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药圈圈职位详解 生物医药校招实习圈 2022-10-03

转载 | 知乎ID:火丙木木三


药圈圈划重点


咦,医药器械行业的销售是做什么的咧? 快来跟着药圈圈小姐姐一探究竟。重度干货,建议收藏!

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医疗器械代表每天都干什么?


很多初入医药代表行业的小伙伴,都有这么一个向往,从普药到特药,从药品到器械,从低值到高值,究其原因就是医疗器械代表很神秘少见,但是你真的知道医疗器械代表每天在干嘛?

1. 跟台

跟台工作,主要还是为了耗材销售。

据我所接触的器械代表来看,低值、高值耗材都会有,只是内容、目的有所不同。

跟台为了学术,主要面向相关器械的科室医生、护士。通过跟台,发现客户需求、存在的问题、使用反馈等等,来制定相应策略,以解决临床需求。比如BD的输液整体解决方案。

跟台为了技术支持,更多的是手术技术支持,主要面向手术医生。协助医生手术,面对手术遇到的各种问题,给客户提供不同的解决方案,以解决临床需求。比如强生电生理操作CARTO系统协助医生手术。

跟台为了销售,多见于比较新颖的手术或者竞争比较激烈的手术。新颖手术,一般都是偶尔做一个,相关厂家的代表带着耗材过来,用一个赚一个的钱。比如先健的左心耳封堵手术。

竞争比较激烈的手术,比如心脏支架,听说过,只是听说!使用支架就像点技师一样,这次用你家的,下次用他家的。不过这样跟台的跟多的是代理商。

跟台为了拜访,有些管的区域比较大的器械代表,为了去拜访,既然来了,那就顺便跟个台吧,看看客户用的怎么样、最近怎么样,与以上内容略有重复。

由于跟台工作的需要,所以很多人都会觉得医疗器械代表更加学术,注重产品知识,所以在与客户交流的时候关系更对等一些,客户也更尊重一些。


2. 学习

跟台、学术、吹牛的需求,器械代表必须掌握自己所从事的器械耗材所所需要的学术内容。

在这方面的学习是不能停的,伴随着你整个医疗器械的职业生涯,因为医疗器械的医学知识和相关发现,更新的太快了。理想的状态是,掌握现在所有的成熟方案、熟悉现在所有的热点方向、了解现在所有的重大发现。因为在面对客户时候,总会有各种不同学术需求的客户,需要你专业回答,聊胜于无。

基于这方面的原因,学习也是医疗器械代表很重视的。需要去看专业权威的学术书籍,需要听各种大咖的学术讲座,需要阅读最新的学术论文。

对于学习,可能写的有点理想化,只能说因人而异、因公司而异。


3. 会议

医疗器械代表有一部分工作就是会议,除了各种医学会会议之外,还有各种自己公司筹备的专业会议、培训会议(培训代表、培训客户都有)、项目会议、特定器械耗材销售沟通会议(常见于公司重点产品和新产品)等等。

医学会会议、专业会议,主要是陪会。究其目的,就是为了增进自己与客户的关系,提供各种学术服务、旅游特色服务(合规大外企可能没钱提供)等等。

培训会议(培训代表),就是很多入职培训,不同阶段的技能培训,因为手术技能过于高端,需要区域实践之后,才能慢慢进阶学习,比如强生医疗的学术培训和分级考核。

培训会议(培训客户),多见于手术耗材、器械,主要目的提升客户手术技能,从增长销量。比如外科的腹腔镜手术培训、强生cartoday培训等等。

项目会议,常见于外企决解部分客户对于学术、研究、职业生涯、实现人生价值的追求。可自行意淫,从传统的学术研究到新媒体,各种形式都有。

特定器械耗材销售沟通会议,主要还是为了回顾生意,内部反思、学习,提出解决方案,从而提高销量。


4、拜访

这与医药代表类似,门诊、手术拜访都会有,特殊的就是手术拜访,要去手术室、DSA、ICU等等特殊场合,所以很多代表就会觉得,医疗器械代表很神秘少见。

这方面大家目的原因都一样,刷脸、邀请参会、沟通问题、学术拜访等等。


5. 客情

因公司而异啦,这里也许就会有代理商的参与。

6. 投票

听了今天的介绍后,你对医疗器械代表的工作有兴趣嘛?


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