为巩固疫情防控成果,确保疫情防控期间市场秩序安全、稳定、有序,月湖区市场监管局着眼于当前疫情防控实际情况,坚持监管和服务并举,多举措助力复工复产。
优服务,当好复工复产“护航人”
为帮助复工复产单位尽快了解、落实疫情防控要求,月湖区市场监管局定人定岗定责对各街道开业经营户进行摸排宣传,同时向3620家经营户发放、张贴《从业人员核酸检测情况表》等各类记录表格,在明晰复工单位应尽职责的同时,将繁琐的文字记录转化为简便的登记表格,做到减程序不减措施,护航市场主体安全复工复产。严监管,当好市场安全“守护人”
在前期做好宣传教育的基础上,月湖区市场监管局不分昼夜轮班出动,重点针对“三查一扫一戴一测”、餐饮单位严禁堂食等措施落实情况对各复工单位落实疫情防控开展“回头看”检查,对35户未能严格落实疫情防控措施的经营户进行警告,劝阻违规开业经营户72户次。护民生,当好消费维权“贴心人”
月湖区市场监管局积极畅通疫情防控维权渠道,坚持做到投诉举报一件,快速受理调处一件,并将疫情相关领域投诉举报问题作为重点关注对象,对于涉嫌哄抬物价、以次充好等违法违规问题,坚决从严从快查处,切实保障群众消费权益。截至目前,共计处理消费投诉288起,移交案源线索32起。下一步,月湖区市场监管局将持续发力,坚持有序放开、有效管控原则,做到疫情防控和复工复产“双统筹”,守护月湖来之不易的“烟火气”。(通讯员 邹孛)