足职能定位,凸显便民利民
平远农商银行关注农民生活中的每一个金融“问题”,让“金融特派员”走进群众,宣传金融知识,提供金融服务。在炎热的酷暑盛夏,平远县仁居镇经营着快递和食品销售的凌叔,因缺少货款,大批冷冻食品无法入货面临损失,急急忙忙打电话向派驻本村的“金融特派员”咨询。仁居支行“金融特派员”及时上门与凌叔了解情况,在收集材料、尽职调查后当即对凌叔授信了五万元经营性贷款,“从来没想到农信社还能这么方便啊,这金融特派员真是要早点开展啊”凌叔如释重负的说到。“现在是农商银行啦叔”金融特派员笑着打趣。“金融特派员”不是官,是服务农村的“排头兵”。“金融特派员”的设立是平远农商银行从被动服务到主动关怀的有益实践。不仅提高了平远农商银行的品牌知名度,也凸显了便民利民的大格局。
优化金融环境,推进乡村振兴
每一项小服务都能让金融“活水”更好地渗透到农村领域,让人们的钱袋更鼓。9月24日烈日炎炎的午后,上举支行“金融特派员”在对平远县上举镇沿街商铺群众宣传普惠金融、征信知识以及防范电信诈骗等知识。“那你说我们能够贷多少钱啊?你们可是‘财神爷’呢”说话的是一位刚刚入职镇政府的小青年,只因他今年买了新房,正准备进行装修,又想买新车,正为此苦恼。“我们现在的‘悦农E贷’可是刚刚好满足了你的需要呢”,金融特派员笑着答道。
金融特派员如此自信的答复,是因为他们对镇政府以及村镇商户进行了深入的前期调查,建立了一个又一个的客户档案,为群众授信打下夯实的基础。平远农商银行“金融特派员”积极当好金融政策知识的宣传者、信用体系建设的推动者、金融消费权益的守护者、乡村振兴发展的参与者,让每一个乡村、每一名客户都能分享金融服务的雨露甘霖。
暖心服务群众,切实为民办实事
平远农商行回归本源,聚焦主责主业,加大各镇(乡)区重点项目及民生工程的支持,“金融特派员”积极发挥为民服务的纽带作用。为方便老年人缴费城乡居民医保,金融特派员们手拿“村居E支付”移动终端,奔波在平远县城的各个乡村,干劲儿十足地帮助广大村民群众详细了解了今年医疗保险的缴费事宜和快捷方式,也在每个村对移动设备进行了检查和村干部的培训,确保农户能在家门口就把事办了,切实贯彻了“马上办”“钉钉子”的精神,帮助政府加快农村医疗保障的覆盖速度,也保障了农户自身的利益。从让基层政府找得到助手,让广大农户找得到服务,让多方合作找得到结合点三个“找得到”着手,“金融特派员”驻村提供金融服务,切实为民办实事。
■图为平远农商行金融特派员下乡为群众办实事
“金融特派员”只是一个突破口,不断下沉服务,将普惠金融与民生切实结合起来,以此为切入点,转变农民群众由疑虑贷款转变为致富主动贷款,引导正确的用信知识和金融征信等知识,将整村授信的点进而迸发成各村联合授信,由信用引导资金,以信生金,才是广大“金融特派员”给普惠金融、乡村振兴上的一层浪漫主义色彩。
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