最美新海航人丨邱曾维：新海航市场数字化转型“急先锋”
“能够获评2022年‘最美新海航人’，于我而言，是荣誉更是沉甸甸的责任。作为新海航市场人，我有决心、有信心，为海南航空乃至全航空集团的数字化转型工作，贡献一份积极力量。”
——邱曾维
图| 邱曾维工作照
邱曾维，被称为新海航市场体系大数据分析、自动化技术应用的“急先锋”，以自身行动践行企业数字化转型，被评为2022年度“最美新海航人”。
2015年，邱曾维于中国科学技术大学硕士研究生毕业，同年加入海南航空市场体系工作至今，现任市场营销委员会收益管理部收益监控中心经理、收益管理部党支部书记。
近年来，邱曾维通过自主学习并掌握大数据分析、IT自动化知识，自主设计并带领团队完成收益数据、新收益管理系统建设，并上线了全新航班自动化管控模块。此外，他还带领团队搭建了市场体系自动化大数据分析平台，培养了全航空集团市场体系第一批大数据分析业务专家，开拓了大数据、IT自动化技术在全航空集团市场体系的应用，吹响了业务一线数字化转型的第一声哨响，在民航市场业务的深耕专研、不断创新，使得年仅33岁的邱曾维成为业务+大数据分析的综合性人才。
开拓创新
搭建市场体系大数据中心
由于历史原因，市场业务体系IT系统分散，造成业务数据分散，分析工作繁琐、基本无自动化应用。
为解决业务痛点，邱曾维通过业余时间，自主学习IT数据仓库知识，并独立设计、带领IT和业务专家搭建了收益数据中心。
图| 邱曾维为研发系统经常加班至深夜
迭代至2022年12月，邱曾维带领团队已经成功整合市场销售、结算、成本、运行等四大类，涵盖了航空市场销售关键流程的海量业务数据。应用上，实现了千万行大数据敏捷分析、多维业务数据一键提取、关键业务监控过程一键完成，使得核心收益数据处理、关键收益业务监控耗时缩短90%以上，业务效能显著提升，为市场收益的系统自动化监控、自动化管理功能、自动报表开发、各类业务分析，夯实了坚实基础。
邱曾维介绍，截止2022年12月，收益大数据分析平台的应用已经覆盖了航空集团市场体系超百名干部员工，有效帮助员工处理收益数据分享难、监控难、分析慢的痛点。例如，以往手工抽样6小时以上完成的业务排查工作，使用收益数据系统后，时间压缩至1分钟以内，效率提升近98%。此外，新功能、新报表从以往平均耗时2个月，缩短至平均1周，工作周期缩短85%以上。
星火燎原
培养首批大数据分析业务能手
在推进大数据、IT自动化技术在市场业务实际落地的同时，海南航空市场营销委员会牵头组织对内建立长期培养机制、对外引入专家资源。
对内培训机制上，市场营销委员会收益管理团队以实际生产项目为手段，通过共同开发机制，培养航空集团内业务大数据分析专家。2022年3月，协同集团各航司市场部门组织了首届“航空集团市场体系数据分析创新竞赛”，有效发掘了第一批大数据分析业务能手。
对外引入专家资源上，邱曾维带领收益管理团队邀请业务大数据分析行业顶级专家开展大数据分析讲座，于2022年8月至10月，在航空集团全市场体系组织大数据分析技能系列培训。
图| 邱曾维在第一批大数据分析业务培训中传授讲解
邱曾维在此培训中积极发挥了业务急先锋和党员带头的模范作用，截至2022年12月，已经在全航空集团市场体系培训了第一批近30人的大数据分析业务能手，组建了大数据、IT自动化技术的自有力量，为航空集团未来高速发展、打造世界一流航空公司，点燃火种，星火燎原。
图| 邱曾维和收益管理团队在讨论数据模块
2022年底，邱曾维带领的团队已上线一系列新的关键里程碑功能，如业务数据白皮书、标准数据产品体系，高效填补了业务空白，并研发了大数据、IT自动化项目，但应用于生产并非一蹴而就，邱曾维表示，未来将继续在海航市场数字化转型领域深耕前行，为公司稳步发展贡献一份力量。
2023年民航市场仍面临多重挑战，难点、风险有待一一攻克。新的一年，在党建引领下，海南航空市场团队将继续遵循控股股东辽宁方大集团提出的“经营企业一定要对政府有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”企业价值观，以实际行动践行“变、干、实”工作总要求，踔厉奋发、勇毅前行，努力在海南自贸港建设中建功立业，助推中国民航高质量发展。
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