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谈变化观未来——员工话新海航的半年“蝶变”(建设美丽家园篇)


谈变化观未来

——员工话新海航的半年“蝶变”


(建设美丽家园篇)


引言

2021年12月8日,海航航空正式加入辽宁方大集团这个大家庭,如今已过半年。半年来,海航航空贯彻落实海航航空干部员工大会精神,全面对接方大集团各项管理制度,加强精细化管理严格工作纪律,全面落实“变、干、实”。新的体制、新的面貌、新的变化、新的挑战,海航航空新的变革为员工带来了新的期待。

加强党建引领、加重加厚安全、重塑管理机制、兑现激励承诺、落实员工福利……

海航航空半年间到底发生了怎样的变化?我们用了两周的时间,通过走访、电话连线,与海航航空各个岗位的同事做了深入的交流,借助他们眼睛,去看一看海航航空半年来更加真实、立体的改变。

“像家一样的企业,我怎能不去拥护。”

爱企如家 ·员工与企业是命运共同体

阳光

海南航空海口乘务队队长

每一位海航员工都把自己的人生和生活寄托于海航,勤奋地工作着。只有让每一位员工都为在海航工作而开心、自豪,才能给旅客提供最高水平的服务,才能提高企业的价值,为社会作出贡献。

“近半年来,因为各方面的原因,大家工作压力都很大,我们恰恰要利用好这段时间,在创新中加速,在转型中追赶,在实干中突破。等待疫情过去,我坚信褪去历史包袱的新海航,会成为最棒的航空集团。”

自去年12月8日辽宁方大集团入主以来,海南航空海口乘务队队长阳光真切地感受到企业内外的巨变,她这样和我们说:“如今的公司,更像家了。以前因为经常飞航班的原因,在美兰基地都是来去匆匆,从没有过多留意,前几天我和同事们下班途中无意间发现,整个美兰基地焕然一新,像是变了一个地方,道路秩序更有序,园区环境更加整洁美观了,围墙标识、党建安全宣传标语让我感到身心振奋。食堂可口的免费午餐,让我想到了每次回到家,家中餐桌上热气腾腾的饭菜和等待我回家的父母。”

▲阳光(左二)在员工关爱活动现场


“家”的情感,是阳光对如今的新海航最强烈的感情,也正因为这是“家”,阳光觉得自己的责任更重了。

增强的社会责任感和使命感是作为一名一线服务出身,如今也参与到团队管理的阳光这半年最深切的体会。4月3日下午,海南省支援上海抗击新冠肺炎疫情医疗队援沪保障工作,让身为组织者之一的阳光感动满满,承接援沪医疗队包机的海南航空乘务队队员们冒着时间紧、任务重以及被隔离的风险争相报名,秉持“我是党员我先上”的原则,由党员带队的46名优秀队员圆满地完成航班保障。“我们的乘务员这种不求回报、不说困难、不提要求的服务精神与责任感,是这半年来转变思想意识最大的体现。”

阳光(右一)在员工关爱活动现场


不断增强的工作自豪感,来自对“家”的认同,也正因为这份认同,让每一位新海航人竭尽全力为旅客提供最高水平的服务。这,就是海航航空一直以来的理念——真情服务


“方大集团为我们提供了通往梦想的平台,

让我对未来更加充满期待”

爱企如家 ·员工与企业是命运共同体

黄耀新

首都航空客户服务部副总经理

运营一个企业最重要的是,这个企业各个部门负责人是否由真正有实力的人来担当。方大入主半年,一直秉持“能者上、平者让、庸者下”的用人理念,让真正有能力、有想法、爱企业、肯拼搏的海航人接过企业经营管理的接力棒。近半年来,海航航空各单位提拔了一大批有能力、肯拼搏的优秀人才,他们凭借着才华与努力走向新的岗位,也承担起了更大的责任。

黄耀新与同事一起打扫公司园区

黄耀新就是这一批新晋部门级管理干部中的一员,也是其中年龄较小的“90后”。能够成功采访到这位着实费了不少劲,“最近太忙了,近期客户服务部要落实的项目较多,一会和您聊完我们还要组织会议说说下周计划。”此时已是周五的晚上八点半,黄耀新见缝插针接受了我们的采访。

问及现在的工作状态会不会很累,令我们想不到的是,他言语中无时不透露着振奋,“怎么会?每天看着一项一项计划落实,那种成就感和满足感,很充实,也就不觉得累了。刚开始加入辽宁方大集团,我对新的制度也没有完全的理解。但等真正实施起来,我逐渐能够理解什么是精细化管理、什么是'深、实、细、准、效'。以往我们做一个项目,用于研讨、沟通各部门的时间较长,现在对流程进行优化提升,提出一个项目只要符合'四个有利'衡量的标准,往往一个会议,两三个督办就能落实,公文今天提交明后天就能批完,确实在最短时间内出成果、见效能。”成功运营一个企业最重要的是,管理干部要落实岗位职责,把企业当家,铆足干劲、努力拼搏。对于黄耀新而言,曾经因为年龄过小而不能在更大的平台施展抱负,现如今,他也向着目标迈出了一大步,“我身边有很多资历年龄比我大许多的前辈,他们丰富的经验与阅历是我要不断汲取学习的,我同样也希望我们90后能够不负信任,在岗位上实现最大的自我价值。”

“方大集团把我们员工当家人,

我们也更希望把企业当家来建设。”

爱企如家 ·员工与企业是命运共同体

员工老陈

新格局,新变化,新海航半年的“变”,是思想的改变、是制度的改变,是管理的改变。但在更多一线员工的眼中,半年间的“变”是像家人间的爱。在集团董事局主席方威的建议下,海航航空践行“方大发展为了员工,方大发展依靠员工,方大发展成果由员工共享”理念,不仅恢复各项原有福利,更陆续出台了免费工作餐、员工子女“方威励志奖学金”、“孝敬父母金”、医疗资助政策等一系列员工福利政策。5月20日,员工老陈收到了一笔金额逾1.1万元人民币的款项,这是海航航空给予老陈家属就医的报销费用,也是海航航空第一笔医疗费用资助款。这项惠及员工及其家庭的政策,在员工本人享受公司补充医疗保险的基础上,让员工的配偶、父母、子女可享受医疗费用资助福利,实现“一人在方大、全家有保障”。“医疗报销这项福利是方大最好的福利,我们每个人都可能生病,方大不仅关心员工的健康,也关心家属的健康,让我们感受到医疗报销带来的温暖。”

爱企如家

一切愿景、只有在实干中才能实现;一切机遇、只有在实干中才能把握;一切难题、只有在实干中才能破解。加入方大的半年,是变革的半年,是新征程的半年。“变”不仅仅在每位员工心中悄然发生,更是在航空集团每一个角落落地生花。海航航空新海航员工福利一条条兑现,使得新海航员工的安全感更强了,对公司的认同感也更强了。只有同呼吸,共命运,海航航空才能在未来广阔的蓝天飞得更高、飞得更远。


END -

内容来源:海航航空

排      版:高艺文


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