加入方大半年,海航航空有何新风貌?让这7组巨变告诉你!
2022
新海航 新气象 新作为
— 融入方大半年迎巨变 —
七大转变,焕发新风貌
以党建文化为引领,以产业报国为己任。加入辽宁方大集团半年,海航航空面貌焕然一新:高举党建旗帜、坚持“四个有利”、加重加厚安全、秉持真情服务、重塑管理机制、兑现激励承诺、落实员工福利、践行社会责任,海航航空积极融入辽宁方大集团新体制、新机制,凝心聚力踏征程,务实笃行再出发,交出了亮眼的成绩单!
01 深化党建引领
凝聚红色合力,助推新海航高质量发展
▲海南航空“喜迎建团百年 共谱青春华章”
主题航班活动
深入学习重要精神
建立常态化工作学习机制,对党中央国务院、民航局、海南省委省政府重要会议精神及安全工作部署进行深入学习,累计下发25期重要讲话精神学习材料,每周通过例会、工作会、线上学习及时传达落实。
5300余场专题学习活动、民主生活会
各级党组织累计组织专题学习活动、党委专题民主生活会5300余场,覆盖670余个党组织,覆盖党员群众5万余人次。
深入一线服务员工
党委班子和管理干部积极团结群众,“哈下腰”下基层,满怀热情为一线员工办事,半年来累计开展员工座谈会183次,覆盖人数超过2万人,收集并解决员工关切问题326条。
党建上蓝天,展现新形象
海航航空近700架客机充分彰显党建引领下新海航的新气象;旅客可在海航航空多条红色旅游精品航线上亲身参与到红色主题航班活动中,共同重温红色经典,感悟红色精神,汲取奋进力量。
02 加重加厚安全
不计投入、不遗余力,助推新海航行稳致远
▲海航技术机务工程师对飞机进行
航班过站放行检查
党建引领促安全
召开党委“抓思想、保安全”专题会,制定下发党建促安全工作指导意见,完善党委安全议事机制和党建引领安全工作举措;将党委书记纳入安全管理委员会,明确安全分工,牢牢把握安全发展主动权。
贯彻民航局安全工作指示
落实民航局安全“吹哨人”要求,梳理完善各项“吹哨”制度,采取多种奖励机制促进形成良好的报告文化氛围;组织制定“安全生产月”活动方案,开展形式多样的宣传教育活动。
增加投入逾40亿元
增加逾40亿元航材和维修资金;增加管理层飞行专业安全管理实力的配备,加厚经营团队安全专业力量;建立公司经营团队中飞行干部月度述职机制,进一步强化作风建设,筑牢安全生产防线。
践行“强三基”长效建设要求
针对飞行特业人员建立专项竞赛机制,先后邀请民航专家、心理学专家进行安全管理、心理问题识别与防控、心理应激反应和调节等专题授课,促进安全管理理念的转变和管理水平的提高。
以“零容忍”态度动态清零安全隐患
组织开展“销号式”动态清零民航局检查发现的问题,截至目前,民航局检查发现的全部问题均已完成整改,同时根据典型问题自查梳理同类问题,切实做好内部自我监督检查,到期项目100%关闭。
03 优化真情服务
从对旅客有利出发,助推服务品质再提升
▲海南航空乘务员进行客舱服务
关注旅客需求,多管齐下
从旅客需求出发,从细微处着手,通过提升员工服务意识、强化专业队伍建设、加强细微服务创新、引用智能技术手段等措施,致力于为旅客提供更加便捷舒适、高效愉悦的优质出行体验。
贴心服务为生命护航
半年间,海航航空各单位累计开展了98次机上急救,保障了101例人体捐献器官和造血干细胞运输,协助孕妇旅客机上生产,不遗余力守为生命护航。
真情服务受社会认可
海航航空以真情服务为无数家庭排忧解难、带去希望的曙光,半年来,收到5000余封机构与旅客感谢信及2400余通表扬电话。
4万特业人员锐意进取
海航航空的优质服务是近4万余名特业人员每年人均多达60课时培训的成果,是每一位锐意进取、埋头苦干的海航人优秀服务品质和专业职业技能的体现。
服务全面提质升级
通过潜心分析旅客实际出行需求,海航航空推出“京琼快线”“必订飞”“惊喜飞”“自由飞”“随意飞”“随心改”等多样化定制服务产品;上线“致敬最可爱的人”产品,对国家荣誉获得者、全国抗击新冠肺炎疫情先进个人、烈士遗属、军人、消防救援人员等推出优待服务;提供特殊旅客线上申请服务,让轮椅旅客、无陪儿童、无陪视力/听力/语言障碍旅客等享受现代信息技术带来的便利。
04 推行精细化管理
落实“变、干、实”,全面堵塞“跑冒滴漏”
▲祥鹏航空发放堵塞“跑冒滴漏”专项整治
工作奖励金
完善管理制度
全面对接辽宁方大集团各项管理制度,半年来新增和修订下发18个业务体系1300余项管理制度,管理从“人治”到“法治”,实现了内部管理效率和管理效益双提升,管理变革成果喜人。
堵塞“跑冒滴漏”,向管理要效益
截至目前,海航航空总计发现“跑冒滴漏”问题点2186个,通过堵塞“跑冒滴漏”已累计节约成本4.08亿元,预计全年节约成本7.51亿元。近期,海航航空对首批20个堵塞“跑冒滴漏”优秀案例进行激励,涉及旗下11家单位,合计奖励近56万元,覆盖干部员工近130人。
推进日成本管控
海航航空数字化办公室联合计划财务部特别制定日成本框架,梳理日成本项目、统一成本数据标准,明确成本计算规则,制定数据采集工作流程指引及规范,实现海航航空日成本系统建设,对日成本追根溯源,寻找可以节省成本的控制点,充分利用信息化管理提升成本管理水平,助力实现降本增效。
05 关注员工职业发展
有为有位、多劳多得、干到给到,向奋斗者和贡献者倾斜
▲长安航空“长安花”乘务精品示范班组
民主选举业务带头人
方大入主当月,海航航空成立货运部,来自海航航空10家单位的20名干部员工参加竞聘,干部员工共计650余人通过无记名投票、现场唱票计票、当场宣布结果的方式选举业务“一把手”,标志着海航航空机制变革的又一成果。
提供良好的职业成长环境
半年来,海航航空根据业务需要成立、调整了不少新的部门机构,为干部员工提供了大量新的岗位和发展机会。通过积极参与企业的民主管理,充分、有效地行使权利,实事求是、客观公正、负责任地选出大家信任的、能给企业创效的业务领头人,海航航空干部员工对企业发展的信心更加饱满。
干到给到,多干多得
半年来,海航航空各单位总计下发100余项激励政策,累计奖励5万余人次,奖励总金额超过3800万元;海航航空为货运体系约1500名干部员工发放超额利润提成总额超过2600万元,真正做到“方大发展为了员工,方大发展依靠员工,方大发展成果由员工共享”。
用人管理能上能下
海航航空各单位建立培训中心,帮助专业能力存在短板、不能较好胜任岗位等情况的人员提升工作技能,转变工作态度和职业认知,以便于职业生涯长远发展;同时起到人才市场的作用,因业务停滞、职能合并、岗位裁撤等暂没有具体工作安排的人员,在待岗期间进入培训中心学习,当企业出现空缺岗位需求时,可通过公开竞聘面试重新定岗。培训中心让每名干部员工得到公平公正的对待,避免让“懒蚂蚁”搅乱企业发展节奏,同时满足员工能力提升的需要,夯实员工综合素养及专业能力。
06 把员工当亲人
改善环境、落实福利,让员工真正成为企业主人
▲海航航空海口基地环境改造后焕发新面貌
改造环境,共建家园
海航人撸起袖子携手创造和谐、优美、高效、整洁的办公环境。在全体干部员工的共同努力下,海航航空海口美兰基地、北京基地及全国各地办公园区纷纷焕发新面貌。
增强员工主人翁意识
外修环境、内练功夫,党员带头承担起“门前三包”清扫责任,认真整理打扫,用劳动换来整洁舒适的工作环境,这让海航人逐步树立起更强的主人翁意识,责任感和团队凝聚力全面提升,在逆境中求生存、谋发展、与新海航同生共荣的信念日益增强。
福利保障惠及方方面面
目前,海航航空长期施行的福利政策8项,其中免费工作餐已覆盖下属16个自营食堂;员工家属医疗资助政策已向440名员工及家属提供资助款项;员工子女“方威励志奖学金”、“孝敬父母金”等从各方各面关爱员工及其家属;补充医疗保险也将于近期正式实施,将覆盖公司5万多人。
多举措提升员工工作幸福感
海航航空陆续落实乘务员制服改良换新、提供员工公寓、更换全新氢能源班车等一系列举措,为员工从衣、食、住、行全方位提升服务保障。旗下各单位设立员工论坛,倾听员工心声,畅通沟通渠道,半年论坛累计发帖16087条,企业回复14214条,采纳合理化建议156条。
07 勇担社会责任
心怀“国之大者”,助力海南自贸港建设
▲海航货运运送快件货物
助力防疫抗疫、复工复学
半年来,海航航空旗下航司共执行医护人员及医疗物资运输包机38班,运输防疫物资超过5000吨,为疫情防控贡献海航力量;执行复工、复学等客运包机及客改货包机389班,服务地方经济社会恢复发展。
全力保障撤侨、运兵任务
累计执行撤侨包机4班,紧急危难关头逆行而上接同胞回家;执行运送新兵入伍包机6班,为最可爱的人保驾护航。
全方位助力海南自贸港建设
夏秋航季在海南投放运力近72架,执飞海南进出港航线140余条,积极打通“空中大动脉”,实现海南自贸港与全球的高效连接;
半年执行海南进出港客改货航班55班,在海南的运输货邮量2.8万吨,占海南地区货邮总量超过40%;借助海南自贸港原辅料“零关税”、增值税减免等政策利好,海航旗下海南本土飞机维修企业海航技术、海南安捷首批入驻美兰空港一站式飞机维修基地,打造运输航空、公务机维修产业集群,带动海南先进制造业及高端服务业发展,促进自贸港产业升级。
山再高,往上攀,总能登顶;路再长,走下去,定能到达。海航航空将全面践行“经营企业一定要对政府有利,对企业有利,对员工有利,对旅客有利”的企业价值观,坚持党建引领,稳抓安全服务,把员工当家人,为社会作贡献,用汗水浇灌收获,以实干笃定前行,迎接海航美好的明天!
来源:海航航空
排版:王 雪
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