青羊大事小情，我们“青言亲语”处理！
油烟扰民怎么办？
老旧院落加装电梯有何要求？
老年人的退休社保怎么办理？
电瓶车堵了消防通道怎么办？
……
遇到问题找不到答案😳
网上查询咨询信息怕“套路”😈
致电热线又怕“碰壁”
现在好了！
遇到问题
可上青羊人自己的诉求反馈平台
青 言 亲 语
你一定会问
青言亲语到底是啥？
市民可以得到哪些服务？
在哪里留言？
操作复不复杂？
往下看，青羊君一一为你解答！
青言亲语是收集、响应群众的咨询建议和问题诉求的重要渠道，只要市民有需要咨询和反映的问题，都可以在这里畅所欲言。
在后台，有工作人员随时关注大家的发言，将问题、建议和诉求进行梳理、分类，及时“分发”给相关单位进行回复和专业解答，为大家提供一对一、有针对性的管家式专属服务。
当然，我们还会对问题的后续进行“跟踪”，真正让群众诉求有地说、声音有渠道可讲，精准解决群众急、难、愁、盼的民生问题，打造青羊人的“民生回声筒”。
扫描下方二维码，关注“青羊区城运中心”微信公众号，依次点击“青言亲语”“群众入口”即可进入填写信息留言。
公民、法人和其他组织对我区政府部门和街道社区在行政管理、社会管理、公共服务等方面的意见建议、投诉举报、咨询求助或肯定表扬等。
# 超出我区行政管辖区域的；
# 属于国家、省级、市级单位和超出政府职能部门职权范围的；
# 属于军队、武装警察部队职权范围的（涉及社会管理事项除外）；
# 由国家、省、市、区有关机构依据法律、法规、政策认定不再受理，已办理终结的；
# 正在或已通过行政复议、仲裁、诉讼等法定途径办理的；
# 属于110、119、120等紧急救助类服务热线电话受理范围的；
# 其他不属于青言亲语网络渠道受理范围的。
为提高效率，推动合理合法诉求尽早办理、尽快解决，以下几方面请您支持：
# 您反映的情况若正在处理过程中，同一问题请勿重复提交。
# 为便于与您及时沟通，切实推动问题解决和建议采纳，请如实告知姓名和联系方式，我们将对您的信息严格保密。
# 请遵守各项法律法规，不得发表含有侮辱、猥亵、色情、人身攻击和反党反政府言论。
提交青言亲语诉求后，点击“我要抽奖”进入转盘抽奖，中奖将以话费的形式发放至提交诉求的手机号卡上，一等奖30元，二等奖20元，三等奖10元，提交一次抽奖一次。每周一等奖10个，二等奖20个，三等奖30个。中奖信息确认后的3个工作日内完成话费充值。
欢迎广大市民积极使用，广泛提出诉求，后台工作人员将对所有诉求信息进行复核处置。
身边事 你发现 我处理
你关心的
上“青言亲语” 统统有回音！
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