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安永:如何正确的理解数据中台、业务中台和技术中台?
阿里巴巴中台战略最早从业务中台和数据中台建设开始,采用了双中台的建设模式,到后来发展出了移动中台、技术中台和研发中台等,这些中台的能力综合在一起就构成了阿里巴巴企业级数字化能力。
传统企业在技术能力、组织架构和商业模式等方面与阿里巴巴存在较大的差异,在实施中台战略前需要正确的认识和理解数据中台、业务中台和技术中台的区别和内涵:
业务中台:企业所有能力建设都是服务于前台一线业务的。从这个角度来讲,所有中台应该都可以称为业务中台。但我们所说的业务中台一般是指支持企业线上核心业务的中台。业务中台承载了企业核心关键业务,是企业的核心业务能力,也是企业数字化转型的重点。业务中台的建设目标是:“将可复用的业务能力沉淀到业务中台,实现企业级业务能力复用和各业务板块之间的联通和协同,确保关键业务链路的稳定高效,提升业务创新效能。” 数据中台:数据中台与业务中台相辅相成,共同支持前台一线业务。数据中台除了拥有传统数据平台的统计分析和决策支持功能外,会更多聚焦于为前台一线交易类业务提供智能化的数据服务,支持企业流程智能化、运营智能化和商业模式创新,实现“业务数据化和数据业务化”。 技术中台:业务中台落地时需要有很多的技术组件支撑,这些不同技术领域的技术组件就组成了技术中台。业务中台大多采用微服务架构,以保障系统高可用性,有效应对高频海量业务访问场景,所以技术中台会有比较多的微服务相关的技术组件。
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